CC0 1.0 UniversalCastiblanco Aldana, July PatriciaGil Peña, MónicaMonroy Lozano, Ada LuzPachón Aponte, Paola Andrea2025-06-062025-06-062017-09-05https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/4508En el presente documento se da cuenta de una investigación en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo, sobre la identificación de los factores de riesgo psicosocial de los trabajadores de TSP Technology Solutions Provider Ltda., donde en el transcurso de su jornada laboral, tienen su origen en el terreno de la organización del trabajo y se puede evidenciar a través de problemas como ausentismo, estrés, ansiedad, entre otros. Cabe destacar, que los riesgos psicosociales en el trabajo se refiere aquellos aspectos del entorno laboral (relaciones con compañeros, demandas del trabajo, estilos de supervisión) con capacidad para afectar de manera negativa a la salud de los trabajadores. Así, la identificación, valoración y control de los factores de riesgo de origen psicosocial se realiza a través de la batería propuesta por la Dirección General de Riesgos Profesionales del Ministerio de la Protección Social; donde posteriormente se proponen una serie de medidas preventivas correspondientesINTRODUCCIÓN 18 1 FASE CONCEPTUAL 20 1.1 SELECCIÓN Y DEFINICIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN 20 1.2 PREGUNTA PROBLEMA 21 1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 21 1.4 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 22 1.5 OBJETIVOS 23 1.5.1 Objetivo general 23 1.5.2 Objetivos específicos 23 1.6 JUSTIFICACIÓN 24 1.7 ESTADO DEL ARTE 25 1.8 MARCOS DE REFERENCIA 27 1.8.1 Marco institucional 27 1.9 MARCO LEGAL 29 1.10 MARCO TEÓRICO - CONCEPTUAL 32 1.10.1 Aspectos conceptuales 32 1.10.2 Métodos e instrumentos de evaluación de los factores de riesgo psicosocial 40 1.10.3 Aproximaciones del instrumento para la identificación y evaluación de los factores de riesgo psicosocial en Colombia 41 1.11 HIPÓTESIS 46 1.11.1 Planteamiento de hipótesis 46 2 FASE METODOLÓGICA 47 2.1 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN 47 2.1.1 Tipo de diseño 47 2.1.2 Método de investigación 48 2.1.3 Selección de la muestra - Definir sujetos 48 2.2 RECOLECCIÓN DE LOS DATOS 49 2.2.1 Tratamiento de la información 50 2.2.2 Técnica estadística 50 2.2.3 Presentación de la información 51 2.2.4 Instrumento, técnica y/o herramientas 51 2.3 VALIDEZ Y CONFIABILIDAD 53 2.3.1 Validación de contenido 53 2.3.2 Confiabilidad del instrumento 53 2.4 CRONOGRAMA DE LA INVESTIGACIÓN 55 2.5 PRESUPUESTO 56 2.6 FUENTES DE FINANCIACIÓN 56 3 FASE ANALÍTICA 57 3.1 EJECUCIÓN DEL PROGRAMA ESTADÍSTICO 57 3.2 ANÁLISIS DESCRIPTIVO DE VARIABLES 57 3.2.1 Variable sociodemográfica 58 3.2.2 Variables riesgo psicosocial intralaboral 61 3.2.3 Variable riesgo psicosocial extralaboral 63 3.2.4 Variable del estrés laboral 64 3.2.5 Consolidado final de riesgos psicosociales 64 3.3 ANÁLISIS DE HIPÓTESIS PLANTEADA 64 4 FASE INFERENCIAL 66 4.1 ANÁLISIS DE LA PREGUNTA PROBLEMA 66 4.2 ANÁLISIS DE CUMPLIMIENTO 66 4.2.1 Cumplimiento de objetivos 66 4.2.2 Cumplimiento de muestra 67 4.2.3 Cumplimiento de tiempos y costos 67 4.3 CONCLUSIONES 69 4.4 RECOMENDACIONES 73 BIBLIOGRAFÍA 75 ANEXOS 79 ANEXO 1 Propuesta del programa de bienestar laboral e incentivos para los trabajadores de la empresa TSP Technology Solutions Provider Ltda 7986 p.application/pdfspahttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Identificación de los factores de riesgo psicosociales de los trabajadores de TSP Technology Solutions Provider Ltda durante el primer semestre de 2017Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessBienestar laboralAmbiente extra laboralCondiciones de trabajoEvaluación del riesgohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2