Fortalecimiento de la cultura organizacional en torno al sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SGSST) para mejorar el compromiso de los colaboradores en entornos virtuales y presenciales de Wonest Colombia en teletrabajo

Abstract

El documento presenta una investigación orientada a fortalecer la cultura organizacional y el compromiso de los colaboradores de Wonest Colombia frente al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST), especialmente en entornos virtuales y de teletrabajo. Se identifica que, aunque la empresa cumple con los requisitos legales, los trabajadores perciben el SGSST como una obligación administrativa y no como un elemento de bienestar, lo que se refleja en baja participación, escasa interacción y débil apropiación de las capacitaciones. A partir de encuestas, entrevistas y análisis documental, se evidencian brechas en comunicación, motivación, conocimiento normativo y metodologías pedagógicas. El estudio propone un plan piloto de capacitación virtual mediante Google Classroom, acompañado de estrategias digitales como microcontenidos, gamificación y talleres interactivos, con el fin de mejorar la participación, reforzar hábitos de autocuidado y promover un liderazgo preventivo. Se concluye que la adopción de herramientas digitales, combinada con una comunicación emocionalmente inteligente y actividades más dinámicas, puede transformar la percepción del SGSST y consolidar una cultura preventiva más sólida y sostenible dentro de la organización.