Estandarización del proceso de “control de producción” en una empresa de transporte masivode mercancías del municipio de Funza - Cundinamarca

Ramírez Pérez, Andrés Mauricio; Marín Rivera, Juan Fernando

Publicación:
Estandarización del proceso de “control de producción” en una empresa de transporte masivode mercancías del municipio de Funza - Cundinamarca

dc.contributor.advisor	Urián Tinoco, Miguel Ángel
dc.contributor.author	Ramírez Pérez, Andrés Mauricio
dc.contributor.author	Marín Rivera, Juan Fernando
dc.date.accessioned	2021-10-26T16:45:15Z
dc.date.available	2021-10-26T16:45:15Z
dc.date.issued	2015
dc.description.abstract	La estandarización de los procesos es algo vital actualmente en las empresas ya que esto disminuye la probabilidad de errores en la realización de cualquier tipo de procedimientos, debido a que las actividades se encuentran adecuadamente descritas, ya sea en manuales de funciones, de procedimiento, instructivos y/o caracterización. Por eso el objetivo de este proyecto es la estandarización del proceso de control de producción en una empresa de transporte masivo de mercancías del municipio de Funza-Cundinamarca, el cual no cuenta con ningún tipo de estándar. La metodología utilizada para lograr la estandarización de este proceso se baso en cuatro etapas, la etapa de caracterización de las actividades realizadas, la etapa de diagnostico de las actividades, la elaboracióndel manual de procedimientos del proceso y de funciones y la etapa final del establecimiento de indicadores. Para la realización de las cuatro etapas se tuvo constante apoyo de los integrantes del proceso. Algunos de los resultados obtenidos fueron las disminución de tiempo en actividades prioritarias, la eliminación de actividades innecesarias y reducción de carga laboral para los integrantes de el proceso.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Ingeniero en Industrial	spa
dc.description.program	Ingeniería Industrial	spa
dc.description.tableofcontents	RESUMEN ABSTRACT INTRODUCCIÓN 1 TITULO DE LA INVESTIGACIÓN 2 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 2.3 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA 3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 3.1 OBJETIVO GENERAL 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4 JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 JUSTIFICACIÓN 4.2 DELIMITACIÓN 4.3 LIMITACIONES 5 MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN 5.1 MARCO TEÓRICO 5.2 MARCO CONCEPTUAL 5.3 MARCO NORMATIVO 5.4 MARCO HISTÓRICO 6 TIPO DE INVESTIGACIÓN 7 DISEÑO METODOLÓGICO 7.1 RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN 7.1.1 CARACTERIZAR LAS ACTIVIDADES REALIZADAS DENTRO DEL PROCESO 7.2 ANÁLISIS DE LOS DATOS 7.2.1 DIAGNOSTICO DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS DENTRO DEL PROCESO Y EL APORTE AL CUMPLIMIENTO DE SU MISIÓN 7.3 PROPUESTA SOLUCIÓN 7.3.1 ELABORACIÓN DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL PROCESO Y DE FUNCIONES DE LOS INTEGRANTES DEL PROCESO, PARA LA SISTEMATIZACIÓN DEL PROCESO 7.3.2 ESTABLECIMIENTO DE INDICADORES QUE PERMITAN MEDIR EL DESEMPEÑO DEL PROCESO 7.4 ENTREGA DE RESULTADOS 8 FUENTES PARA LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN 8.1 FUENTES PRIMARIAS 8.2 FUENTES SECUNDARIAS 9 ANÁLISIS FINANCIERO 10 TALENTO HUMANO 11 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 11.1 CONCLUSIONES 11.2 RECOMENDACIONES 12 CRONOGRAMA 13 REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍA CIBERGRAFÍA ANEXOS	spa
dc.format.extent	95 p.	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.uri	https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/1825
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad ECCI	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingenierías	spa
dc.publisher.place	Colombia	spa
dc.relation.references	Cuatrecasas, LluÍs. LEAN MANAGEMENT: Lean management es la gestión competitiva por excelencia. Implantación progresiva en 7 etapas. España: Profit Editorial, 2010. p. 164.	spa
dc.relation.references	HernandezMatiaz, Juan Carlos. VizanIdolope, Antonio.LEANMANAGEMENT:Conceptos, Tenicas e implementación.Madrid-España:EOI Escuela de Organización industrial, 2013 P.29, 30-31, 52-55	spa
dc.relation.references	Norma Internacional. ISO 9001 2008. Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC). Bogotá D.C. 2008.	spa
dc.relation.references	Walton, Mary. El método Deming en la práctica. tr. Cárdenas, Margarita. Bogotá: Grupo Editorial Norma, 2004. p. 18.	spa
dc.relation.references	Rodríguez, Joaquín. Cómo elaborar y usar los manuales administrativos, México: Thomson Learning, 2002.	spa
dc.relation.references	Álvarez, Martín G.Manual Para Elaborar Manuales De Políticas Y Procedimientos, Mexico: Panorama Editorial, 1996.	spa
dc.relation.references	Muñoz, Deisy. Estandarización de los procesos de producción de los productos elaborados para los puntos de venta de YOGEN FRÜZ. 2006. Trabajo de grado Ingeniería de Alimentos. Universidad de la Salle Facultad de Ingeniería de Alimentos.	spa
dc.relation.references	López, Diego. Romero, Roger. Estandarización y documentación del proceso operativo del producto DITEL PARK. 2011. Proyecto de grado Ingeniería Industrial. Universidad Libre Facultad de Ingeniería.	spa
dc.relation.references	Freire, Torres. Propuesta de estandarización para el picking y packaging de la empresa Recubricer S.A. 2011. Monografía Especialización en gerencia de mercadeo y estrategia de ventas. Universidad Libre Facultad de Posgrados.	spa
dc.relation.references	Alvares, Eliana. Medina Ingrid. Desarrollo de un sistema de estandarización y optimización en la línea de producción de conos de Acerías de los Andes S.A.S. 2011. Trabajo de grado Ingeniería Industrial. Universidad Libre Facultad de Ingeniería.	spa
dc.relation.references	Buitrago, Diana. Valbuena, Diego. Estandarización de procesos en una empresa productora de leche de la sabana de Bogotá. 2011. Trabajo de Grado Ingeniería de Alimentos. Universidad de la Salle Facultad de Administración de empresas Agropecuarias.	spa
dc.relation.references	Velásquez, Juliana. Maya, Andrés. Estandarización y rediseño de productos para la empresa CDI EXHIBICIONES S.A. 2010. Proyecto de Grado Ingeniería de Producción, Ingeniería de Diseño de Producto. Universidad EAFIT Facultad de Ingeniería.	spa
dc.relation.references	Benítez, Juan. Clavijo, Juan. Estandarización de los procesos básicos requeridos para el programa de salud ocupacional en la universidad ICESI. 2011. Trabajo de grado Ingeniería Industrial. Universidad ICESI Facultad de Ingeniería.	spa
dc.relation.references	Cardona, Claudia. Giraldo Luisa. Estandarización de indicadores de responsabilidad social empresarial propuestas por organizaciones de reconocimiento mundial. 2010. Trabajo de grado Ingeniería Industrial. Universidad Tecnológica de Pereira Facultad de Ingeniería.	spa
dc.relation.references	Ortiz, Julián. Documentación del sistema de gestión de calidad de la empresa MONTEVITAL LTDA según NTC-ISO 9001:2008. 2011. Trabajo de grado Química Industrial. Universidad Tecnológica de Pereira Facultad de Tecnología	spa
dc.relation.references	Arroyave, Jonatán. Estandarización de los procedimientos de limpieza,desinfección y muestreo en el proceso de vacunación enlas dos plantas de incubación PIMPOLLO S.A. 2010. Tabajo de grado Tecnología Química. Universidad Tecnológica de Pereira Tecnologías.	spa
dc.relation.references	Martínez, Luis. Mera, David. Propuesta de Estandarización de los Procesos Administrativos del Taller de Servicios y Optimización de los Procesos de Apoyo del Mantenimiento Preventivo del Taller Matriz de PROAUTO C.A. 2011. Tesis de grado Ingeniería Industrial. Universidad San Francisco de Quito Facultad de Ingeniería.	spa
dc.relation.references	Sangüesa, Marta. Dueñas, Ricardo. Ilzarbe, Laura. Teoría y Practica de la Calidad, España, Editorial Paraninfo, 2006	spa
dc.relation.references	Justo Rosas D, Las 5´S herramientas básicas de mejora de la calidad de vida, http://www.paritarios.cl/especial_las_5s.htm (Citado el 8 de diciembre 2014)	spa
dc.relation.references	slideshare-Amalia, Introducción a la Historia de la Documentación, http://www.slideshare.net/Documalia/tema11-5657575 , (Citado en 30 de mayo del 2013)	spa
dc.relation.references	MCT S.A.S, Nosotros http://www.mct.com.co/es/Nosotros, (Citado en 30 de mayo del 2013)	spa
dc.relation.references	TIPOS DE INVESTIGACIÓN SEGÚN GRADO DE PROFUNDIDAD Y COMPLEJIDAD http://portalweb.ucatolica.edu.co/easyWeb2/files/17_6912_tipos-de-investigacian-.pdf (Citado en 29 de julio de 2013)	spa
dc.relation.references	Paso a Paso para la elaboración de un manual de procedimientos http://salud.edomexico.gob.mx/intranet/uma/doctos/guia_para_manual_de_procedimient os.pdf, (Citado en 30 de mayo del 2013)	spa
dc.relation.references	Jalfez, los 7 desperdicios en procesos administrativos, jalfez.es/los-7-desperdicios-enprocesos- administrativos.html, (Citado en 06 de diciembre del 2013)	spa
dc.rights	Derechos Reservados - Universidad ECCI, 2015	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.subject.proposal	Estandarizar	spa
dc.subject.proposal	Indicadores	spa
dc.subject.proposal	Probabilidad de errores	spa
dc.subject.proposal	Standardize	eng
dc.subject.proposal	Indicators	eng
dc.subject.proposal	Probability of errors	eng
dc.title	Estandarización del proceso de “control de producción” en una empresa de transporte masivode mercancías del municipio de Funza - Cundinamarca	spa
dc.type	Trabajo de grado - Pregrado	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85	spa
dc.type.content	Text	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa
dc.type.redcol	https://purl.org/redcol/resource_type/TP	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/updatedVersion	spa
dspace.entity.type	Publication