Lopez, Anamaria2022-01-192022-01-192022-01-18https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2452En este informe se presenta una situación real y objetiva, propia del E.S.E HOSPITAL SANTA MATILDE, centro hospitalario de Nivel I, situado en el municipio de Madrid, departamento de Cundinamarca, donde se ofrecen servicios generales y especializados incluyendo la utilización de equipos biomédicos para atender pacientes con diferentes patologías de nivel I, tanto del área urbana como rural. La investigación de este informe está fundamentada en la experiencia obtenida durante la realización de mis prácticas en el E.S.E HOSPITAL SAN MATILDE DE MADRID, relacionada con el uso y manejo del equipo biomédico existente, buscando el mejoramiento necesario para llegar a la excelencia al identificar dificultades que pueden superarse para ofrecer a los usuarios oportunidades tecnológicas acordes con la vida actual.Introducción 11 1.1 Descripción del problema 12 1.1.1 Formulación del problema 14 1.2 Justificación 14 1.3 Objetivos 15 1.3.1 Objetivo general. 15 1.3.2 Objetivos específicos. 16 2. Marco de referencia 17 2.1 Marco de estado actual 17 2.1.1 Misión 21 2.1.2 Visión 21 2.1.3 Lema 21 2.2 Marco Contextual 22 2.2.1 Informes institucionales 22 2.2.2 Organigrama 23 2.3 Marco conceptual 24 5 2.3.1 Hospital 26 2.3.2 Paciente 27 2.3.3 Términos especiales 27 2.3.3.1. POS, EPS, IPS, REPS, Telemedicina. 27 2.3.3.2 Dispositivo médico, Equipo biomédico, Servicio de soporte técnico 28 2.3.3.3. Equipo biomédico (original), Infraestructura, Dotación y Mantenimiento hospitalario 30 2.3.4 Niveles hospitalarios. Hospital de Nivel I 32 2.4 Marco legal 34 Metodología 37 3.1 Actividades desarrolladas durante la pasantía. 40 3.1.1 Investigación Cualitativa – descriptiva. Proceso Vivencial 40 3.2 Investigación Cuantitativa – Encuesta de Satisfacción. 45 3.2.1 Instrumento de medición – Encuesta. 45 3.2.2 Tipo de encuesta 45 3.2.3 Plan de análisis 46 3.2.4 Resultados 46 Conclusiones 56 Recomendaciones 58 Referencias 61application/pdfspaEnsayoinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cb