Estudio descriptivo del síndrome de burnout en una empresa de vigilancia de la ciudad de Bogotá D.C

García Rodríguez, Wilmar Leandro; Llanos Villalobos, John Alexander; Parra Chavarría, Tatiana Edirley

Publicación:
Estudio descriptivo del síndrome de burnout en una empresa de vigilancia de la ciudad de Bogotá D.C

dc.contributor.advisor	Oviedo Correa, Julietha
dc.contributor.author	García Rodríguez, Wilmar Leandro
dc.contributor.author	Llanos Villalobos, John Alexander
dc.contributor.author	Parra Chavarría, Tatiana Edirley
dc.date.accessioned	2021-10-11T15:05:07Z
dc.date.available	2021-10-11T15:05:07Z
dc.date.issued	2021
dc.description.abstract	El presente trabajo investigativo aborda el tema de síndrome de Burnout o trabajador quemado en colaboradores de vigilancia de la empresa Servisión de Colombia CIA LTDA, para poder determinar la relación entre las variables, puesto que se observaron indicadores que pueden correlacionarse con las mismas, en cuanto a: Cansancio emocional, despersonalización y realización personal. Para este estudio se utilizó un muestreo por conveniencia, no probabilístico y no aleatorio, aplicando el instrumento de investigación validado y fiable: Cuestionario de Maslach Burnout Inventory (MBI), en una muestra de 342 colaboradores. El trabajo presenta información teórica que sustenta la investigación de una manera analítica y explicativa. Para el análisis estadístico, se utilizó el programa SPSS, el cual permitió realizar el análisis correspondiente.	spa
dc.description.degreelevel	Especialización	spa
dc.description.degreename	Especialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo	spa
dc.description.program	Especialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo	spa
dc.description.tableofcontents	1. Problema de Investigación 6 1.1 Descripción del problema 6 2. Formulación del problema 8 3. Objetivo de la Investigación 9 3.1 Objetivo General 9 3.2 Objetivos Específicos 9 4. Justificación y Delimitación 9 4.1 Justificación 9 4.2 Delimitación 11 4.3 Limitaciones 11 5. Marco de Referencia de la Investigación 12 5.1 Estado del Arte 12 5.2 Marco Teórico 19 5.3 Marco Conceptual 31 5.4 Marco Legal 33 6. Marco metodológico de la investigación 37 6.1 Hipótesis 38 6.2 Fases 38 6.3 Procedimiento 39 6.4 Instrumentos 40 6.5 Muestra y Población 42 6.6 Cronograma 44 7. Resultados 45 7.1 Análisis respuestas cuestionario MBI 45 7.2 Análisis software IBM SPSS Versión 28, 58 8. Discusión de resultados 80 9. Análisis financiero 87 10. Conclusión 88 11. Bibliografía 89	spa
dc.format.extent	100 p.	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.uri	https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/1717
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad ECCI	spa
dc.publisher.faculty	Posgrados	spa
dc.publisher.place	Bogotá - Colombia	spa
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dc.rights	Derechos Reservados - Universidad ECCI, 2021	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
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dc.subject.proposal	Cansancio emocional	spa
dc.subject.proposal	Despersonalización	spa
dc.subject.proposal	Realización personal	spa
dc.subject.proposal	Síndrome de Burnout	spa
dc.subject.proposal	Emotional fatigue	eng
dc.subject.proposal	Depersonalisation	spa
dc.subject.proposal	Personal realisation	eng
dc.subject.proposal	Burnout syndrome	eng
dc.title	Estudio descriptivo del síndrome de burnout en una empresa de vigilancia de la ciudad de Bogotá D.C	spa
dc.type	Trabajo de grado - Especialización	spa
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dspace.entity.type	Publication