@TECHREPORT{Ort_Int_2019, author = "Ortegón Gutiérrez, Wendy Elibeth - Rodríguez Niño, Vivivana", title = "Intervención para minimizar las consecuencias del tecnoestrés en la empresa Grumas Ltda. debido a la implementación de un software para la gestión de los procesos de inspección y certificación.", abstract = "La presente investigación está enfocada en identificar el tecnoestrés generado por la implementación de nuevos software en las empresas, en este caso específico, el software SIIC – Sistema Integrado de inspección y certificación de la empresa GRUMAS LTDA.", year = 2019, institution = "Universidad ECCI", url = "https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/3138", }