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dc.contributor.advisorMoncada Rodríguez, Luz Marleny
dc.contributor.authorMejía del Prado, Luz Ainis
dc.contributor.authorArias Infante, Yesika Katherine
dc.date.accessioned2022-03-01T16:40:21Z
dc.date.available2022-03-01T16:40:21Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.urihttps://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2580
dc.description.abstractEl estrés es un trastorno biopsicosocial que afecta actualmente a una gran cantidad personas a nivel mundial, y en el área del trabajo existen múltiples factores llamados psicosociales que se relacionan con las condiciones de trabajo que afectan a las personas generando estrés laboral. de este modo, el principal objetivo de la investigación fue analizar los factores de riesgo que inciden en el estrés laboral de los trabajadores de la empresa CSL S.A.S. de la ciudad de Barranquilla que pueden afectar el desempeño de sus funciones. Para esto se empleó una metodología de tipo descriptiva, con enfoque mixto y de paradigma interpretativo, ya que, a través del uso de una encuesta como instrumento de investigación, se logró determinar los factores de riesgo a los que están expuestos los trabajadores en relación al estrés laboral entre los que se destacan la presión, la sobrecarga laboral, el incumplimiento y el ambiente laboral.spa
dc.description.tableofcontents1 Problema de investigación 10 11 Descripción del problema 10 12 Formulación del problema 11 13 Sistematización 12 2 Objetivos 13 2 1 Objetivo general 13 2 2 Objetivos específicos 14 3 Justificación y delimitación 14 3 1 Justificación 14 3 2 Delimitación 16 3 3 Limitaciones 16 4 Marco referencial 17 4 1 Marco contextual 17 4 2 Estado del arte 20 4 3 Marco teórico 28 4 4 Marco legal 35 5 Marco metodológico 39 5 1 Recolección de la información 40 5 2 Análisis e interpretación de la información 44 6 Resultados de la investigación 49 6 1 Análisis e interpretación de los resultados 49 6 2 Discusión 57 7 Plan estratégico 71 Antecedentes 72 Objetivos 73 Alcance 74 Descripción de la empresa 60 75 Procedimiento 76 Actividades 77 Actividades 8 Conclusiones y recomendaciones 71 9 Bibliografía 74 10 Anexos 80spa
dc.format.extent125 p.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.publisherUniversidad ECCIspa
dc.rightsDerechos reservados, Universidad ECCI 2018spa
dc.titleAnálisis de los factores de riesgo que ocasionan estrés laboral en los trabajadores de la empresa Comercial y Servicios Larco S.A.S. Sede Barranquillaspa
dc.typeTrabajo de grado - Especializaciónspa
dc.publisher.placeColombiaspa
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.proposalTrastorno biopsicosocialspa
dc.subject.proposalRiesgos psicosocialesspa
dc.subject.proposalSeguridad y salud en el trabajospa
dc.subject.proposalEstrés laboralspa
dc.subject.proposalBiopsychosocial disordereng
dc.subject.proposalPsychosocial riskseng
dc.subject.proposalSecurity and health at workeng
dc.subject.proposalWork stresseng
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/otherspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/WPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/updatedVersionspa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajospa
dc.description.programEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajospa
dc.publisher.facultyPosgradosspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa


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