dc.contributor.advisor | Oviedo Correa, Julietha | |
dc.contributor.author | Ríos Hernández, Amparo | |
dc.contributor.author | Mendieta Ombita, Luis Alexander | |
dc.contributor.author | Vera Nieto, Olga Cristina | |
dc.date.accessioned | 2021-02-02T14:52:30Z | |
dc.date.available | 2021-02-02T14:52:30Z | |
dc.date.issued | 2020-12-12 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/807 | |
dc.description.abstract | La presente investigación se realizó bajo el enfoque y paradigma de investigación cuantitativo, empírico - analítico, haciendo uso de datos estadísticos, se realizó un proceso de análisis secuencial y objetivo de la realidad; lo que permitió la generalización de los resultados de las fuentes de información, acuerdo a las variables y la precisión en el análisis de los mismos, Hernández S, Fernández C, & Baptista L (2010, P. 45-46). Es asi que el método de investigación para analaizar los factores de riesgo psicosocial a los que están expuestos lo trabajadores de una empresa de Fabricación de carrocerías con sede Dosquebradas – Risaralda y su relación con el desempeño laboral, es el correlacional, en tanto se miden las variables, se establece la relación entre las mismas y como una variable puede afectar la otra generando un cambio.
A lo cual se encontró, una estrecha relación entre factores de riesgo psicosocial como claridad del rol, consistencia del rol, demandas ambientales y de esfuerzo físico, demandas cuantitativa, carga física con en un nivel de riesgo alto y el desempeño laboral de los trabajadores, asociado al índice de incapacidades y absentismo laboral por enfermedades genérales y/o laborales y accidentes laborales; entre otros factores como el liderazgo, control y autonomía, participación y manejo del cambio, en un nivel de riesgo medio, de los cuales se encontró correlación con los resultados de la evaluación de desempeño en los criterios de liderazgo, puntualidad y disposición al cambio con un rango de calificación medio.
Es así que, de acuerdo a lo resultados de correlación entre los factores de riesgo psicosocial y el desempeño laboral, se propone una estrategia de intervención para prevenir y mitigar los riesgos identificados, promover la salud física y mental; y por ende optimizar el desempeño laboral de los trabajadores. Ya que en el ámbito laboral los diferentes riesgos a los que están expuestos los trabajadores cuando se encuentran realizando su tarea o labor, son determinantes para influenciar el ámbito intralaboral como extralaboral.
Los factores de riesgo Psicosocial se hacen mucho más relevantes a medida que van evolucionando, y las exigencias de las funciones de operación condicionan más al individuo, factores como el diseño, organización, dirección del trabajo y de su entorno social, pueden causar daños físicos, psíquicos y sociales en los trabajadores de la empresa, y al mismo tiempo, crear un ambiente laboral, sano y adecuado, bajo los parámetros que exige la ley. De esta forma la empresa reconocerá la importancia de implementar el programa de riesgo Psicosocial, bajo la ejecución de un profesional en Psicología, especializado en seguridad y salud en el trabajo, tal y como lo exige la norma contenida en la resolución No. 2646 de 2008 del Ministerio de Protección Social. | |
dc.description.tableofcontents | Contenido
Introducción 13
Planteamiento del problema 15
Descripción Del Problema 15
Formulación Del Problema. 17
Objetivos de la Investigación 18
Objetivo General 18
Objetivos Específicos 18
Justificación y Delimitación 19
Justificación 19
Delimitación de la investigación. 21
Limitaciones. 21
Marco de Referencia de la Investigación 22
Estado del Arte 22
Marco Teórico 30
Factores psicosociales 30
Condiciones laborales 33
Condiciones Intralaborales 34
Condiciones Extralaborales 37
Condiciones Individuales 38
Riesgos psicosociales 39
Características de los riesgos psicosociales. 40
Estrés laboral 41
Violencia laboral 45
El Acoso Sexual como Violencia Sexual en el Trabajo 46
La violencia psicológica en el trabajo 47
Inseguridad Contractual 49
Acoso Laboral 49
Síndrome de Burnout 50
Desempeño laboral 53
Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial 54
Talento humano. 58
Marco legal 61
Marco Metodológico de la Investigación 65
Fases de la Metodología (Una por cada objetivo específico) 65
Fase 1. Análisis de Resultados de la Batería de Riesgos Psicosociales 65
Fase 2. Análisis de Resultados de la Evaluación de Desempeño 66
Fase 3. Diseño Estrategia de Intervención. 67
Formato de los Instrumentos 68
Consentimiento Informado 68
Población 68
Muestra 69
Fuentes de Información 71
Fuentes Primarias 71
Fuentes Secundarias 71
Fuentes Terciarias 71
Cronograma 72
Cronograma del Proyecto 72
Presupuesto. 73
Resultados 73
Análisis e interpretación de los resultados 73
Fase 1. Análisis de resultados de la batería de riesgos psicosociales 74
Fase 2. Análisis de resultados de la evaluación de desempeño 83
Análisis de base de datos de absentismo laboral e incapacidades. 84
Análisis de correlación 86
Fase 3. Diseño Estrategia de Intervención. 87
Propuesta de evaluación de desempeño 90
Discusión de los resultados 91
Análisis financiero 94
Análisis financiero 95
Conclusiones 96
Recomendaciones 98
Referencias 100
Anexos 110 | |
dc.format.extent | 128 p. | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.rights | Derechos Reservados - Universidad ECCI, 2020 | |
dc.title | Análisis de los factores de riesgo psicosocial y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de una empresa de fabricación de carrocerías . | |
dc.type | Trabajo de grado - Especialización | spa |
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dc.subject.proposal | Riesgos Psicosociales | |
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