Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalGomez Sotelo, Angela PatriciaGomez Peña, Oscar Javier2025-12-182025-12-182025-11-24https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/4743En la actualidad, las empresas bogotanas públicas y privadas , deben estar preparadas para la prevención, preparación y respuesta a emergencias de acuerdo al DUR 1072 DE 2015, en el artículo 2.2.4.6.25, teniendo en cuenta, que han ocurrido emergencias en empresas de diferentes sectores económicos, donde la falta de preparación y liderazgo ha dejado víctimas además de bienes o estructuras destruidas, por ello toda empresa debe contar con un plan de emergencias actualizado, y de acuerdo a la caracterización de las amenazas, debe crear unos procedimientos estandarizados para la atención de las emergencias que se puedan presentar por estas. En este proyecto se quiere mostrar la importancia de modelo organizacional de Sistema Comando Incidentes, en la gestión de las emergencias en las empresas bogotanas, y como con una buena capacitación y entrenamiento se puede aplicar de una manera efectiva. Todo esto partiendo del interés de los directivos, y los trabajadores de las empresas bogotanas, donde se vea esta implementación como una inversión y no un gasto, ya que el buen liderazgo y organización de las emergencias, salvan vidas y protegen recursos económicos.Introducción 11 1. Titulo 2. Problema de investigación 13 2.1 Planteamiento del problema 13 2.2 Formulación del problema 19 3. Objetivos de la investigación 20 3.1 Objetivo General 20 3.2 objetivos específicos 20 4. Justificación de la Investigación 21 4.1 Justificación 21 4.2 Delimitación 26 4.3 Limitaciones 26 5. Marco de referencia 27 5.1 de estado del arte 27 5.1.1 De carácter Nacional. 27 5.2 De carácter Internacional 33 5.2 Marco teórico 38 5.2.1 Historia del sistema Comando Incidente 41 5.2.2 Conceptos Bacisco delo SCI 47 Sistema comando incidente 5.2.2.1 Campos de aplicación de la SCI 48 5.2.2.2 Características y principios del SCI 49 5.2.2.2.1Estandarización 50 5.2.2.2.1.1 Terminología común 50 5.2.2.2.2 Mando 51 5.2.2.2.2.1 Asumir y transferir el mando 51 7 FR-IN-062/V1 5.2.2.2.2.2 Cadena de mando y unidades de mando 51 5.2.2.2.22.3 Comando unificado 51 5.2.2.3 Planificación y Estructura Organizacional 53 5.2.2.3.1 Manejo por objetivos 53 5.2.2.3.2 Plan de acción incidente 54 5.2.2.3.3 Alcance y control 54 5.2. 2.3.4 Organización Modular 55 5.2.2.4 Instalaciones y Recursos 56 5.2.2.4.1 Instalaciones 56 5.2.2.4.1.1 Puesto de Comando 57 5.2.2.4.1.2 Área de Espera 57 5.2.2.4.1.3 Área de concentración de Victimas 58 5.2.2.4.2Manejo de Recursos 59 5.2.2.4.2.1 Recursos 60 5.2.2.5 Manejo de comunicaciones e información 64 5.2.2.5.1Comunicaciones Integradas 64 5.2.2.5.2 Gestión de la información e Inteligencia 65 5.2.2.6 Profesionalismo 65 5.2.2.6.1 Oportunidad y pertinencia de los recursos 65 5.2.2.7 Kit de sistema Comando Incidente 66 5.3 Marco Legal 77 5.3.1 Normatividad Nacional 77 5.3.2 Normatividad Internacional 83 6. Marco Metodológico 84 6.1 Tipo de Investigación 84 6.2 Enfoque o paradigma de investigación 85 6.3 Método de la investigación 86 6.4 Fuentes de información 86 6.4.1 Fuentes primarias 86 6.4.2 Fuentes secundarias 86 6.5 Población y muestra 87 6.5.1 Población 87 6.5.2 Muestra 87 6.5.2.1Criterios de inclusión 89 6.5.2.2Criterios de exclusión 89 6.5.2.3Recursos y materiales 89 6.5.2.3.1 Recursos humanos 89 6.5.2.3.2 Recursos físicos 90 6.6 Instrumentos de recolección de datos 90 6.7 Fases de la investigación 90 6.7.1 Fase 1. Diagnóstico inicial 90 6.7.2 Fase 2. Evaluación de los lineamientos y ventajas administrativas de SCI 90 6.7.3 Fase 3. Elaboración de la encuesta 91 6.7.3 Consideraciones éticas 91 6.7.4 Fase 4. Validación de la encuesta 91 6.7.5 Fase 5. Distribución de la encuesta 95 6.5.6 Fase 6. Análisis de resultados 96 6.7.7 Fase 7. Entrega de resultados y recomendaciones 96 6.7.8 Cronograma 97 7. Resultados 98 7.1 Resultado Validación por expertos en SCI 98 7.1.1 Valoración del cuestionario por parte de expertos en SCI 101 7.1.2 Identificación de los expertos 102 7.2 Análisis e interpretación de la encuesta 103 7.2.1 Resultados de la encuesta 103 7.2.2 Análisis de los resultados 116 8. Discusión 119 9. Análisis financiero (Costo – Beneficio) 122 10. Conclusiones y recomendaciones 126 11. Recomendaciones 131 11. Referencias 132 Anexos 137 Anexo 1 Encuesta para el trabajo de investigación 137 Anexo 2 Guía para validar instrumentos de investigación por parte de Expertos 139139 p.application/pdfspaÁl consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Trabajo de grado - EspecializaciónSistema comando incidenteModelo organizacional para emergenciasPrevenciónAtención en emergenciasGestión en emergencias