Percepción del riesgo en una empresa de reciclaje industrial

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo el evaluar la percepción del riesgo en colaboradores operativos y administrativos de una empresa de reciclaje industrial con sedes en Soacha – Cundinamarca y la ciudad de Medellín. Esta se realizó por medio de un enfoque cuantitativo utilizando como instrumento principal la encuesta EDRP-T establecida en la metodología NTP 578 Riesgo percibido: un procedimiento de evaluación del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales de España, la cual se aplica finalmente a un total de 74 colaboradores. Esta se basa en el análisis de nueve atributos perceptivos con el fin de identificar comportamientos relacionados al conocimiento del riesgo, preocupación ante los daños, acciones preventivas y la magnitud global del riesgo percibido. Teniendo en cuenta los cinco factores de riesgo evaluados, los resultados permiten identificar que el ruido es percibido como el factor con mayor magnitud global tanto en el personal operativo como administrativo, debido a su naturaleza colectiva, persistente y capaz de generar afectaciones severas a mediano y largo plazo. De igual forma las posturas prolongadas, manipulación manual de cargas y la exposición al material particulado presentan percepciones elevadas, lo cual se relaciona directamente con la antigüedad en la compañía y la edad de los colaboradores. Se evidenciaron diferencias significativas en la percepción según edad y tiempo en la organización, destacándose que los trabajadores más nuevos presentan un mayor conocimiento del riesgo y una percepción de control más alta, mientras los más experimentados tienden a normalizar ciertos peligros. Estos hallazgos permiten orientar estrategias específicas de intervención, especialmente en comunicación del riesgo cultura preventiva y fortalecimiento del SG-SST a partir de un programa de capacitaciones.

The objective of this research was to evaluate the perception of risk in operational and administrative collaborators of an industrial recycling company with headquarters in Soacha – Cundinamarca and the city of Medellín. This was carried out through a quantitative approach using as its main instrument the EDRP-T survey established in the NTP 578 methodology Perceived risk: an evaluation procedure of the Ministry of Labor and Social Affairs of Spain, which is finally applied to a total of 74 collaborators. This is based on the analysis of nine perceptual attributes in order to identify behaviors related to risk awareness, concern about damage, preventive actions, and the global magnitude of the perceived risk. Aking into account the five risk factors evaluated, the results allow us to identify that noise is perceived as the factor with the greatest global magnitude in both operational and administrative personnel, due to its collective, persistent nature and capable of generating severe effects in the medium and long term. Similarly, prolonged postures, manual handling of loads and exposure to particulate matter present high perceptions, which is directly related to seniority in the company and the age of the employees. Significant differences were evidenced in the perception according to age and time in the organization, highlighting that newer workers have a greater knowledge of risk and a higher perception of control, while more experienced workers tend to normalize certain dangers. These findings allow us to guide specific intervention strategies, especially in risk communication, preventive culture, and strengthening of the OHS-SG based on a training program.