Publicación:
Propuesta de un programa de prevención de riesgo psicosocial a trabajadores del área técnica operativa en una empresa del Sector Aeronáutico

dc.contributor.advisorMoncada Rodríguez, Luz Marleny
dc.contributor.authorPedraza Jiménez, Sandra Marcela
dc.contributor.authorPeña Rinta, Johann Fernando
dc.date.accessioned2021-12-02T14:20:32Z
dc.date.available2021-12-02T14:20:32Z
dc.date.issued2019
dc.description.abstractEl presente trabajo tuvo como objetivo diseñar un programa de prevención de riesgo psicosocial a trabajadores del área técnica operativa de una empresa del sector aeronáutico, a partir de la aplicación de la batería para la evaluación de factores de riesgo psicosocial intralaboral estandarizada por ministerio de la protección social e investigar y recopilar información de normatividad nacional e internacional aplicable al tema de investigación, se realiza el análisis de la información obtenida en la batería de evaluación, cuyo resultados evidenciaron puntajes altos en el dominio de demandas del trabajo tanto para jefes como para profesionales ubicándolos en un nivel de riesgo alto. Se diseña una propuesta de intervención de riesgo psicosocial con el fin de implementar medidas de prevención y control de los factores de riesgo psicosocial encontrados en el análisis de resultados.spa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajospa
dc.description.programEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajospa
dc.description.tableofcontentsIntroducción 1 Resumen 3 1Titulo 4 2 Problema de Investigación 4 21 Descripción del Problema 4 211 Formulación del Problema 6 212 Delimitación o Alcance del Problema 6 3Objetivos 7 31 Objetivo General 7 32 Objetivos Específicos 7 4 Justificación 8 41 Delimitación 11 42 Limitaciones 12 5 Marcos de Referencia 12 51 Estado del Arte 12 511 Investigación Nacional 12 512 Investigaciones Internacionales 18 52 Marco Teórico 22 521 Reseña histórica de la seguridad y salud en el trabajo 22 522 Seguridad y Salud en Colombia 24 523 Riesgo Psicosocial 25 524 Clasificación de los Riesgos Psicosociales 28 525 Factores de Riesgo Psicosocial 29 526 Características de los Riesgos Psicosociales 30 527 Clasificación de las Causas y de las Conductas 31 528 Principales Riesgos Psicosociales 32 529 Importancia de los factores de riesgo psicosocial 34 53 Métodos de evaluación de riesgo psicosocial 35 531 Metodología internacional 35 532 Metodología Nacional 37 54 Caracterización de las Empresas del Sector Aéreo 38 55 Plan Estratégico de un Sistema de Gestión de Seguridad Integral de una Compañía Aeronáutica 39 551 Política del Sistema de Gestión de Seguridad Integral 39 56 Marco Legal 41 561 Internacional 41 562 Nacional 43 6 Metodología de Investigación 46 61 Diseño 46 62 Fases de Estudio 46 Participantes 48 Instrumento 48 63 Cronograma 50 7 Presentación de Resultados 51 71 Análisis de la Información 51 711 Información Sociodemográfica - Forma A y Forma B 51 712 Análisis factores intralaborales 54 72 Análisis de resultados jefes y superiores – Forma A 57 73 Análisis de Resultados Administrativos y Operarios – Forma B 58 8 Análisis Financiero 60 9 Conclusiones 61 10 Recomendaciones 62 Referencias 64 Anexos 73 Propuesta Programa de Prevención 77spa
dc.format.extent90 p.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2317
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad ECCIspa
dc.publisher.facultyPosgradosspa
dc.publisher.placeColombiaspa
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