Romero Martínez, JairoSánchez Cardona, Jonathan Alexander2021-11-292021-11-292015https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2252En este proyecto se realizó una investigación de tipo analítico, descriptivo y experimental en las instalaciones de Schneider Electric de Colombia. En una primera etapa se identificó y analizó el problema a ser abordado mediante indicadores de gestión. Teniendo en cuenta las desviaciones del proceso se establecieron sus causas mediante las herramientas de análisis diagrama causaefecto y 5 ¿Por qué? También se propusieron acciones de mejoramiento continuo con base en las causas evidenciadas del proceso mediante Poka Yokes y Jidokas, dichas acciones se implementaron eficazmente, logrando cumplir los objetivos de eficiencia y calidad requeridos para el 2014. Todas estas actividades fueron basadas en el ciclo de mejoramiento continuo “DMAIC”1 TITULO DE LA INVESTIGACIÓN 2 INTRODUCCIÓN 3 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 31 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 32 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 41 OBJETIVO GENERAL 42 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5 JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 51 JUSTIFICACIÓN 52 DELIMITACIÓN 6 MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN 61 MARCO TEÓRICO 62 MARCO CONTEXTUAL 63 MARCO CONCEPTUAL 64 MARCO LEGAL 641 MARCO LEGAL EXTERNO 642 MARCO LEGAL INTERNO 65 MARCO HISTÓRICO 7 DISEÑO METODOLÓGICO 8 FUENTES PARA LA OBTENCION DE INFORMACION 81 FUENTES PRIMARIAS 82 FUENTES SECUNDARIAS 9 RECURSOS 10 CRONOGRAMA 11 PUESTA EN MARCHA 111 PROPUESTAS DE POKA YOKES, JIDOKAS Y UTILLAJES 1111 POKA YOKE - CORTE DE EMPAQUES INTERMEDIOS 1112 POKA YOKE - CORTE DE EMPAQUES INFERIORES 1113 POKA YOKE - INSTALACIÓN DE SOPORTES DE TAPAS FINALES LATERALES Y POSTERIORES - SEGÚN NORMA AS3439-1 1114 POKA YOKE - INSTALACIÓN DE SOPORTES DE TAPAS FINALES LATERALES Y POSTERIORES - SEGÚN NORMA IEC61641 1115 POKA YOKE - INSTALACIÓN DE SÍMBOLO RAYO EN PUERTAS 1116 POKA YOKE - CORTE DE CABLEADO INTERCONEXIONES 1117 JIDOKA - VERIFICACIÓN DE DISTANCIAS DE AISLAMIENTO EN CELDAS DE BAJA TENSIÓN 112 PROPUESTA DE ESTANDARIZACIÓN DE ACTIVIDADES 113 PROPUESTA DE MANUAL Y GUÍA DE ALISTAMIENTO 114 CAPACITACIONES REALIZADAS 1141 CAPACITACIÓN EN ALISTAMIENTO – MANUAL Y GUÍA DE ALISTAMIENTO 1142 CAPACITACIÓN POKA YOKES, JIDOKAS Y CERO DEFECTOS 1143 DIVULGACIÓN DE POKA YOKES Y JIDOKAS – HOJAS DE VIDA DE POKA YOKES Y JIDOKAS 115 INCLUSIÓN DE HERRAMIENTAS EN LA BASE DE DATOS MUNDIAL 12 RESULTADOS OBTENIDOS 13 CONCLUSIONES 14 RECOMENDACIONES 15 BIBLIOGRAFÍA 16 ANEXOS98 p.application/pdfspaDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2015Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccessIndicadoresDiagrama causa-efectoEficienciaIndicatorsCause-effect diagramEfficiencyhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2