El fenómeno de la renuncia silenciosa y su relación con el riesgo psicosocial y los índices de rotación laboral en pequeñas y medianas empresas (Pymes) de Iberoamérica: Una revisión sistemática

Abstract

El estudio tiene como propósito analizar la evidencia científica reciente (2020–2025) sobre la renuncia silenciosa y su relación con el riesgo psicosocial y los índices de rotación laboral en PYMES de Iberoamérica. Para ello, emplea una revisión sistemática cualitativa basada en el protocolo PRISMA 2020, mediante el cual identifica, selecciona y analiza 25 estudios académicos relevantes. La investigación evidencia que la renuncia silenciosa surge principalmente por sobrecarga laboral, liderazgo ineficaz, falta de reconocimiento, inestabilidad contractual y escasas oportunidades de desarrollo, factores que actúan como riesgos psicosociales y generan agotamiento emocional, cinismo e intención de abandono. Asimismo, se concluye que este fenómeno afecta de forma directa la productividad, incrementa los costos asociados a la rotación y deteriora el clima organizacional. El análisis muestra que la renuncia silenciosa funciona como antesala de la rotación voluntaria y que su presencia es especialmente crítica en PYMES por su limitada capacidad para implementar estrategias de bienestar y retención. Finalmente, el estudio propone una Batería de Riesgo Psicosocial orientada a identificar tempranamente condiciones laborales que favorecen la desmotivación y la rotación, con el fin de orientar intervenciones de liderazgo, bienestar y gestión del talento humano que fortalezcan la sostenibilidad organizacional.