Oviedo Correa, Julietha AlexandraCerón Herrera, NuryFandiño Torres, WilsonVásquez Contreras, Viviana2022-12-052022-12-052019https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/3148La empresa PROGEN S.A presenta un alto índice de ausentismo laboral en las plantas de producción y a pesar de que existe una junta de acción semanal el cual semanalmente se reúne para verificar los procesos, indicadores y la gestión de sus diversos procesos, no implementa un plan de acción de mejora para evitar y minimizar los niveles de ausentismo dados por diversas causas laborales, debido a esto, nace este proyecto educativo con el propósito de proponer un plan de acción estratégico para minimizar el índice de ausentismo laboral en la planta de producción de la empresa. Adicional a esto, tuvimos el inconveniente de la desvinculación del líder de la investigación de la empresa lo que dificulta aún más el proceso de la aplicación del plan estratégico en la empresa para la obtención de resultados concretos, es por esto que este proyecto académico queda como una propuesta de aplicación.Introducción 15 1. Problema de Investigación 17 1.1. Descripción del Problema 17 1.2. Formulación del Problema 18 1.3. Sistematización 19 2. Objetivos de la Investigación 20 2.1. Objetivo General 20 2.2. Objetivos Específicos 20 3. Justificación y Delimitación de la Investigación 21 3.1. Justificación. 21 3.2. Delimitación 23 3.3. Limitaciones 23 3.5. Estado del Arte 24 3.6. Marco Teórico 27 3.6.1. Causas del ausentismo 28 3.6.2. Presentismo laboral. 31 3.7. Marco Histórico. 32 3.8. Marco Legal. 36 4. Marco Metodológico de la investigación45 4.1. Paradigma 45 4.2. Método 46 4.4. Fases 50 4.5. Instrumentos 52 4.6. Población 52 4.7. Muestra 53 4.7.1. Criterios de inclusión 54 4.7.2. Criterios de exclusión 54 4.8. Fuentes de información 54 4.8.1. Fuentes primarias 54 4.8.2. Fuentes secundarias 54 4.8.3. Fuentes terciarias 54 5. Resultados 55 5.1. Análisis de la Problemática de Ausentismo 55 5.2. Análisis de la Información 57 5.3. Plan de Acción Estratégico 60 5.3.5.1. Plan de Acción PL-001 69 5.3.5.2. Plan de Acción PL-002 70 5.3.5.4. Plan de Acción PL-004 72 6. Conclusiones 74 7. Recomendaciones 76 8. Anexos 78 9. Referencias bibliográficas 7983 p.application/pdfspaDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2019Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessAusentismoPlan de acción estratégicoTécnica de análisis 5W+2HMétodo empírico analíticoAbsenteeismStrategic action planAnalysis technique 5W+2HAnalytical empirical methodhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2