Urián Tinoco, Miguel ÁngelBojacá Arévalo, Juan CarlosRoa García, Daniel Felipe2021-11-082021-11-082018https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/1951El presente trabajo se realizó en una empresa del sector público que cuenta con una flota de aproximadamente tres mil motocicletas de la marca SUZUKI, en este se realiza un análisis crítico a todos los aspectos que relacionan los mantenimientos a estos vehículos, verificando la eficiencia y eficacia de estos en pro de disminuir la cantidad de paradas de los vehículos en el año, se profundizara en la gestión de mantenimiento que se realiza, muestra además la propuesta de mejora para el plan de mantenimiento actual en aras de disminuir los costos de mantenimiento y las paradas de la flota para incrementar la disponibilidad de los vehículosResumen 4 Abstract4 1 Título 9 2 Problema de investigación9 21 Descripción Del Problema 9 22 Planteamiento Del Problema 9 23 Sistematización Del Problema 10 3 Objetivos10 31 Objetivo General10 32 Objetivos Específicos 10 4 Justificación11 41 Delimitación12 42 Limitaciones12 5 Marco de referencia 12 51 Estado Del Arte12 511 Estado Del Arte Local 12 512 Estado Del Arte Nacional15 513 Estado Del Arte Internacional 16 52 Marco Teórico18 521 Mantenimiento19 522 Tipos de mantenimiento 19 523 Gestión de mantenimiento20 524 Auditoría22 6 Marco metodológico31 61 Recolección de la información 31 611 Tipo de investigación 31 612 Fuentes de obtención de la información 31 613 Instrumentos y herramientas31 614 Metodología32 615 Información recolectada 32 616 Personal Suzuki 41 62 Análisis de la información 45 621 Resumen de hallazgos 52 63 Propuesta de solución 52 7 Impactos alcanzados o esperados54 8 Análisis Financiero54 9 Conclusiones y Recomendaciones 58 91 Conclusiones58 92 Recomendaciones 58 Bibliografía5961 p.application/pdfspaDerechos reservados- Universidad ECCIPropuesta de auditoría a los procesos de mantenimiento del parque automotor de propiedad de una organización gubernamentalTrabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessCostos de mantenimientoPlan de mantenimiento actualGestión de mantenimientoMaintenance costsCurrent maintenance planMaintenance managementhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2