Gaitán Ávila, Luisa FernandaNúñez Ramírez, Diana MarcelaSalcedo Delgado, Carmen Cecilia2022-08-042022-08-042019https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2963El propósito de este proyecto es presentar los resultados de la investigación cuyo objetivo fue conocer las causas de la resistencia de los colaboradores y patrones a participar activamente en el programa de SGSST en MV PUBLICIDAD. Se diseñaron encuestas y entrevistas para evaluar el nivel de la alta dirección participación y los mecanismos con los que los trabajadores se involucran en el SGSST. Era evidente que el nivel de participación del personal a nivel táctico y operativo niveles fue significativo, es decir, un nivel intermedio; El nivel de participación de los el personal estratégico fue variable, entre bajo, significativo y alto. Posteriormente, se define una estrategia que incluye el modelo de comunicación que describe las acciones para fortalecer la participación del personal a nivel estratégico, táctico y nivel operativo de la empresa en la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo Sistema, siguiendo el ciclo de mejora continua del PHVA (planificar, hacer, verificar, actuar)The purpose of this project is to present the results of the research whose objective was to know the causes of the resistance of the collaborators and employers to participate actively in the program of SGSST in MV PUBLICIDAD. Surveys and interviews were designed to assess the level of senior management participation and the mechanisms with which workers are involved in the SGSST. It was evident that the level of staff participation at the tactical and operational levels was significant, that is, an intermediate level; The level of participation of the strategic staff was variable, between low, significant and high. Subsequently, a strategy is defined that includes the communication model that describes the actions to strengthen the participation of personnel at the strategic, tactical and operational level of the company in the Occupational Health and Safety Management System, following the cycle of continuous improvement of PHVA (plan, do, verify, act)1. Problema de Investigación 1.1 Descripción del Problema 1.2 Formulación del Problema 2. Objetivo de la Investigación 2.1 Objetivo General 2.2 Objetivos Específicos 3. Justificación y Delimitación de la Investigación 3.1 Justificación 3.2 Delimitación 3.3 Limitaciones de la Investigación 3.4 Variables de Investigación 3.5 Operacionalización de las variables 4. Hipótesis 5. Marco de Referencia 5. 1 Estado del arte 5.2. Marco Conceptual 5.3 Marco Teórico 5.3.1 Salud ocupacional 5.3.2 COPASST 5.3.3 Cambio Organizacional 5.3.4 Cultura de Seguridad 5.4 Marco Legal 5.5 Marco Metodológico 5.5.1 Paradigma 5.5.2 Tipo de Investigación 5.5.3 Población y Muestra 5.5.3.1 Población 5.5.3.2 Muestra 5.5.3.3 Cronograma de aplicación Técnicas Tabla 1. Recursos Requeridos para el proyecto 5.5.3.4 Instrumentos de Recolección de datos 5.5.3.5 Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos 6. Resultados 6.1 Encuesta dirigida a los colaboradores: ¿Qué sabe del SGSST de MV PUBLICIDAD? 6.2 Análisis de cada una de las Preguntas de la encuesta a colaboradores 6.3 Análisis de cada una de las Preguntas formuladas a la Alta dirección 6.4 Análisis de Resultados 7 Discusión 8 Conclusiones 9 Recomendaciones 10 Propuesta 10.1 Objetivo General 10.2 Objetivos Específicos 10.3 Programa de Participación en las actividades del Sistema 10.4 Desarrollo del programa de comunicación y participación 10.5 Comunicación del SGSST 10.6 Comunicaciones Internas Durante la elaboración del presente proyecto se requerirán los siguientes recursos: 10.7 Medición de la propuesta Referencias Bibliográficas78 p.application/pdfspaDerechos reservados - Universidad ECCI - 2019Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessSeguridad en el trabajoClima organizacionalEstrategia de ComunicaciónOccupational safetyOrganizational climateCommunication Strategyhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2