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Mostrando ítems 31-40 de 165
Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo para la empresa obras y proyectos S.A. en la ciudad de Bogotá
(Universidad ECCI, 2013)
La empresa OBRAS Y PROYECTOS S.A con el fin de garantizar la prestación del
servicio realiza un proceso de selección del personal cumpliendo con las
necesidades y requerimientos del cliente, sin embargo el no tener ...
Propuesta de diseño del sistema de gestión de la calidad para la empresa constructora el bosque Ltda. Bajo la norma ISO 9001:2008
(Universidad ECCI, 2013)
En este Proyecto se presenta la propuesta de diseño del sistema de gestión de la
calidad para la empresa Constructora El Bosque Ltda. Bajo la Norma ISO
9001:2008, la cual fue aprobada como opción de grado para optar ...
Evaluación de erp´s open source que permitan la integración de las áreas de servicio al cliente y planeación en Filmtex
(Universidad ECCI, 2017)
El objetivo de este proyecto es evaluar ERP’s Open Source que permitan la integración de las áreas de servicio al cliente y planeación, con el fin de sincronizar los cambios requeridos por el cliente en la empresa FILMTEX ...
Implementación de poka yokes y jidokas en la línea de ensamble y cableado de Schneider Electric - Colombia enfocado a la optimización de tiempos en las actividades de alistamiento
(Universidad ECCI, 2015)
En este proyecto se realizó una investigación de tipo analítico, descriptivo y
experimental en las instalaciones de Schneider Electric de Colombia. En una
primera etapa se identificó y analizó el problema a ser abordado ...
Implementación de un CRM para la gestión y control de los clientes en la sociedad match inmobiliario
(Universidad ECCI, 2017)
Propuestas de mejora para el proceso de llamadas de calidad en el consorcio vive digital
(Universidad ECCI, 2016)
Este artículo se encuentra enfocado en presentar propuestas de mejora para el proceso de llamadas de calidad que actualmente implementa el Consorcio Vive Digital, con el fin de recolectar información que le permita medir ...
Propuesta de mejora aplicando la cultura lean en el proceso de atención al clientre en una planta de concreto en la ciudad de Bogotá
(Universidad ECCI, 2016)
El proyecto propuesto está orientado a mejorar el servicio de cara al cliente, que implica: trabajo en equipo, diagnosticar todas aquellas variables que influyen en el proceso de entrega del pedido, conocimiento del proceso ...
Propuesta para la adaptación de lean management en la mesa de servicios de colpensiones en la atención a usuarios del servicio de virtualización
(Universidad ECCI, 2016)
Colpensiones es una compañía de gobierno en la que trabajan 2.000 personas, hay una mesa de servicio dentro de la empresa que suministra servicios profesionales a las necesidades, preguntas y requisitos de todos los usuarios ...