Rojas Gonzales, Nelson DaríoCalderón Gaitán, Albert OrlandoLara Rubio, Edward Leonardo2021-11-102021-11-102015https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/1988En la presente monografía, se mostrará el análisis e investigación de varios temas relacionados directamente con el mantenimiento, los cuales se enfocan hacia una empresa de transporte masivo de pasajeros que en la actualidad presenta problemas en el mantenimiento y por lo tanto hay pérdidas enormes en cuanto a productividad y credibilidad por parte de los clientes, se iniciará con una definición y conformación de la problemática que allí se presenta con el fin de identificar las falencias más representativas. En seguida se prosigue con la elaboración del marco teórico y los temas relacionados con la problemática presentada, para lograr hacer un diseño adecuado para la implementación de las 5M es necesario establecer unos indicadores de gestión y unas mejoras en el área de mantenimiento dicha labor deberá ir acompañada de adquisiciones de repuestos, capacitaciones, procedimientos, lo cual se ve representado en costos de inversión, para tener un control de estas tareas se plantea la creación de un plan de mantenimiento preventivo, teniendo en cuenta las máquinas, la metodología, medio ambiente, mano de obra y materia prima. Finalmente se harán unas recomendaciones y unas conclusiones de la estrategia a aplicar.In this paper, analysis and research on various topics directly related to the maintenance display, which focus toward a firm mass transit that currently presents problems in maintaining and therefore there are huge losses as productivity and credibility among customers, will begin with a definition and shaping of the problems presented here in order to identify the most representative flaws. Then it continues with the development of the theoretical framework and issues related to the problems presented, in order to make an appropriate design for the implementation of the 5M is necessary to establish performance indicators and some improvements in the maintenance area this work must go accompanied procurement of spare parts, training, procedures, which is represented in investment costs, to keep track of these tasks to create a maintenance plan is proposed, considering the machines, the methodology, environment, labor and raw material. Finally some recommendations and conclusions of the strategy will be applied.INTRODUCCIÓN 12 GLOSARIO 13 RESUMEN 15 ABSTRACT 16 1 TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN 17 2 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 18 21 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 18 22 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 18 23 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA 19 3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 20 31 OBJETIVO GENERAL 20 32 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 20 4 JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 21 41 JUSTIFICACIÓN 21 42 DELIMITACIONES 22 5 MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN 23 51 MARCO TEÓRICO 23 512 Comentarios Generales 25 513 Definición y objetivos del mantenimiento 26 514 Misión del mantenimiento 27 515 Ciclo productivo 28 516 Localización de fallas 29 517 Tipos de mantenimiento 32 518 Mantenimiento correctivo 32 519 Mantenimiento predictivo 34 5110 Mantenimiento Preventivo 35 5111 Método de las 5M 48 52 ESTADO DEL ARTE 52 521 Estado del arte local 52 522 Estado del arte Nacional 54 523 Estado del arte Internacional 56 6 TIPO DE INVESTIGACIÓN 59 7 DESARROLLO METODOLÓGICO 61 71 RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN 61 72 ANÁLISIS DE DATOS 61 721 Diagnóstico y situación actual 62 Página 6 de 141 73 PROPUESTA DE SOLUCIÓN 64 731 DESARROLLO DE LA PROPUESTA BASADO EN EL METODO DE LAS 5M 64 Maquinaria 64 Metodología 74 Mano de obra 74 Materia Prima 76 732 ACTIVIDADES PARA GESTIONAR LOS IMPACTOS AMBIENTALES GENERADOS 121 74 ENTREGA DE RESULTADOS 129 8 FUENTES DE INFORMACIÓN 130 9 COSTOS 131 Costos de repuestos originales 131 COSTOS DE CAPACITACION 134 COSTOS MEDIO AMBIENTE 135 COSTOS DE MANO DE OBRA 135 10 TALENTO HUMANO 137 CONCLUSIONES 138 RECOMENDACIONES 139 BIBLIOGRAFÍA 140 CIBERGRAFÍA 141141 p.application/pdfspaDerechos reservados, Universidad ECCI 2015Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/openAccessPlan de mantenimientoTransporte masivoMantenimiento preventivoMaintenance planMassive transportPreventive Maintenancehttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2