Examinando por Autor "Ramírez Valles, Germán"

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Lean management aplicado al proceso de reclamaciones en la compañía Colfondos
(Universidad ECCI, 2016) Gómez Boada, Diana Carolina; Delgadillo Acero, Wendy Julieth; Ariza Romero, Jonar Yamid; Arevalo Ariza, Óscar Leonardo; Cabrales Suárez, Camilo Andrés; Ramírez Valles, Germán
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Priorización de problemas ambientales mediante análisis de consenso en decisión multicriterio discreta. caso de estudio producción de cemento en Suesca
(Universidad ECCI, 2017) Martin Mayorga, Ricardo Andrés; Ramírez Valles, Germán
La minería lleva en el mundo un largo periodo de tiempo presente entre la humanidad, y dentro de su historia se puede abarcar desde épocas prehistóricas -a lo que se hace referencia como la edad de piedra- hasta nuestra era, en la que homínidos “HOMO HABILIS” elaboraban herramientas principalmente compuestas por basalto, sílice amorfa, y cuarzo cristalino, herramientas que posteriormente fueron adquiriendo nuevas características a medida que la humanidad avanzaba en la historia. Durante la evolución de la humanidad no se contaba con la disposición de materiales cuyas propiedades eran las mejores para sus necesidades, y en muchos casos estos eran limitados en su hábitat, lo cual obligaba a recorrer determinadas distancias y realizar búsquedas cada vez más exhaustivas. Así mismo, sus necesidades se iban incrementando rápidamente, obligando a que sus herramientas fueran más elaboradas, y que pudieran ser de fácil manipulación. Es así como se tienen registros de lo que podrían ser los primeros indicios de minería en el mundo, con pozos de hasta 15 metros de profundidad y con una antigüedad aproximada de entre 8.000 y 5.000 años. Es claro que el desarrollo de la minería lleva una amplia cantidad de tiempo y un sin número de eventos presentes en la historia -entre los sumerios, egipcios, romanos- que son considerados como precursores de la minería, sin embargo, es correcto afirmar que estas excavaciones no tuvieron repercusiones negativas en los sectores sociales, culturales y en el medio ambiente, y que no fue sino hasta nuestra era actual que esta situación cambio, con la llegada de la revolución industrial, el requerimiento de minerales creció de una manera considerable en todo el mundo, de forma descontrolada y sin una regulación clara que permitiera mantener de forma sostenible los recursos naturales no renovables.
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Propuesta de una herramienta de evaluación de proyectos mediante la metodología proceso analítico jerárquico - AHP caso universidad ECCI muestra multidisciplinar
(Universidad ECCI, 2016) Camargo Urrego, Dainiri Johana; Ramírez Valles, Germán
La evaluación de proyectos es un proceso que permite comparar una serie de criterios para determinar que se cumple con el alcance propuesto para el desarrollo del mismo con el fin de seleccionar el proyecto que mayores beneficios genere para la parte interesada. El modelo matemático multicriterio que se utilizó para el desarrollo del proyecto propuesto de grado es el Proceso Analítico Jerárquico (AHP), este método permite cuantificar juicios u opiniones sobre la importancia de cada uno de los criterios empleados para la toma de decisión de la evaluación de proyectos finalistas de la muestra multidisciplinar que se desarrolla cada semestre en la carrera de Ingeniería Industrial para la Universidad ECCI. Actualmente, ¿cuántos de los proyectos de muestra multidisciplinar que se realizan cada semestre en la carrera de Ingeniería Industrial sirven o son utilizados para seguir su investigación?, por tal razón el objetivo de este trabajo es definir los criterios de evaluación de proyectos, para así desarrollar una propuesta de un modelo matemático que permita evaluar los proyectos finalistas de la muestra multidisciplinar, para que los jurados expertos puedan tomar la mejor decisión de la selección del mejor proyecto finalista.
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Solicitud de tarjeta debito por página web
(Universidad ECCI, 2016) Herrera Medina, Jair Eduardo; Ávila García, José Luis; Cortés Hurtado, Julio César; Díaz Acero, Óscar Orlando; Ramírez Valles, Germán
En este artículo veremos la problemática que actualmente tiene una entidad financiera, buscando demostrar el interés por agilizar los trámites de los clientes y con la finalidad de ampliar su mercado actual en productos de captación de dinero con tarjetas débito. Se ha fortalecido sus estrategias virtuales, incursionando en la apertura de cuentas de ahorros, vía Web (pagina de internet), basado en estas circunstancias, se han derivado algunos inconvenientes en medio de la gestión. De acuerdo al análisis realizado, se identificaron algunos factores que contribuyen a crear una mala imagen de la entidad financiera y de paso minimizan la cantidad de clientes nuevos, los cuales tienen mejores expectativas del servicio que les espera. En este sentido se busca minimizar tiempos de entrega, mejorando procesos en los que se tenía la demora y se generaba la perdida.