CC0 1.0 UniversalGómez Sotelo, Angela PatriciaParra Suarez, Fredy AlbertoSalas Ibarra, Ivan Dario2025-12-052025-12-052025-12-05https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/4714El estudio tiene como propósito diseñar una propuesta metodológica integral de auditoría y un modelo de indicadores de gestión orientados a fortalecer los programas de prevención y protección contra caídas en PYMES del sector construcción en Bogotá. La investigación se desarrolla bajo un enfoque descriptivo-exploratorio y corresponde a un estudio documental propositivo. La revisión normativa compara la Resolución 4272 de 2021 de Colombia con los estándares internacionales ANSI Z359.2 (2017) y OSHA 29 CFR 1926 Subparte M. La normativa colombiana establece lineamientos mínimos para trabajos en alturas desde 2 metros, definiendo responsabilidades, requisitos administrativos, técnicos y formativos, así como la obligación de planificar, controlar y ejecutar las tareas bajo un sistema de gestión integral que incluya medidas preventivas, correctivas y un plan de rescate operativo. Sin embargo, su aplicación presenta dificultades en las PYMES por limitaciones técnicas, económicas y humanas, lo que afecta la efectividad de auditorías internas, el seguimiento de indicadores y la evaluación del desempeño. Los estándares internacionales analizados aportan estructuras más robustas. ANSI Z359.2 promueve un enfoque gerencial basado en roles claramente definidos, control documental, trazabilidad, auditorías periódicas y mejora continua. OSHA 1926 Subparte M establece requisitos prescriptivos relacionados con protección colectiva, distancias de caída, compatibilidad de equipos y supervisión competente. Ambos estándares coinciden en la necesidad de auditorías, inspecciones y verificación constante del desempeño del sistema. En consecuencia, la comparación normativa permite identificar criterios rigurosos y verificables que orienten auditorías internas, evaluaciones de contratistas y auditorías externas, contribuyendo al fortalecimiento de los programas de protección contra caídas y a la mejora de la seguridad en el sector construcción.Introducción 1 Planteamiento del problema 3 Pregunta de Investigación 6 Justificación 7 Objetivos 10 Objetivo general 10 Objetivos Específicos 10 Marcos referenciales 11 Marco Teórico 11 Tipos de Auditoría según la ISO 19011:2018 11 Auditoría de Cumplimiento (normativa) y la auditoría de Desempeño (eficacia de los controles).13 Indicadores de Gestión y Desempeño en SST 14 Jerarquía de Controles y Gestión del Riesgo 15 Seguridad Basada en el Comportamiento (SBC) 16 Cultura de Seguridad 17 Estado del Arte 17 Marco Legal 18 Diseño y fases metodológicas 19 Fuentes primarias (documentales) 20 Fuentes secundarias 20 Técnicas e instrumentos de recolección de datos 21 Procedimiento Metodológico 21 Recolección y organización de la información documental 21 Análisis crítico de la información 21 Construcción de la propuesta metodológica integral 22 Validación teórica y formulación de recomendaciones 22 Técnicas de análisis de la información 22 Alcance Metodológico 23 Cronograma 23 Resultados 25 Matriz de Requisitos Mínimos 27 Priorización de Brechas 31 Limitado liderazgo y cultura de seguridad (compromiso de la gerencia y comportamiento seguro) 31 Deficiencia de personal calificado 32 Poca trazabilidad y control documental de equipos (EPPCC) 32 Inspecciones no estandarizadas (preoperacionales y periódicas) 32 Carencia de pruebas certificadas de puntos de anclaje 33 Procedimientos incompletos, no alineados a la realidad o no practicados 33 Falta de KPIs y auditoría estructurada para medición del desempeño 33 Producto Entregable 34 Metodología de Auditoría y diseño de check list de Auditoría (EO3) 34 Procedimiento general para inspecciones y auditorías al programa PPCC 35 Cronograma de Seguimiento y Mejora 36 Check list de auditoría 37 Tablero de Indicadores KPI 37 Estrategias y recomendaciones de Seguridad Basada en el Comportamiento (SBC) 38 Módulo de capacitación para Comité Técnico de Auditoria 39 Conclusiones 40 Recomendaciones 41 Referencias 48 Anexos 5262 p.application/pdfspaÁl consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessTrabajo Seguro en AlturasPrevencion y Proteccion Contra CaidasAuditoria InternaSafe work at heightsFall prevention and protectionInternal audithttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2