Show simple item record

dc.contributor.advisorOviedo Correa, Julietha
dc.contributor.authorFonseca Jimenez, María Alejandra
dc.contributor.authorSolano Fernández, Karen Jimena
dc.contributor.authorBarragán Galindo, Fabián Andrés
dc.date.accessioned2022-08-08T21:56:53Z
dc.date.available2022-08-08T21:56:53Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.urihttps://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2975
dc.description.abstractEl presente trabajo se enfocó en los Factores de Riesgos Psicosocial y su relación con el desempeño del personal de la empresa de Transporte de carga TRANSVOLCARGA S.A, este estudio se realizó a 30 personas que trabajan directamente en la empresa y se hizo aplicando el cuestionario ISTAS 21 (Instrumento de medición de riesgos psicosociales) versión completa, a través de un formulario de Google y de forma anónima. Este cuestionario mide 5 dimensiones psicosociales como: exigencias psicológicas, trabajo activo, inseguridad, apoyo social, calidad de liderazgo y doble presencia, además de salud y bienestar que es algo fundamental. Una vez aplicado el cuestionario, a los 30 trabajadores donde se obtuvo solo 27 respuestas que mostraron que la dimensión uno exigencias psicológicas tiene un riesgo bajo (48%), la dimensión dos Trabajo activo y posibilidades de desarrollo tiene un riesgo medio (44%), la dimensión tres Apoyo social en la empresa y calidad de liderazgo tiene un riesgo bajó (78%), la dimensión cuatro Compensaciones tiene un riesgo bajo (37%) y la dimensión cinco doble presencia tiene un riesgo medio (56%), por lo anterior se pudo concluir que la empresa Transvolcarga no tiene riesgos psicosociales altos en las dimensiones, pero que al analizar las subdimensiones las cuales muestran más detalle se puede observar en algunas de estas riesgos altos como en exigencias psicológicas emocionales (EM), Exigencias psicológicas sensoriales (ES), Influencia (IN), Control sobre el tiempo de trabajo (CT), Claridad de rol (RL) y Estima (ET), para las cuales se generan unas recomendaciones.spa
dc.description.tableofcontentsTabla de contenido Introducción 10 1. Título de la investigación. 12 2. Problema de investigación. 12 2.1 Descripción del problema. 12 2.2. Formulación del problema 14 3. Objetivos 14 3.1. Objetivo General. 14 3.2. Objetivos específicos. 14 4. Justificación y delimitación 15 4.1. Justificación 15 4.2. Delimitación 16 4.3. Limitaciones 16 5. Marcos de referencia 17 5.1 Estado del arte 17 5.2 Marco teórico 22 5.2.1 Definición de factores de riesgo psicosociales 22 5.2.1.1 conceptos de riesgo psicosocial (ministerio de trabajo) 22 5.2.2 Antecedentes de factores de riesgo psicosociales 23 5.2.3 Clasificación de riesgos psicosociales 23 Riesgos psicosociales intralaborales: 23 Riesgos psicosociales extralaborales 25 Riesgos psicosociales individuales: 26 5.3 Instrumentos de medición de riesgos psicosociales 26 5.4 Evaluación de consecuencias derivadas de riesgos psicosociales 28 5.5 Definición desempeño laboral 30 6. Marco legal 32 7. Marco metodológico de la investigación 34 Descripcion de los instrumentos 35 Población: 38 Análisis de la información 40 8. Resultados y análisis de resultados 41 Análisis de resultados por subdimensiones 43 Discusión 49 9. Análisis Financiero 51 10. Conclusiones 52 11. Recomendaciones 54spa
dc.format.extent60 p.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2022spa
dc.titleFactores de Riesgos Psicosocial y su relación con el desempeño del personal de la empresa de Transporte de carga TRANSVOLCARGA S.A, en Bogotáspa
dc.typeTrabajo de grado - Especializaciónspa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.relation.referencesÁlvarez, N. Murcia, B. & Urieles, L. (2010). Identificación de los factores de riesgo psicosocial causantes de estrés laboral en los conductores de transporte urbano afiliados a la cooperativa Cootransurb de la ciudad de Cartagena, para proponer estrategias de intervención al área salud ocupacional y de RR.HH. Universidad Tecnológica de Bolívar, Cartagena Colombia.spa
dc.relation.referencesMinisterio de la Protección Social. (2008). Resolución 2646 del 2008. Recuperado de http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=31607 , extraído el 26 de octubre de 2016.spa
dc.relation.referencesMinisterio de Trabajo. (2019). Resolución 2404 de 2019. Bogotá D.C., Colombia. Recuperado de http://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/59995826/Resolucion+2404+de+2 019- +Adopcion+bateria+riesgo+psicosocial%2C+guia+y+protocolos.pdfspa
dc.relation.referencesChaparro, P., Y Guerrero, J. (1999). Condiciones de Trabajo y Salud en Conductores de una Empresa de Transporte Público Urbano. Recuperado de: http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S0124-00642001000200005&script=sci_arttextspa
dc.relation.referencesArticulo portafolio, Enero 2022, ¿A qué se expone si incumple con la evaluación de riesgo psicosocial? https://www.portafolio.co/negocios/empresas/a-que-se-expone-si-incumple-con-la evaluacion-de-riesgo-psicosocial-561076Pozo, C., (2018). Factores de riesgo psicosocial y desempeño laboral: el caso del áreaspa
dc.relation.references(Comité Mixto OIT / OMS, 1984; Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo [INSST], s.f.; OIT, 2013a). Instrumentos para identificar los factores de riesgos psicosociales en el trabajo: una revisión sistemáticaspa
dc.relation.referencesRodriguez, R., (2020). Detección De Emociones De Personas Y Sus Actividades Para El Apoyo En La Evaluación De Factores De Riesgo Psicosocialspa
dc.relation.referencesÁvila, C., Y Rojas, J., Y Santos, L. (2018).Riesgo psicosocial intralaboral y estrés en ejecutivos comerciales de una empresa del sector financiero en Bogotáspa
dc.relation.referencesZambrano, E., (2014), Análisis y evaluación de los factores de riesgo psicosociales. Jhayya, R., (2015), Riesgos psicosociales y estrés laboral en los funcionarios de la Fiscalía General del Estado, de la Unidad de Delitos Flagrantes del Cantón Quito”spa
dc.relation.referenceshayya, R., (2015), Riesgos psicosociales y estrés laboral en los funcionarios de la Fiscalía General del Estado, de la Unidad de Delitos Flagrantes del Cantón Quito”spa
dc.relation.referencesLópez, A., (2009), Factores de riesgos psicosociales que inciden en el estrés laboral del personal ejecutivo y administrativo de una empresa industrial ubicada en la zona metropolitana de san salvadorspa
dc.relation.referencesMora, J., Y Mariscal, Z., (2019) Correlación entre la satisfacción laboral y desempeño laboralspa
dc.relation.referencesSum, m., (2015), "motivación y desempeño laboral (estudio realizado con el personal administrativo de una empresa de alimentos de la zona 1 de quetzaltenango)". campus de quetzaltenango quetzaltenango, marzo de 2015 monica ivette sum mazariegos carnet 15552-10 tesis de gradospa
dc.relation.referencesCarrillo, M., (2015), Relación entre riesgo psicosocial y desempeño laboral en una empresa de comercialización automotrizspa
dc.relation.referencesQuispez Herrera, C. M. (2016). Factores de riesgo psicosocial que afectan el desempeño laboral. Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen 2016.spa
dc.relation.referencesPulido, E. G. (2015). Investigaciones en factores psicosociales en el trabajo en Colombia: una revisión (Investigation about Psychosocial Factors at Work in Colombia: a review). IyD, 3(1), 83–95. https://doi.org/10.26620/uniminuto.inclusion.3.1.2016.83-95spa
dc.relation.referencesGlosario de términos prevención de riesgos laborales. Recuperado de https://prl.ceoe.es/informacion/seccion/glosario/spa
dc.relation.referencesTorres Campuzano, J. M. y Llorca-Rubio, J. L. (2020). Factores psicosociales laborales: una descripción de la clasificación colombiana de los riesgos psicosociales. Cali, Colombia: Editorial Universidad Santiago de Calispa
dc.relation.referencesTorres Campuzano, J. M. y Llorca-Rubio, J. L. (2020). Factores psicosociales laborales: una descripción de la clasificación colombiana de los riesgos psicosociales. Cali, Colombia: Editorial Universidad Santiago de Calispa
dc.relation.referencesResolución 2646 de 2008 Responsabilidades para la identificación. Resolución_2646_2008.pdf [Internet]. [Cited 2015 May 12]. Available from: http://www.arlsura.com/images/stories/documentos/resolucion_2646_2008.pdfspa
dc.relation.referencesGuillén, C. (2015). La Gestión del Estrés y de los Riesgos Psicosociales en el trabajo. Recuperado de:http://ezproxy.ecci.edu.co:2111/ehost/detail/detail?vid=4&sid=ccd68940- 650b4496aa21be5bb96d2b06%40sessionmgr4006&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1sa XZ l#AN=112410955&db=fua Giner, C A. (2012) Evaluación de Riesgos Psicosociales en el Trabajo. Articulo. Anales de derecho, (30), 254-296. Recuperado http://revistas.um.es/analesderecho/article/download/162161/143361spa
dc.relation.referencesSerrat, M. A. (2014). Estudio pluridisciplinar del absentismo laboral como Consecuencias de Riesgos y entornos empresariales Física y Psicológicamente nocivos. España. Recuperado de: http://www.tdx.cat/handle/10803/284056spa
dc.relation.referencesRubio, N. y Luna, J. E. (2014). Análisis del desempeño de la batería de Evaluación de factores Psicosociales en Colombia. Colombia. Recuperado de: http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&nrm=iso&lng=pt&tlng=pt&pid=S0124 - 00642015000100004spa
dc.relation.referencesCólica, P.R. (2017). Neurociencias y Psicología del estrés laboral. Editorial Brujas. Recuperado de:https://ezproxy.ecci.edu.co:2066/stage.aspx?il=&pg=&ed=spa
dc.relation.referencesCastellanos, Y.M. y Cabrera, L.M. (2016). Análisis y Evaluación de los factores Psicolaborales en la obra terminación del túnel piloto Consorcio Conlineas 3. Colombia. Recuperado de: https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/557spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.proposalSeguridad en el trabajospa
dc.subject.proposalRiesgo psicosocialspa
dc.subject.proposalDesempeño laboralspa
dc.subject.proposalOccupational safetyeng
dc.subject.proposalPsychosocial Riskeng
dc.subject.proposalJob performanceeng
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/otherspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/WPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/updatedVersionspa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajospa
dc.description.programEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajospa
dc.publisher.facultyPosgradosspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record