Influencia de la facilitación gráfica en la dinámica de la comunicación colaborativa en equipos de trabajo universitarios de la Universidad ECCI

Abstract

Las herramientas de facilitación gráfica, como la propuesta de valor, el storyboard, Lovemarks y otras, se han consolidado como recursos esenciales en el ámbito organizacional, ya que ayudan a representar y estructurar problemas complejos de manera visual, facilitando su comprensión. Aunque se reconoce que estos instrumentos facilitan diversas actividades, este estudio busca identificar y observar cómo influye la facilitación gráfica en la dinámica de la comunicación colaborativa. La investigación, realizada en el seminario de Visual Thinking del Programa de Lenguas Modernas de la Universidad ECCI, tiene como objetivo explorar cómo las herramientas de facilitación gráfica impactan la interacción de equipos de trabajo para resolver problemas y comunicarse efectivamente en un entorno organizacional colaborativo. Se destaca que el uso de dichas herramientas fomenta la creatividad al permitir que los participantes estructuren información compleja de forma clara y visual. En resumen, este proyecto pretende llenar el vacío en la comprensión sobre cómo la facilitación gráfica contribuye a mejorar la dinámica comunicativa en entornos colaborativos y organizacionales.

Graphic facilitation tools, such as the value proposition, storyboard, Lovemarks, and others, have become essential resources in organizational contexts, as they help represent and structure complex problems visually, making them easier to understand. While it is recognized that these tools support various activities, this study aims to identify and observe how graphic facilitation influences the dynamics of collaborative communication. The research, conducted during the Visual Thinking seminar of the Modern Languages Program at Universidad ECCI, seeks to explore how graphic facilitation tools impact the interaction of work teams in solving problems and communicating effectively within a collaborative organizational environment. It highlights that the use of these tools fosters creativity by enabling participants to structure complex information clearly and visually. In summary, this project intends to fill the gap in understanding how graphic facilitation contributes to improving communication dynamics in collaborative and organizational settings.

Grafische Moderationswerkzeuge wie die Value Proposition, das Storyboard, Lovemarks und andere sind sehr wichtig in Organisationen. Sie helfen, schwierige Probleme mit Bildern zu zeigen und zu ordnen, damit man sie besser versteht. Diese Werkzeuge helfen bei vielen Aufgaben. In dieser Studie wollen wir herausfinden, wie grafische Moderation die Zusammenarbeit und Kommunikation im Team beeinflusst. Die Forschung wurde im Visuellem Denken-Seminar des Studiengangs Modern Languages an der Universidad ECCI gemacht. Sie untersucht, wie diese Werkzeuge die Arbeit von Teams beeinflussen, wenn sie Probleme lösen und gut miteinander kommunizieren. Die Werkzeuge helfen, die Kreativität zu fördern, weil die Teilnehmer komplizierte Informationen klar und mit Bildern ordnen können. Zusammengefasst will dieses Projekt besser verstehen, wie grafische Moderation die Kommunikation in Teams und Organisationen verbessert.

Les outils de facilitation graphique comme la proposition de valeur, le storyboard, les Lovemarks et d’autres sont très importants dans les organisations. Ils aident à montrer et organiser des problèmes complexes avec des images pour mieux les comprendre. Ces outils aident pour plusieurs tâches. Cette étude veut savoir comment la facilitation graphique influence la communication et la collaboration dans les équipes. La recherche a été faite lors du séminaire de Pensée Visuelle du programme de Langues Modernes à l’Université ECCI. Elle étudie comment ces outils influencent le travail des équipes pour résoudre des problèmes et communiquer efficacement ensemble. Ces outils encouragent la créativité parce qu’ils aident les participants à organiser des informations complexes de manière claire et visuelle. En résumé, ce projet veut mieux comprendre comment la facilitation graphique améliore la communication dans les équipes et les organisations.