TY - THES TI - Actualización de fichas de caracterización de procesos de la empresa Axon Group Ltda AU - Vargas Cardoso, Narly Tatiana AB - El Sistema de Gestión Integrado obedece a la necesidad de conseguir cumplimiento en cada uno de los sistemas que integran los procesos en especial el Sistema de Gestión de Calidad. La carencia de una cultura en esta organización en el SGC ha ocasionado fallas como el uso de documentación incompleta, obsoletos, o incluso la falta de ellos; incluso la falta de conocimiento o capacitación. Ocasionando NO conformidades en las auditorias. DA - 2022 KW - Sistema de gestión de calidad KW - ISO 9001:2015 KW - Ficha de caracterización PB - Universidad ECCI UR - https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2816 ER -