Urian Tinoco, Miguel ÁngelRincón Vergel, Yordy EduardoRojas Fernández, Oscar JavierLozada Guiza, Jonnathan2021-11-132021-11-132018https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2039Mediante el presente trabajo se busca presentar la aplicación de un programa de mantenimiento basado en condición en calidad de corrientes y la condición del activo, el plan fue desarrollado para ser aplicado a sucursales bancarias en el departamento de Norte de Santander exactamente en su capital Cúcuta, donde se presenta serios problemas con el confort térmico debido a que la ciudad tiene unas condiciones agrestes por las altas temperaturas, igualmente se diseñan formatos y alertas que se emiten teniendo en cuenta el análisis de la inspección, se plantea para que sea efectuada en ciclos mensuales, se establecen tiempos predeterminados para resolver el inconveniente prediciendo la falla que se puede presentar. Estas sucursales bancarias no pueden perder su confort térmico ya que su nodo informático sale del sistema y esto afecta gravemente la disponibilidad de la plataforma del banco impidiendo o generando el no uso de esta lo que se traduce en pérdida de dinero, con el fin de mejorar los indicadores de disponibilidad y confiabilidad de los equipos de la sucursal para evitar sus paradas imprevistas.At work we can see an application of a predictive maintenance program based on current quality and its condition of the equipment, the plan was thinking as an application to bank branches in the department of Norte de Santander exactly in its capital Cucuta, where it is presented serious Problems with thermal comfort due to the fact that the city has very rough conditions due to the hot weather, and also formats and alerts that are given depending on the analysis of the inspection that is done monthly according to the plan, and are determined a few times to solve the problem by predicting the failure that is going to occur because these bank branches cannot lose their thermal comfort as their computer node would leave the system which seriously affects the availability of the bank platform by preventing or generating the use of this which results in the loss of money, in order to improve the indicator It is about the availability and reliability of branch equipment to avoid unexpected stops.1. Título de la investigación 10 2. Problema de investigación 11 2.1 Descripción del problema 11 2.2 Planteamiento del problema 12 2.3 Sistematización del Problema 12 3. Objetivos 12 3.1 Objetivo general 12 3.2 Objetivos específicos 12 4. Justificación y delimitación de la investigación 13 4.1 Justificación 13 4.2 Delimitación 14 4.3. Limitaciones 15 5. Marco Conceptual 15 5.1 Estado del arte 15 5.1.1 Estado del arte Escala local 15 5.1.2 Estado del arte Nacional 18 5.1.3 Estado del arte Escala internacional 20 5.2 Marco teórico 22 5.2.1 Generalidades del mantenimiento 22 5.2.2 Definición del Análisis de Criticidad. 23 5.2.3 Generalidades 24 5.2.4 Tipos de mantenimiento 26 5.2.5 Mantenimiento centrado en confiabilidad 28 5.2.6 Mantenimiento Basado en condición 28 5.2.7 Generalidades del aire acondicionado 30 5.2.8 Componentes que tiene un aire acondicionado sencillo 31 5.3 MARCO NORMATIVO O LEGAL 31 6. Marco Metodológico 33 6.1 Recolección de la información 33 6.1.1 Tipo de investigación 33 6.1.2 Fuentes de Obtención de la Información 33 6.1.2.1 Fuentes de información primarias 33 6.1.2.2 Fuentes de información Secundarias 34 6.1.3. Herramientas 34 6.1.4 Metodología 34 6.1.5 Recopilación de la información 35 6.2 Análisis de la información 39 6.3 Propuesta De Solución 43 7. Resultados 45 7.1 Resultados Esperados 46 8. Análisis Financiero 46 8.1 Costos financieros Del Proyecto 46 9. Conclusiones y Recomendaciones 47 9.1 Conclusiones 47 9.2 Recomendaciones 48 Bibliografía 4949 p.application/pdfspaDerechos reservados, Universidad ECCI 2018Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessPlan de mantenimientoSucursales bancariasDisponibilidad y confiabilidadMaintenance planBank branchesAvailability and reliabilityhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2