Moncada Rodríguez, Luz MarlenyVillegas Diez, AlexandraVega Paredes, Angelly LilianaDomínguez Ospina, Gustavo Adolfo2021-07-162021-07-162021https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/1235La presente propuesta de investigación tuvo como fin proponer un plan de intervención que permita generar actividades de prevención, intervención y monitoreo de los factores psicosociales en la Empresa Oral Boutique Clínicas Odontológicas. Para el logro de este se llevó a cabo un diagnóstico que se fundamentó en la aplicación de instrumentos como el de la bacteria para evaluar el impacto de los riesgos laborales propuestos por el Ministerio de Protección Social, que permite evaluar los mismos en tres niveles: extralaboral, intralaboral y el estrés. También se dio aplicabilidad a la matriz de riesgos y peligros, consiguiendo identificar cuáles son aquellos que impactan en mayor grado a los empleados de la clínica. Con la información obtenida se formulan estrategias que al ser aplicadas le ayudaran los directivos de la organización cumplir con un requerimiento normativo, como lo es garantizar el bienestar de los empelados desde una perspectiva integral.The purpose of thisresearchproposalwas to proposeanintervention plan thatallows the generation of activities for prevention, intervention and monitoring of psychosocial factors in the Oral Boutique Dental Clinic Company. To achievethis, a diagnosis wasmadethatwasbased on the application of instrumentssuch as bacteria to assess the impact of occupationalhazardsproposedby the Ministry of Social Protection, whichallowsevaluatingthem at threelevels: extra-work, intra-work. and stress. The risk and hazardmatrixwasalsoapplied, managing to identifywhichones have the greatestimpact on the clinic'semployees. With the informationobtained, strategies are formulatedthat, ifapplied, willhelp the organization's managers to comply with a regulatoryrequirement, such as guaranteeing the well-being of employeesfrom a comprehensiveperspective. Key Words: Action plan, psychosocial, Riskfactors, prevention, intervention, monitoring and proposing.Índice General Introducción 10 1. Problema de Investigación 12 1.1. Descripción del problema 12 1.2. Formulación del problema 14 2. Objetivos 15 2.1 Objetivo General 15 2.2 Objetivos Específicos 15 3. Justificación y delimitación 16 3.1 Justificación 16 3.2 Delimitación de la investigación 19 3.3 Limitaciones 19 4. Marcos de Referencia 21 4.1. Estado del Arte 21 4.1.1 Nivel Nacional 21 4.1.2 Nivel Internacional 30 4.2 Marco teórico 35 4.2.1. Sistema de Seguridad y Salud en el trabajo 35 4.2.2. Factores riesgos psicosociales 39 4.2.3. Planes de Intervención 49 4.3 Marco Legal 49 4.3.1Internacional 49 4.3.2Nivel Nacional 49 5. Marco Metodológico 51 5.1Tipo de estudio 51 5.2 Población 51 5.3 Instrumento 51 5.4 Fases del Estudio 55 5.5 Diagnóstico 57 5.6 Investigación 57 5.7 Análisis de los resultados 58 5.8 Realizar Propuesta 58 5.9 Fuentes de información 58 5. 10. Población Referencial 59 5.11. Recolección de la información 59 5.12. Técnicas 61 5.13. Procedimientos 62 5.14. Análisis de la información 63 5.15. Propuesta de Solución 63 6. Resultados 68 6.1. Análisis e interpretación de los resultados 68 6.2. Fase de investigación 75 6.3Fase análisis de resultado 76 6.4. Fase realizar propuesta 81 7. Análisis Financiero 85 8. Conclusiones y Recomendaciones 87 8.1. Conclusiones 87 8.2. Recomendaciones 90 9. Referencias Bibliográficas 92111 p.application/pdfspaDerechos Reservados - Universidad ECCI. 2021Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessPlan de acciónFactores de RiesgosPrevenciónIntervenciónMonitoreoSeguridad en el trabajoAction planRisk FactorsPreventionInterventionMonitoringOccupational safetyhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2