TY - THES 
TI - Propuesta de mejoramiento del nivel de roturas en el manejo de producto terminado  Caso: Productos cerámicos
AU - Velasco Zapata, Claudia Lorena
AU - Páez Diaz, Julio Alberto
AB - El presente proyecto tiene como fin generar una propuesta de mejoramiento que logre reducir el nivel de roturas generadas en el centro de distribución en una empresa cerámica, esto surge a partir de la necesidad de mantener el material en óptimas condiciones para garantizar la disposición al momento de realizar despachos al cliente y a su vez contar con menores costos por desguaces, adicional a esto se observa que los costos de almacenamiento son elevados y debido a las roturas se generan sobrecostos por reposición de material y en el manejo de los productos defectuosos ya que estos deben ser recogidos por terceros para su disposición final.
Teniendo en cuenta la información suministrada por la empresa, se realizó la aplicación de algunas herramientas como son la entrevista, 5W y 1H, diagrama de causa efecto y diagrama de Pareto, las cuales permitieron evidenciar mediante el análisis de la información recolectada las causas reales de la generación de roturas y con base en esto se generaron las propuestas de mejoramiento que permitan disminuir el costo de roturas a $10.000.000 COP (Diez Millones de Pesos) mensuales.
DA - 2018
KW - Plan de mejoramiento
KW - Diagrama Pareto
KW - Disminución de costos
KW - Improvement plan
KW - Pareto diagram
KW - Lower costs
PB - Universidad ECCI
UR - https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2169
ER -