Examinando por Materia "Endomarketing"
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Publicación Acceso abierto Servicios en posventa de la empresa conexión digital express: causas de insatisfacción en la atención al cliente e importancia de la comunicación organizacional y endomarketing(Universidad ECCI, 2016) Morales Pérez, Yeferson; Ríos Plazas, Mabel LilianEl presente documento tiene como objetivo determinar las causas de insatisfacción en los servicios prestados en posventa, a usuarios de televisión por suscripción de la empresa Conexión Digital Express en la zona suroccidente de Suba. Tomando como referente fundamental la comunicación organizacional y Endomarketing.
