Publicación:
Solicitud de tarjeta debito por página web

dc.contributor.advisorRamírez Valles, Germán
dc.contributor.authorHerrera Medina, Jair Eduardo
dc.contributor.authorÁvila García, José Luis
dc.contributor.authorCortés Hurtado, Julio César
dc.contributor.authorDíaz Acero, Óscar Orlando
dc.date.accessioned2021-11-17T17:18:55Z
dc.date.available2021-11-17T17:18:55Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractEn este artículo veremos la problemática que actualmente tiene una entidad financiera, buscando demostrar el interés por agilizar los trámites de los clientes y con la finalidad de ampliar su mercado actual en productos de captación de dinero con tarjetas débito. Se ha fortalecido sus estrategias virtuales, incursionando en la apertura de cuentas de ahorros, vía Web (pagina de internet), basado en estas circunstancias, se han derivado algunos inconvenientes en medio de la gestión. De acuerdo al análisis realizado, se identificaron algunos factores que contribuyen a crear una mala imagen de la entidad financiera y de paso minimizan la cantidad de clientes nuevos, los cuales tienen mejores expectativas del servicio que les espera. En este sentido se busca minimizar tiempos de entrega, mejorando procesos en los que se tenía la demora y se generaba la perdida.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero en Industrialspa
dc.description.programIngeniería Industrialspa
dc.format.extent5 p.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2072
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad ECCIspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríasspa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.relation.referencesAlmiron, N. (2005). Banca y medios de comunicación en la sociedad de la información: el caso de los paraísos fiscales en El País. Zer - Revista de Estudios de Comunicación.spa
dc.relation.referencesASOBANCARIA. (16 de Marzo de 2007). Asobancaria. LAS TARJETAS: Un medio de pago que desarrolla la economía, 596. Obtenido de http://www.abcmicasa.com.co/portal/pls/portal/docs/1/4391073.PDFspa
dc.relation.referencesBarroso, A. R. (1997). LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRAFICOS: ORIGEN Y PERSPECTIVAS. Revista General de Información y Documentación.spa
dc.relation.referencesBarrutia Legarreta, J., & Echevarria Miguel, C. (2001). Impacto de las nuevas tecnologías en las pautas de consumo de los clientes bancarios y en la propuesta de valor de las entidades. DIALNET(48). Recuperado el 20 de Julio de 2016, de http://dialnet.unirioja.es/desgarga/articulo/717476.pdfspa
dc.relation.referencesCárdenas, E. R. (DICIEMBRE de 2004). Últimos retos para el derecho privado: las nuevas tecnologías de la información. SCIELO, 6, 430-500. Recuperado el 13 de Julio de 2016, de http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0124-05792004000200015spa
dc.relation.referencesCarrasco, A. C.-I. (15 de Noviembre de 2007). La incorporación de las nuevas. Dialnet, 25 - 39. Recuperado el 13 de Julio de 2016, de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2486797spa
dc.relation.referencesInstituto Politecnico Nacional. (24 de Agosto de 2012). Innovación en el Sector Financiero. Instituto Politecnico Nacional. Recuperado el 20 de Julio de 2016, de http://www.repositoriodegital.ipn.mx/handle/123456789/6575spa
dc.relation.referencesLEANSIS PRODUCTIVIDAD. (2016). LOS 7 DESPERDICIOS DEL SECTOR BANCARIO. LEAN MAGAZINE. Recuperado el 20 de Julio de 2016spa
dc.relation.referencesLópez, R. L. (2002). LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS . Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal.spa
dc.relation.referencesNava Rosillón, M. A. (2009). Análisis financiero: una herramienta clave para una gestión financiera eficiente. Revista Venezolana de Gerencia (RVG).spa
dc.relation.referencesOlivieri, M. A. (2011). Fases y factores críticos de éxito en la evolución de una empresa innovadora de base tecnológica (EIBT): El caso de movil+ C.A. SCIELO, 28, 160-187. Recuperado el 13 de Julio de 2016, de http://www.scielo.org.ve/pdf/ag/v28n54/art07.pdfspa
dc.relation.referencesPineda Salgado, K. S. (31 de 10 de 2015). Que impacto ha tenido la implementación del SGC en el crédito libre destino en el Banco Bogotá, Universidad Militar Nueva Granada. Recuperado el 29 de 07 de 2016, de Universidad Militar Nueva Granada: http://repository.unimilitar.edu.co/handle/10654/7294spa
dc.relation.referencesProductividad, l. (2016). lean magazine. Recuperado el 29 de 07 de 2016, de lean magazine: http://www.leansisproductividad.com/los-7-desperdicios-del-sector-bancario-lean-banking/spa
dc.relation.referencesQuiroga Parra, D. (2014). La innovación de productos en las empresas. Caso empresa América Latina. SCIELO, 31, 63 - 85. Recuperado el 13 de Julio de 2016, de http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5184224&info=resumen&idioma=ENGspa
dc.relation.referencesVanessa, B. G.-P.-N. (30 de Abril de 2013). Diseño, construcción y ejecución de pruebas de regresión para monitoreo de rendimiento sobre infraestructura de aplicaciones virtualizadas en entidades bancarias. revistas.udistrital.edu.co/, 10, 1 - 12. Recuperado el 13 de Julio de 2016, de http://revistas.udistrital.edu.co/ojs/index.php/vinculos/article/view/4689/6411spa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2016spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.subject.proposalFinancieraspa
dc.subject.proposalCaptación de clientesspa
dc.subject.proposalTarjetas débitospa
dc.subject.proposalFinancialeng
dc.subject.proposalCustomer acquisitioneng
dc.subject.proposalDebit cardseng
dc.titleSolicitud de tarjeta debito por página webspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/updatedVersionspa
dspace.entity.typePublication

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 4 de 4
Cargando...
Miniatura
Nombre:
Informe de seminario.pdf
Tamaño:
242.28 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Cargando...
Miniatura
Nombre:
Cesión de derechos 1.pdf
Tamaño:
810.75 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Cargando...
Miniatura
Nombre:
Cesión de derechos 2.pdf
Tamaño:
727.3 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Cargando...
Miniatura
Nombre:
Acta de grado.pdf
Tamaño:
540.3 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
14.45 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:

Universidad ECCI | Vigilada Mineducación

Reconocimiento como Universidad: Resolución No. 13370 de 19 de Agosto de 2014.

© – Derechos Reservados Universidad ECCI – Fundada en 1977

Correo Electrónico Notificaciones judiciales

notificaciones.judiciales@ecci.edu.co

Correo Electrónico de Atención al ciudadano

info@ecci.edu.co