Publicación: Modelo de transformación digital para la gestión del Centro de Desarrollo Empresarial CDE de la Universidad ECCI.
dc.contributor.advisor | Nieto-León, William Andrés | |
dc.contributor.advisor | Sarmiento González, Carolina | |
dc.contributor.author | Larrota Alférez, Jheshua Dannand Jared | |
dc.contributor.author | León Zárate, Roberto | |
dc.contributor.corporatename | Universidad ECCI | spa |
dc.date.accessioned | 2022-11-28T15:48:33Z | |
dc.date.available | 2022-11-28T15:48:33Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.description | Documento digital tipo tesis Modelo de Transformación Digital para la Gestión del Centro de Desarrollo Empresarial CDE de la Universidad ECCI. | spa |
dc.description.abstract | The development of this work allowed the construction of a digital transformation model for the management of the Business Development Center of ECCI University, hereinafter CDE - ECCI. As part of this research, information was gathered on the main international models for the management, promotion, growth and productivity of MSMEs in the five continents, between 2015 and 2021; where the Small Business Development Center (SBDC) model was identified as a global benchmark in technical and administrative support for micro and small enterprises. | spa |
dc.description.abstract | El desarrollo de este trabajo permitió la construcción de un modelo de transformación digital para la gestión del Centro de Desarrollo Empresarial de la Universidad ECCI, de ahora en adelante CDE - ECCI. Como parte de esta investigación se realizó el levantamiento de información sobre los principales modelos internacionales para la gestión, fomento, crecimiento y productividad de las MiPymes en los cinco continentes, entre 2015 a 2021; donde se parte de la identificación de las variables y características del modelo que dio origen al convenio del CDE - ECCI; Small Business Development Center (SBDC) como referente mundial en el apoyo técnico y administrativo para micro y pequeñas empresas. | spa |
dc.description.degreelevel | Maestría | spa |
dc.description.degreename | Magíster en Gerencia de Tecnólogos de la Información y Comunicación TIC | spa |
dc.description.methods | El desglose del marco teórico de esta investigación da a conocer la linea del estado del arte frente a los conceptos teóricos en los últimos 20 años tomando como referente las investigaciones acerca de los CDE, respaldado por el juicio de expertos en la temática. De esta manera se da la hoja de ruta para la presente trabajo, el tránsito por la metodología y técnicas de recolección de información soportada bibliográficamente en una revisión sistemática de la data recolectada. Lo anterior, tiene como como propósito mover la línea del estado del arte a través de una alternativa tecnológica, identificando las necesidades del CDE - ECCI; transformado debilidades encontradas en oportunidades de mejora y estrategias institucionales. La metodología basada en actividades de caracterización y análisis de información se establece en un entorno académico y profesional con entornos práctico teóricos, en inter-operabilidad con el equipo humano del CDE. | spa |
dc.description.program | Maestría en Gerencia de Tecnologías de la Información y Comunicación TIC | spa |
dc.description.tableofcontents | 1. Problema de Investigación 17 2. Objetivos 21 3. Justificación y Delimitación 22 4. Marco de Referencia 30 5. Marco Metodológico de la Investigación 80 6. Esquema Estandarizado del Funcionamiento del CDE - ECCI 85 7. Modelo de Transformación Digital CDE - ECCI 110 8. Documentación Modelo de Transformacional Digital 154 9. Conclusiones 154 10.Trabajo Futuro 157 11.Publicaciones Anexos | spa |
dc.format.extent | 338 p. | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.identifier.citation | Larrota Alférez, J. D. J., León Zárate, R., Nieto-León, W. A., & González, C. S. (2022). Modelo de Transformación Digital para la Gestión del Centro de Desarrollo Empresarial CDE de la Universidad ECCI. ECCI. | spa |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/3131 | |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad ECCI | spa |
dc.publisher.faculty | Posgrados | spa |
dc.publisher.place | Bogotá | spa |
dc.relation.indexed | N/A | spa |
dc.relation.references | Agudelo, M., Chomali, E., Suniaga, J., Núñez, G., Jordán, V., Rojas, F., Negrete, J., Bravo, J., Bertolini, P., Katz, R., Callorda, F., & Jung, J. (2020). Las Oportunidades de la Digitalización en América Latina Frente al Covid-19. CAF. https://scioteca.caf.com/handle/123456789/1541 | spa |
dc.relation.references | AMCDPE, Asociación Mexicana de Centros para el Desarrollo de la Pequeña Empresa A.C. (2021). Beneficios | AMCDPE. AMCDPE. http://amcdpe.org/nuestro-impacto/beneficios/ | spa |
dc.relation.references | America’s Small Business Development Centers, & Chrisman, J. (2020). Celebrating 40 Years Think Big Start Small. America’s Small Business Development Centers. https://americassbdc.org/wp-content/uploads/2020/02/2020-gatefold-Impact-Brochure-draft-5-Print-bleed.pdf | spa |
dc.relation.references | ANDI, Asociación Nacional de Empresarios de Colombia. (2020). 23 ° Boletín de la Vicepresidencia de Transformación Digital—ENERO. ANDI. https://preview.mailerlite.com/o4i4e5 | spa |
dc.relation.references | Baiyere, A., Salmela, H., & Tapanainen, T. (2020). Digital Transformation and the New Logics of Business Process Management. European Journal of Information Systems, 29(3), 238–259. https://doi.org/10.1080/0960085X.2020.1718007 | spa |
dc.relation.references | BIRF - AIF, Banco Mundial. (2020). África: Panorama General. En África: Panorama general. BIRF - AIF Banco Mundial. https://www.bancomundial.org/es/region/afr/overview | spa |
dc.relation.references | Blumel Mac-Iver, G., & Chile, Mi. S. G. de la P. (2018). La Estrategia de Transformación Digital del Estado Estado al Servicio de las Personas (p. 40). MInisterio Secretaria General de la Presidencia. https://digital.gob.cl/doc/estrategia_de_transformacion_digital_2019_.pdf | spa |
dc.relation.references | CAF, Banco de Desarrollo de América Latina, & Advisory Services LLC, T. (2017). Hacia la Transformación Digital de América Latina y el Caribe: El Observatorio CAF del Ecosistema Digital. CAF. https://scioteca.caf.com/handle/123456789/1059 | spa |
dc.relation.references | CAF, Banco de Desarrollo de América Latina & Isdefe. (2014). Hacia la Transformación Digital de América Latina: Las Infraestructuras y los Servicios TIC en la Región (CAF, Vol. 1). CAF. https://scioteca.caf.com/handle/123456789/490 | spa |
dc.relation.references | Castillo-Vergara, M. (2020). La teoría de las N-hélices en los tiempos de hoy. Journal of Technology Management & Innovation, 15(3), 3–5. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-27242020000300003 | spa |
dc.relation.references | CDE -ECCI, C. de D. E. E. (2018). Presentación Centro de Consultoría y Desarrollo Empresarial. Centro de Desarrollo Empresarial ECCI. https://drive.google.com/drive/folders/1_GWGvAPt6pZbsC8UwbxUVqrHiAooaxOu | spa |
dc.relation.references | CEPAL, Comisión Económica para América Latina y el Caribe. (2018). La Economía Coreana: Seis Décadas De Crecimiento Y Desarrollo. En Www.cepal.org (Il SaKong Youngsun Koh, Vol. 1). CEPAL - Comisión Económica para América Latina y el Caribe. https://www.cepal.org/es/publicaciones/1449-la-economia-coreana-seis-decadas-crecimiento-desarrollo; https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/1449/4/S1800642_es.pdf | spa |
dc.relation.references | CEPAL, Comisión Económica para América Latina y el Caribe and EUROMIPYME and EU, European Union, Dini, M., & Stumpo, G. (2018). MIPYMES en América Latina: Un Frágil Desempeño y Nuevos Desafíos para las Políticas de Fomento. En Naciones Unidas (Naciones Unidas, Vol. 1). Naciones Unidas. https://elibro.net/ereader/elibrodemo/105637 | spa |
dc.relation.references | CONAMYPE, Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa. (2021). Portal de Transparencia—El Salvador—Informes de Gestión—Rendición de Cuentas. CONAMYPE. https://www.transparencia.gob.sv/institutions/conamype/documents/rendicion-de-cuentas | spa |
dc.relation.references | Curbelo, J. L. (2017). Competir en la Transformación Digital. Economía Industrial, 1(404), 135–145. https://www.mincotur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/RevistaEconomiaIndustrial/404/JOS\%C3\%89\%20LUIS\%20CURBELO.pdf | spa |
dc.relation.references | DNP, Departamento Nacional de Planeación and MinTIC, Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2019). CONPES 3975 Política Nacional para la Transformación Digital e Inteligencia Artificial (p. 63). DNP. https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Conpes/Económicos/3975.pdf | spa |
dc.relation.references | Dumitriu, D., & Popescu, M. A.-M. (2021). Enterprise Architecture Framework Design in IT Management. Procedia Manufacturing, 46(13th International Conference Interdisciplinarity in Engineering, INTER-ENG 2019, 3–4 October 2019, Targu Mures, Romania), 932–940. https://doi.org/10.1016/j.promfg.2020.05.011 | spa |
dc.relation.references | ECCI, Universidad ECCI. (2018). Reglamento Estudiantil Universidad ECCI. Universidad ECCI. https://www.ecci.edu.co/sites/default/files/inline-files/REGLAMENTO%20ESTUDIANTIL%202018.pdf | spa |
dc.relation.references | EU, European Union. (2020). Support for Business Innovation. En Enterprise Europe Network. European Union. https://een.ec.europa.eu/content/support-business-innovation | spa |
dc.relation.references | EUROMIPYME and UN, Naciones Unidas and CEPAL, Comisión Económica para América Latina y el Caribe, & Dini, M. (2019). Centros de Desarrollo Empresarial en América Latina. Lecciones de Política de Cinco Experiencias Institucionales. Naciones Unidas, 91. https://www.cepal.org/es/publicaciones/44589-centros-desarrollo-empresarial-america-latina-lecciones-politica-cinco | spa |
dc.relation.references | Fiducoldex, Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior S.A and CEMPRENDE, Campus de Emprendimiento Exponencial. (2020). Convocatoria Nacional Para La Transformación de Unidades de Desarrollo Empresarial en Centros de Transformación Digital Empresarial, o Apoyar la Continuidad de los Centros que Fueron Transformados por Innpulsa Bajo la Convocatoria CTDE-017. Fiducoldex. https://innpulsacolombia.com/sites/default/files/convocatorias-pdf/TDR\%20CTDE\%202020.pdf | spa |
dc.relation.references | Fondo Emprender, Fondo de Capital Semilla Colombia and SENA, Servicio Nacional de Aprendizaje. (2019). Que es Fondo Emprender. Fondo Emprender. https://www.fondoemprender.com//SitePages/oldQue\%20es\%20FondoEmprender.aspx | spa |
dc.relation.references | Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., Baptista Lucio, P., Valencia, S. M., & Mendoza Torres, C. P. (2014). Metodología de la Investigación—Sexta Edición (6a ed.). McGraw-Hill Education. http://observatorio.epacartagena.gov.co/wp-content/uploads/2017/08/metodologia-de-la-investigacion-sexta-edicion.compressed.pdf | spa |
dc.relation.references | Honorable Cámara de Representantes de la República, C. (2012). Ley Estatutaria 1581 de 2012. En Diario Oficial No. 48.587 de 18 de octubre de 2012 (p. 194). Honorable Cámara de Representantes de la República de Colombia. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1581_2012.html | spa |
dc.relation.references | Honorable Congreso de la República, C. (1979). Ley 67 de 1979. “Por la cual se dictan las normas generales a las que deberá sujetarse el Presidente de la República, para fomentar las exportaciones a través de las Sociedades de Comercialización internacional, y se dictan otras disposiciones para el fomento del comercio exterior” (December 26th 1979). Honorable Congreso de la República Colombia. https://www.mincit.gov.co/mincomercioexterior/temas-de-interes/sistemas-especiales/2-comercializadoras-internacionales/leyes/ley-67-de-1979.aspx | spa |
dc.relation.references | Honorable Congreso de la República, C. (2004). Ley 905 de 2004 “Por medio de la cual se modifica la Ley 590 de 2000 sobre promoción del desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa colombiana y se dictan otras disposiciones” (August 2nd 2004). En Diario Oficial No. 44.078 de 12 de julio 2000. Honorable Congreso de la República Colombia. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0590_2000.html | spa |
dc.relation.references | Honorable Congreso de la República, C., & Departamento Administrativo De La función Pública, C. (2019). Ley 1951 de 2019 “Por la cual se crea el Ministerio de ciencia, tecnología e Innovación, se fortalece el sistema nacional de ciencia, tecnología e innovación y se dictan otras disposiciones”. En Diario Oficial No. 51.158 de 5 de diciembre 2019. Honorable Congreso de la República Colombia. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/decreto_2226_2019.html | spa |
dc.relation.references | Honorable Congreso de la República, C., & Honorable Cámara de Representantes de la República, C. (2020). LEY 2069 DEL 31 DE DICIEMBRE DE 2020. “POR MEDIO DEL CUAL SE IMPULSA EL EMPRENDIMIENTO EN COLOMBIA” (p. 42). Honorable Congreso de la República Colombia. https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/LEY\%202069\%20DEL\%2031\%20DE\%20DICIEMBRE\%20DE\%202020.pdf | spa |
dc.relation.references | Honorable Congreso de la República, C., Honorable Senado de la República, C., & Honorable Cámara de Representantes, C. (2000). Ley 590 de 2000. “Por la cual se dictan disposiciones para promover el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas”. En Diario Oficial No. 44.078 de 12 de julio 2000. Honorable Congreso de la República Colombia. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0590_2000.html | spa |
dc.relation.references | Honorable Congreso de la República, C., Honorable Senado de la República, C., & Honorable Cámara de Representantes, C. (2017). Ley 1838 de 2017 “Por la cual se dictan normas de fomento a la ciencia, tecnología e Innovación mediante la creación de empresas de base tecnología (SPIN-OFFS) y se dictan otras disposiciones” (July 6th 2017). En Diario Oficial No. 50.286 de 6 de julio de 2017. Honorable Congreso de la República Colombia. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1838_2017.html | spa |
dc.relation.references | Honorable Corte Constitucional, C., & Honorable Congreso de la República, C. (2006). LEY 1014 DE 2006 “De fomento a la cultura del emprendimiento”. En Diario Oficial No. 51.609—7 de marzo de 2021. Honorable Corte Constitucional Colombia. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/c-392_2007.html | spa |
dc.relation.references | ICONTEC, Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. (2015). Norma Técnica NTC-ISO Colombiana 9001 Sistemas de Gestión de La Calidad. Requisitos (4a ed., p. 47). ICONTEC. https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Normograma/NORMA%20ISO%209001%202015.pdf | spa |
dc.relation.references | IMF, Fondo Monetario Internacional. (2020). Actualización de las Perspectivas de la Economía Mundial—Una Crisis como Ninguna otra, una Rcuperación Incierta (p. 23). IMF - International Monetary Fund. https://www.imf.org/es/Publications/WEO/Issues/2020/06/24/WEOUpdateJune2020 | spa |
dc.relation.references | Innpulsa Colombia, Unidad de Gestión de Crecimiento Empresarial and CEMPRENDE, Campus de Emprendimiento Exponencial. (2021). Quiénes somos—CEmprende. Innpulsa Colombia. https://innpulsacolombia.com/cemprende/quienes-somos | spa |
dc.relation.references | Innpulsa Colombia, Unidad de Gestión de Crecimiento Empresarial and MinCIT, Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (2019). Colombia 4.0 y Héroes Fest se unen para llevar las industrias creativas digitales y el emprendimiento a las regiones \textbar Innpulsa. Innpulsa Colombia. https://innpulsacolombia.com/innformate/colombia-40-y-heroes-fest-se-unen-para-llevar-las-industrias-creativas-digitales-y-el | spa |
dc.relation.references | Innpulsa Colombia, Unidad de Gestión de Crecimiento Empresarial and MinCIT, Ministerio de Comercio Industria y Turismo and UN, Universidad Nacional de Colombia. (2016). Mapeo Ecosistemas Regionales del Emprendimiento en Colombia. (p. 294). Universidad Nacional de COlombia - UN. https://innpulsacolombia.com/sites/default/files/documentos-recursos-pdf/2.2_mapeo_e_infografia.pdf | spa |
dc.relation.references | Katz, R., Agudelo, M., Bello, P., & Fernando Rojas, E. (2015). El Ecosistema y la Economía Digital en América Latina. Editorial Ariel; Fundación Telefónica; Editorial Planeta. https://scioteca.caf.com/handle/123456789/768 | spa |
dc.relation.references | Katz, R., Jung, J., & Callorda, F. (2020). El Estado de la Digitalización de América Latina Frente a la Pandemia del COVID-19. CAF. https://scioteca.caf.com/handle/123456789/1540 | spa |
dc.relation.references | Kozak-Holland, M., & Procter, C. (2020). Managing Transformation Projects: Tracing Lessons from the Industrial to the Digital Revolution. Palgrave Pivot. https://doi.org/10.1007/978-3-030-33035-4 | spa |
dc.relation.references | Larrota Alférez, J. D. J., & León Zárate, R. (2022). Proyecto Final Gerencia Estratégica (p. 82). Universidad ECCI. https://drive.google.com/file/d/1CkGbN1EOBKzn7BbfaUjuJASKQMqVbQ5i/view?usp=sharing | spa |
dc.relation.references | Larrota Alférez, J. D. J., León Zárate, R., Nieto-León, W. A., & González, C. S. (2022). Modelo de Transformación Digital para la Gestión del Centro de Desarrollo Empresarial CDE de la Universidad ECCI. ECCI. | spa |
dc.relation.references | Larrota Alférez, J. D. J., León Zárate, R., & Zapata Cifuentes, E. P. (2021). Informe de consultoría en gestión organizacional para: Centro de Desarrollo Empresarial CDE – Universidad ECCI. Centro de Desarrollo Empresarial ECCI. https://drive.google.com/drive/folders/1MbMXm3_muh-VvyoAKJZV4wuCcGgyMGpU | spa |
dc.relation.references | Larrota-Alferez, J., León-Zárate, R., & Nieto-Leon, W. (2021). Transformación digital y centros de desarrollo empresarial: Revisión bibliográfica, análisis cualitativo y cuantitativo. Conocimiento global, 6(S2), 273–288. http://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/226 | spa |
dc.relation.references | MinCIT, Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (2014). Centros de Desarrollo Empresarial para las MiPymes—Manual Operativo. MinCIT. https://innpulsacolombia.com/sites/default/files/convocatorias-pdf/anexo_iii_manual_operativo_1.pdf | spa |
dc.relation.references | MinCIT, Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (2018). Centro de Desarrollo Empresarial—Mi Pymes. MinCIT. http://www.mipymes.gov.co/programas/centro-de-desarrollo-empresarial | spa |
dc.relation.references | MinCIT, Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (2020). Programa Fábricas de Internacionalización ya Tiene 536 Empresas Inscritas y Sobrepasó la Meta. MinCIT. https://www.mincit.gov.co/Prensa/Noticias/Comercio/Fabricas-Internacionalizacion-tiene-536-empresas | spa |
dc.relation.references | MinTIC, Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2018). Plan TIC 2018 – 2022 El Futuro Digital es de Todos (p. 46). MinTIC. https://mintic.gov.co/micrositios/plan_tic_2018_2022/777/articles-175798_recurso_1.pdf | spa |
dc.relation.references | MinTIC, Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2019a). MinTIC Ya está Implementando las Recomendaciones de la OCDE para la Trasformación Digital—Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. MinTIC. https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Sala-de-Prensa/Noticias/106833:MinTIC-ya-esta-implementando-las-recomendaciones-de-la-OCDE-para-la-trasformacion-digital | spa |
dc.relation.references | MinTIC, Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2019b). MinTIC Abre Segunda Convocatoria para Desarrollar Nuevos Centros de Transformación Digital Empresarial—Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. MinTIC. https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Sala-de-Prensa/Noticias/124872:MinTIC-abre-segunda-convocatoria-para-desarrollar-nuevos-centros-de-transformacion-digital-empresarial | spa |
dc.relation.references | MinTIC, Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2020). Misión TIC 2022 Sé parte de esta aventura que potenciará tu talento. MinTIC. https://www.misiontic2022.gov.co/portal/Secciones/Mision-TIC-2022/ | spa |
dc.relation.references | Neugebauer, R. (2019). Digital Transformation (1a ed.). Springer Vieweg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-58134-6 | spa |
dc.relation.references | OEA, Organización de los Estados Americanos, Insulza, J. M., & R. Ramdin, A. (2012). Documentos Oficiales del Proceso de Cumbres de las Américas De Puerto España (2009) a Cartagena de Indias (2012) (Vol. 6). OEA - Organización de los Estados Americanos. http://www.summit-americas.org/pubs/pos_ctg.pdf | spa |
dc.relation.references | OECD, Organization for Economic Co-operation and Development and CAF, Banco de Desarrollo de América Latina. (2019). América Latina y el Caribe 2019: Políticas para PYMEs Competitivas en la Alianza del Pacífico y Países Participantes de América del Sur. En OECD Publishing (OECD Publishing, Vol. 1). OECD Publishing, Paris. https://doi.org/10.1787/60745031-es | spa |
dc.relation.references | PMI, Project Management Institut. (2017). La guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) / Project Management Institute. PMBOK® Guide Sexta edición. (6a ed.). Project Management Institute, Inc., editor. https://www.pmi.org/pmbok-guide-standards/foundational/pmbok | spa |
dc.relation.references | PROCOLOMBIA, Exportaciones Turismo Inversión Marca País. (2021). Conozca a PROCOLOMBIA. PROCOLOMBIA. https://procolombia.co/nosotros/conozca-procolombia | spa |
dc.relation.references | Sandoval Duque, J. L. (2014). Los procesos de cambio organizacional y la generación de valor. Science Direct, 30(131), 162–171. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0123592314001156 | spa |
dc.relation.references | SBDC GLOBAL. (2020a). SBDCGlobal- What is an SBDC? SBDC GLOBAL. https://www.sbdcglobal.com/sbdc-expansion/what-is-an-sbdc | spa |
dc.relation.references | SBDC GLOBAL. (2020b). SBDCGlobal- Colombia. SBDC GLOBAL. https://www.sbdcglobal.com/sbdc-expansion/sbdcs-in-south-america/colombia | spa |
dc.relation.references | SBDC GLOBAL. (2021). SBDCGlobal Red SBDC de EE.UU. SBDC GLOBAL. https://www.sbdcglobal.com/es/expansion-de-los-sbdc/red-sbdc-de-ee-uu | spa |
dc.relation.references | SENA, Servicio Nacional de Aprendizaje. (2018). Manual de Usuario de Neoserra Actualización 2018 (p. 132). SENA. https://es.scribd.com/document/450116183/Manual-de-Usuario-Neoserra-V2-1-pdf | spa |
dc.relation.references | SENA, Servicio Nacional de Aprendizaje. (2020). Noticias—SENA lanzó la Red SBDC - Centros de Desarrollo... SENA. http://www.fondoemprender.com/Lists/Noticias/DispForm.aspx?id=280&source=/SitePages/Noticias.aspx | spa |
dc.relation.references | SENA, Servicio Nacional de Aprendizaje, & Restrepo Gallego, G. J. (2017). Normograma del SENA Acuerdo_SENA_0006_2017 Por el Cual se Establece el Reglamento Interno del Fondo Emprender (FE). (p. 15). SENA. http://normograma.sena.edu.co/normograma/docs/acuerdo_sena_0006_2017.html | spa |
dc.relation.references | Shahini, B., Williams, A., & Garcia Agreda, S. (2020). Digital Transformation in Business and Society: Theory and Cases. En Taylor and Francis+NEJM (University Hays, Vol. 1). Springer Nature Switzerland. https://doi.org/10.1080/13602381.2020.1738074 | spa |
dc.relation.references | UTSA, University of Texas at San Antonio. (2020a). About our Advising Services Small Business Development Center—UTSA. UTSA. https://sasbdc.org/advising/ | spa |
dc.relation.references | UTSA, University of Texas at San Antonio. (2020b). Welcome to UTSA Small Business Development Center. UTSA. https://sasbdc.org/ | spa |
dc.relation.references | WEF, World Economic Forum and Group, Boston Consulting. (2020). Accelerating Digital Inclusion in the New Normal (Vol. 1, p. 24). WEF - World Economic Forum. https://www.weforum.org/reports/accelerating-digital-inclusion-in-the-new-normal | spa |
dc.relation.references | White, S. A., & Bock, C. (2011). BPMN 2.0 Handbook Second Edition: Methods, Concepts, Case Studies and Standards in Business Process Management Notation. En Google Books (2a ed.). Future Strategies Inc. https://books.google.com.co/books/about/BPMN_2_0_Handbook_Second_Edition.html?hl=cs&id=9U3DO5PoTDQC&redir_esc=y | spa |
dc.rights | Derechos Reservados - Universidad ECCI, 2022 | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
dc.subject.ocde | Transformación Digital | |
dc.subject.proposal | Centros de Desarrollo Empresarial | spa |
dc.subject.proposal | Ecosistema Digital | spa |
dc.subject.proposal | MiPymes | eng |
dc.subject.proposal | Transformación Digital | spa |
dc.subject.proposal | SBDC | eng |
dc.subject.proposal | CDE - ECCI | spa |
dc.title | Modelo de transformación digital para la gestión del Centro de Desarrollo Empresarial CDE de la Universidad ECCI. | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Maestría | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | spa |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |
dc.type.content | Text | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | spa |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/ART | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/updatedVersion | spa |
dspace.entity.type | Publication |
Archivos
Bloque original
1 - 3 de 3
Cargando...
- Nombre:
- Trabajo de grado.pdf
- Tamaño:
- 20.74 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
Cargando...

- Nombre:
- Acta de opción de grado.pdf
- Tamaño:
- 345.87 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
Cargando...

- Nombre:
- Cesión de derechos.pdf.jpg
- Tamaño:
- 514.71 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
Bloque de licencias
1 - 1 de 1
Cargando...

- Nombre:
- license.txt
- Tamaño:
- 14.45 KB
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descripción: