Gaitán Ávila, Luisa FernandaOrtegón Gutiérrez, Wendy ElibethRodríguez Niño, Vivivana2022-12-012022-12-012019https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/3138La presente investigación está enfocada en identificar el tecnoestrés generado por la implementación de nuevos software en las empresas, en este caso específico, el software SIIC – Sistema Integrado de inspección y certificación de la empresa GRUMAS LTDA.1. Problema de investigación 5 1.1. Descripción del Problema 5 Variables 8 2. Formulación del problema o Hipótesis 9 3. Objetivos de la investigación 9 3.1. Objetivo general 9 3.2. Objetivos específicos 9 4. Justificación trabajo de investigación 9 4.1. Justificación 9 4.2. Delimitación 10 4.3. Limitación 11 5. Marco de referencia 11 5.1. Estado del arte 13 6. Marco metodológico 21 6.2. Marco legal 12 6.3. Fuentes para la obtención de la información 24 6.4. Paradigma de Investigación 26 6.5. Tipo de Investigación 27 6.6. Instrumentos de recolección de datos en la investigación 27 6.7. Técnica de análisis de los datos 28 6.8. Población y muestra 29 6.9. Cronograma de actividades 30 4 6.10. Presupuesto 31 6.11. Resultados y análisis de resultados 32 6.11.1. Personal operativo 33 6.11.2. Personal administrativo 35 7. Conclusiones 37 8. Recomendaciones 39 9. Referencias bibliográficas 43 10. Anexos 4655 p.application/pdfspaDerechos reservados, Universidad ECCI 2019Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessConsecuencias del tecnoestrés en la empresa Grumas Ltda.Gestión de los procesos de inspección y certificaciónFactores importantes del TecnoestrésConsequences of techno-stress in the company Grumas Ltda.Management of inspection and certification processesImportant Factors of Technostresshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2