Oviedo Correa, Julietha AlexandraDiaz Vera, María Camila2021-12-012021-12-012019https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2300Los procesos que se realizan en la rampa de un aeropuerto, son claves para la seguridad de toda la operación aérea, por lo cual, si no se tiene conocimiento y control de los riesgos en tierra, además de generar poca productividad, puede generar incidentes o accidentes con grandes pérdidas humanas y económicas en la organización, es por ello que se estudiará la mitigación de los riesgos con la seguridad industrial. El objetivo del estudio fue identificar los riesgos a los cuales están expuestos el personal de rampa de una aerolínea colombiana, profundizar en la importancia que tiene la seguridad operacional en esta área y cómo puede afectar en toda la operación de una aerolínea, además de realizar un análisis de mitigación de riesgos por medio de la seguridad industrial Metodología: Estudio empírico analítico, observacional con el levantamiento de la toma de datos de los factores involucrados en los procesos de rampa y la valoración reglamentada de los riesgos existentes en seguridad industrial. Resultados: Se logró identificar los peligros y valorar los riesgos, se clasificaron una serie de controles en seguridad industrial para intervenir, se pudo concluir que no existe mucha información sobre los tiempos de trabajos de los operarios en tierra, lo que genera una negligencia para la búsqueda y garantía de la seguridad de toda la operación aérea.Resumen 8 1.Problema de investigación 10 1.1 Planteamiento del problema 10 2. Formulación del problema 12 2.1 Síntesis del problema 12 3. Objetivos 12 3.1 Objetivo general 12 3.2 Objetivos específicos 12 4. Justificación 14 4.1 Alcances 14 4.2 Delimitaciones 16 4.3 Limitaciones. 16 5.Marcos de Referencia de la investigación 18 5.1 Estado del Arte 18 5.2 Marco Teórico 23 5.3 Marco Conceptual 46 5.4 Marco Legal 51 6. Marco metodológico de la investigación 53 6.2 Estructura metodológica 55 6.3 Técnicas e Instrumentos 56 6.4 Metodología IDEF0 59 7. Resultados 61 7.1 Caracterización 61 7.2 Identificación de Peligros 75 7.3 Análisis Comparativo 78 7.4 Discusión 84 8 Análisis financiero 90 9. Conclusiones y recomendaciones 93 9.1 Conclusiones 93100 p.application/pdfspaDerechos reservados, Universidad ECCI 2019Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessSeguridad en el trabajoSeguridad industrialSeguridad operacionalSafety at workIndustrial SecurityOperational safetyhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2