Cárdenas, Robinson AlejandroYepes, Jose Daniel2021-12-022021-12-022021https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2337Este informe describe mi pasantía como asistente de gestión de proyectos en la multinacional de servicios lingüísticos Studio Moretto Group. En este cargo, me dediqué a analizar el nivel de eficiencia de los procesos en las tareas asignadas para identificar oportunidades de mejora. Aquí se presentan las limitaciones identificadas para la aplicación de las propuestas de mejora, así como los puntos a tener en cuenta para mejorar la manera en que se aborda la gestión de mejora de procesos.This report describes my internship as a project management assistant at the multinational language services company Studio Moretto Group. In this role I focused on analyzing the level of efficiency of the processes in the assigned tasks in order to identify opportunities for improvement, which are subsequently developed. Finally, I present the limitations identified for the implementation of the proposals, as well as the points to be taken into account in order to enhance the way in which process improvement is approached.Ce rapport décrit mon stage en tant qu'assistant de gestion de projets à l'entreprise multinationale de services linguistiques Studio Moretto Group. Dans ce rôle, je me suis concentré sur l'analyse du niveau d'efficacité des processus dans les tâches assignées afin d'identifier des opportunités d'amélioration. Enfin, je présente les limitations identifiées pour la mise en œuvre des propositions, ainsi que les points à prendre en compte afin d'améliorer la manière d'aborder l'amélioration des processus.Abstract 3 Résumé 3 Introduction 3 Chapitre 1 : L’entreprise 4 Histoire de l'entreprise 4 SMG Traducciones S.A.S. 5 Mission 6 Vision 7 Structure organisationnelle 7 Chapitre 2 : Le stage 9 Identification du problème 9 Objectifs du stage 11 Objectif général 11 Objectifs spécifiques 11 Rôle du stagiaire dans l'entreprise et ses fonctions 12 Calendrier des activités 14 Chapitre 3 : Contributions à l'entreprise 18 Réalisations 18 Transfert de fichiers 18 Listes d'experts judiciaires 20 Portée du stage 23 Limitations 23 Conclusions 24 Recommandations 2525 p.application/pdffraTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccessGestion de projetsEfficienceAméliorationCommunicationGestión de proyectosProcesoMejoraComunicaciónhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2