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dc.contributor.advisorOviedo Correa, Julietha
dc.contributor.authorGarcía Rodríguez, Wilmar Leandro
dc.contributor.authorLlanos Villalobos, John Alexander
dc.contributor.authorParra Chavarría, Tatiana Edirley
dc.date.accessioned2021-10-11T15:05:07Z
dc.date.available2021-10-11T15:05:07Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/1717
dc.description.abstractEl presente trabajo investigativo aborda el tema de síndrome de Burnout o trabajador quemado en colaboradores de vigilancia de la empresa Servisión de Colombia CIA LTDA, para poder determinar la relación entre las variables, puesto que se observaron indicadores que pueden correlacionarse con las mismas, en cuanto a: Cansancio emocional, despersonalización y realización personal. Para este estudio se utilizó un muestreo por conveniencia, no probabilístico y no aleatorio, aplicando el instrumento de investigación validado y fiable: Cuestionario de Maslach Burnout Inventory (MBI), en una muestra de 342 colaboradores. El trabajo presenta información teórica que sustenta la investigación de una manera analítica y explicativa. Para el análisis estadístico, se utilizó el programa SPSS, el cual permitió realizar el análisis correspondiente.spa
dc.description.tableofcontents1. Problema de Investigación 6 1.1 Descripción del problema 6 2. Formulación del problema 8 3. Objetivo de la Investigación 9 3.1 Objetivo General 9 3.2 Objetivos Específicos 9 4. Justificación y Delimitación 9 4.1 Justificación 9 4.2 Delimitación 11 4.3 Limitaciones 11 5. Marco de Referencia de la Investigación 12 5.1 Estado del Arte 12 5.2 Marco Teórico 19 5.3 Marco Conceptual 31 5.4 Marco Legal 33 6. Marco metodológico de la investigación 37 6.1 Hipótesis 38 6.2 Fases 38 6.3 Procedimiento 39 6.4 Instrumentos 40 6.5 Muestra y Población 42 6.6 Cronograma 44 7. Resultados 45 7.1 Análisis respuestas cuestionario MBI 45 7.2 Análisis software IBM SPSS Versión 28, 58 8. Discusión de resultados 80 9. Análisis financiero 87 10. Conclusión 88 11. Bibliografía 89spa
dc.format.extent100 p.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad ECCIspa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2021spa
dc.titleEstudio descriptivo del síndrome de burnout en una empresa de vigilancia de la ciudad de Bogotá D.Cspa
dc.typeTrabajo de grado - Especializaciónspa
dc.publisher.placeBogotá - Colombiaspa
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.proposalCansancio emocionalspa
dc.subject.proposalDespersonalizaciónspa
dc.subject.proposalRealización personalspa
dc.subject.proposalSíndrome de Burnoutspa
dc.subject.proposalEmotional fatigueeng
dc.subject.proposalDepersonalisationspa
dc.subject.proposalPersonal realisationeng
dc.subject.proposalBurnout syndromeeng
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/otherspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/WPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/updatedVersionspa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajospa
dc.description.programEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajospa
dc.publisher.facultyPosgradosspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa


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