Perspectiva estudiantil del papel de las TIC en el aprendizaje de lenguas en pandemia

Abstract

This study explores the impact of telepresence education during the COVID-19 pandemic on the development of foreign language competencies, focusing on the challenges and opportunities posed by the integration of Information and Communication Technologies (ICT) in language learning. The research aims to propose strategies to enhance virtual and telepresence learning, based on the perceptions of students from the Modern Languages program at Universidad ECCI. Employing a descriptive, non-experimental design, the study uses structured surveys to assess student perspectives on learning quality, digital skills, academic interaction, autonomous work, and motivation. Results indicate that although students had sufficient digital competencies and managed virtual platforms effectively, they faced significant obstacles such as limited interaction, connectivity issues, and distractions that negatively affected language acquisition. However, they valued interactive activities, familiar content, and autonomous learning approaches, which supported their linguistic development. The study concludes that the effectiveness of telepresence education depends on adequate technological infrastructure and pedagogical strategies tailored to virtual environments.

Este estudio analiza el impacto de la educación telepresencial durante la pandemia de COVID-19 en el desarrollo de competencias en lenguas extranjeras, centrándose en los desafíos y oportunidades que implica la integración de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el aprendizaje de idiomas. El objetivo es proponer estrategias para fortalecer el aprendizaje virtual y telepresencial, a partir de la percepción de los estudiantes del programa de Lenguas Modernas de la Universidad ECCI. Mediante un diseño descriptivo y no experimental, se aplicaron encuestas estructuradas que permitieron evaluar la perspectiva estudiantil sobre aspectos como la calidad del aprendizaje, las competencias digitales, la interacción académica, el trabajo autónomo y la motivación. Los resultados muestran que, aunque los estudiantes contaban con competencias digitales adecuadas y manejaban eficazmente los entornos virtuales, enfrentaron obstáculos importantes como la escasa interacción, problemas de conectividad y distracciones que afectaron negativamente el proceso de adquisición lingüística. No obstante, valoraron positivamente las actividades interactivas, los contenidos familiares y los enfoques centrados en el aprendizaje autónomo, los cuales favorecieron su desarrollo lingüístico. Se concluye que la efectividad de la educación telepresencial depende de una infraestructura tecnológica adecuada y de estrategias pedagógicas adaptadas al entorno virtual.

Cette étude analyse l’impact de l’enseignement en téléprésence pendant la pandémie de COVID-19 sur le développement des compétences en langues étrangères, en mettant l'accent sur les défis et les opportunités liés à l’intégration des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) dans l’apprentissage des langues. L’objectif principal est de proposer des stratégies pour améliorer l’enseignement virtuel et en téléprésence, à partir de la perception des étudiants du programme de Langues Modernes de l’Université ECCI. Une méthodologie descriptive, à caractère non expérimental, a été utilisée, reposant sur des enquêtes structurées afin d’évaluer la perception des étudiants concernant la qualité de l’apprentissage, les compétences numériques, l’interaction académique, le travail autonome et la motivation. Les résultats révèlent que, malgré des compétences numériques suffisantes et une certaine aisance dans les environnements virtuels, les étudiants ont été confrontés à des obstacles majeurs tels qu’une interaction limitée, des problèmes de connectivité et des distractions, ruisant au développement de leurs compétences linguistiques. Toutefois, ils ont valorisé les activités interactives, les contenus familiers et les approches favorisant l’apprentissage autonome, qui ont soutenu leur progrès linguistique. L’étude conclut que l’efficacité de l’enseignement en téléprésence dépend d’une infrastructure technologique adéquate et de méthodes pédagogiques adaptées aux environnements virtuels.

Diese Studie untersucht die Auswirkungen des Telepräsenzunterrichts während der COVID-19-Pandemie auf die Entwicklung von Fremdsprachenkompetenzen, wobei der Fokus auf den Herausforderungen und Chancen der Integration von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) im Sprachlernprozess liegt. Ziel ist es, Strategien zur Verbesserung des virtuellen und telepräsenten Fremdsprachenunterrichts vorzuschlagen, basierend auf der Wahrnehmung der Studierenden des Studiengangs „Moderne Sprachen“ an der Universität ECCI. Die Forschung folgt einem deskriptiven, nicht-experimentellen Design und basiert auf strukturierten Umfragen zur Analyse studentischer Perspektiven in Bezug auf Lernqualität, digitale Kompetenzen, akademische Interaktionen, selbstständiges Arbeiten und Motivation. Die Ergebnisse zeigen, dass die Studierenden trotz ausreichender digitaler Kompetenzen und der Fähigkeit, sich in virtuellen Umgebungen zurechtzufinden, mit erheblichen Herausforderungen konfrontiert waren: eingeschränkte Interaktion mit Lehrenden und Mitstudierenden, Verbindungsprobleme sowie Ablenkungen, die ihre sprachliche Entwicklung beeinträchtigten. Dennoch wurden interaktive Aktivitäten, vertraute Inhalte und autonome Lernansätze positiv bewertet, da sie die sprachlichen Fähigkeiten der Studierenden unterstützten. Die Studie kommt zu dem Schluss, dass die Wirksamkeit des Telepräsenzunterrichts von einer geeigneten technologischen Infrastruktur und von an virtuelle Lernumgebungen angepassten didaktischen Methoden abhängt.