Fonseca Montoya, ÁngelaCáceres, Sandra MilenaViancha Benítez, Deifanide2021-02-2520212021-02-252021https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/878El presente trabajo de tesis tiene como finalidad, describir las principales características de la gestión de calidad bajo la metodología aplicada de las 5S en la empresa Perforaciones Pyramid de Colombia S.A.S, identificar, aplicando el método específico para la gestión del orden y aseo en la organización , diagnóstico del orden y aseo en la Empresa ,elaborar los componentes específicos para la Guía de gestión en orden y aseo, determinar los costos y los beneficios con la implementación de la guía, así mismo identifica aquellas relaciones de variables que se dan en el corto plazo.Tabla de Contenido Introducción 10 1. Titulo 12 2. Planteamiento del problema 13 2.1 Descripción del problema 13 2.2 Formulación del problema 14 2.3 Sistematización 14 3. Objetivos de la investigación 15 3.1 Objetivo general 15 3.2 Objetivos específicos 15 4. Justificación y delimitación 16 4.1 Justificación 16 4.2 Delimitación de la investigación 17 4.3 Limitación de la investigación 17 5. Marcos de referencia de la Investigación 18 5.1 Estado del arte 18 5.2 Marco Teórico 26 5.2.1 ¿Qué es la metodología de las 5S? 29 5.2.2 ¿Qué es la metodología 9S? 32 5.2.3 Asignación de responsabilidades. 34 5.2.4 Reciclar los residuos. 37 5.3 Marco Legal 41 5.3.1 Otras normas. 42 6. Marco Metodológico de la investigación 44 6.1 Tipo de Investigación 44 6.2 Enfoque 44 6.3 Método 44 6.4 Fuentes de información 45 6.4.1 Fuentes primarias. 45 6.4.1 Fuentes secundarias. 45 6.5 Población 45 6.6 Muestra 45 6.7 Criterios de inclusión 46 6.8 Criterios de exclusión 46 6.9 Instrumentos de recolección de datos 46 6.10 Fases de la investigación 47 6.10.1 Primera fase. 47 6.10.2 Segunda fase. 48 6.10.3 Tercera Fase. 49 6.11 Formato instrumentos 50 6.12 Consentimiento 51 6.13 cronograma 53 7. Resultados 54 7.1 Primera Fase: 54 7.2 Resultados Segunda fase 73 7.3 Resultados tercera fase 78 8. Análisis financiero 83 9. Conclusiones 85 9.1 Recomendaciones 86 10. Referencias 8890 p.application/pdfspaDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2021Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessSeguridad en el trabajoProductividad laboralCalidad de la vida laboralOccupational safetyLabour productivityQuality of working lifehttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2