Propuesta para la disminución de los riesgos asociados a la confiabilidad de la información mediante una solución de industria 4.0 en la empresa Quick store
Trabajo de grado - Pregrado
2017
Quick Store es una agencia de carga internacional, ofrece el servicio de transporte internacional de
mercancías desde China y Miami hacia Colombia, facilitando a sus clientes la logística de sus
embarques, brindando transparencia y seguridad en cada uno de los despachos. Adicionalmente se
ocupa de la comercialización de 52 productos de belleza, 2 de tecnología y 3 de ocio importados a
clientes mayoristas para un total de 57 productos diferentes y 254 referencias en total.
Esta pequeña empresa lleva un año de operación en donde, si bien se han alcanzado resultados
favorables (utilidades de $12’900.000 en promedio mensualmente), estas se han invertido para
contribuir al crecimiento de la empresa; fortaleciendo su infraestructura, adquiriendo insumos
tecnológicos, estantería para el almacenamiento de mercancía y artículos de oficina. Por otro lado,
también se han detectado fallas en procesos relacionados con inventarios, contabilidad, logística
de transporte e información del cliente. Cabe señalar que no se ha implementado herramienta
alguna que optimice el desarrollo de estos procesos.
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