Attribution-NoDerivatives 4.0 InternationalGómez Sotelo, Angela PatriciaDuarte Rolón, María VanessaMejia Angulo, Idinael HernandoMunar Pacheco, Nubia Esperanza2025-10-222025-10-222025-10-21https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/4670Este proyecto de investigación nace del interés por comprender cómo los programas de bienestar laboral impactan realmente la vida de los trabajadores en el sector de hidrocarburos, un entorno conocido por sus altos niveles de exigencia y presión operativa. El objetivo principal es analizar los efectos de estas iniciativas en aspectos clave como la satisfacción, la motivación y el desempeño de quienes hacen posible el funcionamiento de la industria día a día. Para ello, se adoptó una metodología cuantitativa con enfoque descriptivo, aplicando encuestas a empleados del área operativa con al menos seis meses de experiencia en el programa. Los primeros hallazgos muestran una conexión clara entre el bienestar percibido y un mejor clima organizacional, mayor compromiso y mejores resultados en el trabajo. Esta investigación busca no solo aportar evidencia útil para la toma de decisiones, sino también invitar a las organizaciones a fortalecer una cultura que priorice el bienestar humano como pilar del desarrollo sostenible.resumen – 3 abstract – 4 introducción – 10 capitulo i: el problema de investigación – 11 1.1 – planteamiento del problema – 11 1.2 – objetivos – 13 1.2.1 – objetivo general – 13 1.2.2 – objetivos específicos – 13 1.3 – justificación – 14 1.4 – alcance – 15 capitulo ii: marco referencial – 16 2.1 – estado del arte – 16 2.2 – marco teórico – 20 2.3 – marco normativo – 23 capitulo iii: marco metodológico – 27 3.1 – enfoque de la investigación – 28 3.2 – tipo de investigación – 29 3.3 – técnicas e instrumentos de recolección de datos – 30 3.3.1 – población o universo de estudio – 30 3.3.2 – la muestra – 30 3.3.3 – técnicas de investigación – 31 3.4 – técnicas y análisis de la información – 32 3.5 – instrumentos metodológicos – 33 3.6 – cronograma de actividades – 36 capitulo iv: resultados – 38 propuesta de solución – 62 discusión – 67 conclusiones – 69 recomendaciones – 70 consideraciones éticas – 71 referencias bibliográficas – 74 anexos – 8089 p.application/pdfspaÁl consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessWork well-beingEmployeesHydrocarbonsBienestar laboralclima laboralsatisfacción del trabajadorhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2