Diseño básico de cartilla  enfocada al refuerzo del idioma  ingles para el gremio de taxistas  del aeropuerto el dorado en la  ciudad de Bogotá

Salgado Fuentes, Anggie Marieth

Publicación:
Diseño básico de cartilla enfocada al refuerzo del idioma ingles para el gremio de taxistas del aeropuerto el dorado en la ciudad de Bogotá

dc.contributor.advisor	Gonzáles Giraldo, Álvaro Fernando
dc.contributor.author	Salgado Fuentes, Anggie Marieth
dc.date.accessioned	2021-11-23T20:38:20Z
dc.date.available	2021-11-23T20:38:20Z
dc.date.issued	2015
dc.description.abstract	En la necesidad de dar un mejor servicio e imagen a la ciudad, se pensó en realizar una herramienta práctica que ayude a gestionar la comunicación de los taxistas con sus pasajeros extranjeros, puesto que ayuda a una mejor remuneración económica, la satisfacción de haber prestado un servicio de calidad y hacer su trabajo diario más profesional. Por tal razón, la cartilla para taxistas pretende formar a personas que se pueden defender en conversaciones básicas del idioma universal.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Profesional en Lenguas Modernas	spa
dc.description.program	Lenguas Modernas	spa
dc.description.tableofcontents	1 PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA 1.1 Descripción del problema 1.2 Formulación del problema 2 OBJETIVOS 2.1 Objetivo General 2.2 Objetivos Específicos 3 JUSTIFICACIÓN 4 MARCO REFERENCIAL 4.1 El mercadeo de servicios y la servucción 4.2 Servicio al cliente 4.2.1 El triángulo del servicio 4.2.2 Valores principales en el servicio al cliente 4.2.3 El liderazgo 4.2.4 El individuo 4.3 Colombia bilingüe 4.4 Reseña histórica de Radio taxi aeropuerto 4.5 Primera universidad creada para taxistas 4.6 Ministro Plata entregó tarjetones bilingües a taxistas de Medellín 4.7 Taxistas bogotanos aprenden inglés 4.8 Diseño de cartillas de auto instrucción 5 MARCO JURÍDICO 6 MARCO CONCEPTUAL 7 DISEÑO METODOLÓGICO 7.1 Población y muestra 7.1.1 Población 7.1.2 Muestra teórica 7.2 Análisis de la información 8 PRESENTACIÓN DE LA FASE CREATIVA: CONSTRUCCIÓN DE LA CARTILLA 9 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 10 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 11 ANEXO 1	spa
dc.format.extent	61 p.	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.uri	https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2171
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad ECCI	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Jurídicas, Sociales y Humanas	spa
dc.publisher.place	Colombia	spa
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dc.rights	Derechos Reservados - Universidad ECCI, 2015	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.subject.proposal	Bilingüismo	spa
dc.subject.proposal	Aprendizaje de una segunda lengua	spa
dc.subject.proposal	Bilingualism	eng
dc.subject.proposal	Learning a second language	eng
dc.title	Diseño básico de cartilla enfocada al refuerzo del idioma ingles para el gremio de taxistas del aeropuerto el dorado en la ciudad de Bogotá	spa
dc.type	Trabajo de grado - Pregrado	spa
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