Vanegas Gualtero, John Edison2020-04-292020-04-292017https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/48952p.application/pdfspaUniversidad ECCI, 2017EpidemiologíaEducación sanitariaAgente interesadoCalidad de vida laboralControl epidemiológico en Contact CenterTrabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessEpidemiologyHealth educationAgent interestedQuality of work life