Propuesta de normas empresariales para el desarrollo de la comunicación y procesos operacionales en industrias ERLAN.

Lara Molano, David Alejandro

Publicación:
Propuesta de normas empresariales para el desarrollo de la comunicación y procesos operacionales en industrias ERLAN.

dc.contributor.advisor	Ríos Plazas, Mabel Lilian
dc.contributor.author	Lara Molano, David Alejandro
dc.date.accessioned	2021-08-23T19:47:14Z
dc.date.available	2021-08-23T19:47:14Z
dc.date.issued	2016
dc.description.abstract	La elaboración de este estudio, condujo a la identificación de un conflicto que afecta directamente al cliente interno de Industrias Erlan, este problema se enfoca en el marco de la comunicación organizacional y vertical que se desarrolla dentro de este ambiente de trabajo, ya que la empresa no cuenta con normas definidas que rijan el debido desarrollo de los procesos internos como son : Pedir un permiso laboral , tramitar una incapacidad o el simple control de entrada y salida del personal, por consiguiente a los 10 colaboradores de Industrias Erlan se les realizó una encuesta personalizada la cual se basó en la mezcla de preguntas tipo Likert y dicotómicas bajo un paradigma interpretativo ; el análisis cualitativo basado en marco teórico y gráficas arrojo que Industrias Erlan debe elaborar unas normas para lograr mejorar sus procesos de comunicación.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Profesional en Lenguas Modernas	spa
dc.description.program	Lenguas Modernas	spa
dc.format.extent	11 p.	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.uri	https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/1373
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad ECCI	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Jurídicas, Sociales y Humanas	spa
dc.publisher.place	Colombia	spa
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dc.rights	Derechos Reservados - Universidad ECCI, 2016	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.subject.proposal	Comunicación	spa
dc.subject.proposal	Procesos	spa
dc.subject.proposal	Normas	spa
dc.subject.proposal	Communication	eng
dc.subject.proposal	Processes	eng
dc.subject.proposal	Rules	eng
dc.title	Propuesta de normas empresariales para el desarrollo de la comunicación y procesos operacionales en industrias ERLAN.	spa
dc.type	Trabajo de grado - Pregrado	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85	spa
dc.type.content	Text	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa
dc.type.redcol	https://purl.org/redcol/resource_type/TP	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/updatedVersion	spa
dspace.entity.type	Publication