Diseño de un plan de acción para la prevención del estrés laboral de los trabajadores de Proteger IPS S.A.S

Abstract

Según la definición de la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo. El estrés es un mecanismo programado en los genes del hombre desde la prehistoria que permitía huir o luchar ante una amenaza. (P3, s.f.) El estrés es un tema frecuente en estudios psicológico, fisiológico y laboral, debido a los contextos ambientales, sociales, personales y económicos que afrontamos en el diario de vivir, en las cuales se hacen presentes diferentes sucesos que pueden considerarse estresantes. Por ello, es importante saber identificar adecuadamente la presencia de estrés como medio de prevención en el contexto laboral. En el estrés laboral existen acciones que están ligados específicamente al desempeño de una tarea; siendo el trabajo esencial en la vida del ser humano, como contraprestación remunerada a una actividad, medio de sostenimiento familiar, de dignidad, de reconocimiento, armonía, además expresa el logro de los sueños; por ende es fundamental que el trabajador se sienta complacido con el empleo, trayendo con ello una satisfacción personal además de que genera energía positiva en el entorno laboral; de ahí la necesidad de prevenir este factor. Es por ello que en PROTEGER IPS S.A.S. hemos aplicado un instrumento de valoración, el “Maslach Burnout Inventory”, con una fidelidad de un 90% y se encarga de medir el estrés laboral de un trabajador con afirmaciones, sobre los sentimientos y actitudes del colaborador sobre su área de trabajo, con tres subescalas e iniciar un plan de acción de prevención o control de acuerdo a la incidencia, para de esta manera orientar a los trabajadores a desarrollar habilidades personales que les permitan reducir o prevenir.