Lara Florian, Jesús LeonardoRuiz Velandia, Gheraldin LizetteRojas Gonzales, Hugo Armando2021-11-222021-11-222016https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2138Interpretar el modelo Lean constituye el conocimiento en la eficacia que se puede implementar en un sistema, donde la mejora continua es el resultado de equipos y personas junto con minimización de desperdicios y tiempos justos para cada proceso en toda la organización; acompañado de herramientas que facilitan el diagnóstico de valores y su respectivo análisis y mejora. Este modelo Lean se ha logrado implementar en manufactura, logística y en el sector de la salud, haciendo efectivos los procesos de producción, mejorando la calidad y reprimiendo todo tipo de despilfarros que se identifican. Diseñar un método que permita definir e implementar el modelo en la atención actual prestada al paciente, en base a las investigaciones y análisis que se realicen involucrando los procesos y las variables registradas, con aras de lograr una satisfacción en los pacientes, motivación en los profesionales que realizan las diferentes operaciones y la mejora en la calidad del servicio.Índice de graficas Índice de tablas Índice de diagramas 1 Titulo de la investigación 2 Problema 2.1 Descripción del problema 2.2 Formulación del problema 3 Objetivos 3.1 Objetivo general 3.2 Objetivos específicos 4 Justificación y delimitación 4.1 Justificación 4.2 Delimitación 5.1 Marco teórico 5.2 Marco conceptual 5.3 Marco legal 5.4 Marco histórico 6 Tipo de investigación 6.1 Diseño metodológico 6.1.1 Descriptiva 6.1.2 Estudio de caso 7 Diseño de la metodología 7.1 Desarrollo de la metodología 7.2 Determinar los procesos 7.3 Seleccionar desperdicios 7.4 Aplicar herramientas 7.4.1 Herramienta dmaic- seis sigma 7.4.2 Análisis mediante histogramas tomado la totalidad de los datos 7.4.3 Diagrama causa efecto 7.5 Mejora para el proceso 7.5.1 Funciones y organigrama propuesto 7.5.2 Propuesta para reducir o eliminar tiempos 7.5.3 Justo a tiempo (insumos e instrumentos) 7.5.4 Control visual 7.5.4 Tiempos muertos en el consultorio 7.6 Control 8 Conclusiones 9 Bibliografía 10 Anexos81 p.application/pdfspaDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2016Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccessMetodología lean healthDiseño MetodológicoLean health methodologyMethodological designhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2