Propuesta para mejorar la comunicación del departamento de negocios de la empresa Procalculo

Gualdrón Ferreira, Diana Ginett; Ovalle Gutierréz, Yuli Andrea; Reyes Vilardy, Gustavo Eduardo

Publicación:
Propuesta para mejorar la comunicación del departamento de negocios de la empresa Procalculo

dc.contributor.advisor	Yepes Calderon, Gonzalo Eduardo
dc.contributor.author	Gualdrón Ferreira, Diana Ginett
dc.contributor.author	Ovalle Gutierréz, Yuli Andrea
dc.contributor.author	Reyes Vilardy, Gustavo Eduardo
dc.date.accessioned	2021-12-13T15:12:07Z
dc.date.available	2021-12-13T15:12:07Z
dc.date.issued	2019
dc.description.abstract	La investigación que se mostrará a continuación busca apoyar al departamento de negocios de la empresa PROCALCULO, en la búsqueda de estrategias que permitieran mejorar el clima organizacional, a través de la comunicación y la satisfacción laboral. Para tal fin se utilizaron dos instrumentos que mostraran la realidad de la situación actual de la empresa y de su departamento de negocios con relación a ciertos aspectos ligados a la comunicación. Con la información obtenida mediante la aplicación de estos instrumentos, se pudo establecer una serie de estrategias y de propuestas para la mejora de la comunicación en la empresa. Esta investigación culmina con la emisión de las recomendaciones anteriormente mencionadas, pero sin duda alguna la empresa será la principal responsable de implementar las propuestas arrojadas por esta investigación y de ese modo contribuir al principal objetivo que es sumar eficazmente a la mejora de la comunicación de la empresa PROCALCULO.	spa
dc.description.degreelevel	Especialización	spa
dc.description.degreename	Especialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo	spa
dc.description.program	Especialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo	spa
dc.description.tableofcontents	Tabla de Contenido Introducción Resumen 1. Planteamiento del problema en la compañía 1.1 Descripción de la problemática dentro de la compañía. 1.2 Formulación del problema 2. Objetivos 2.1 Objetivos generales 2.2 Objetivos específicos 3. Justificación y delimitación de la investigación 3.1 Justificación 3.2 Delimitación 3.3 Limitación 4. Marco de referencias 4.1 Estado del arte 4.2 Marco teórico 4.3 Marco legal 5. Marco metodológico 5.1 Paradigma 5.2 Método 5.3 Tipo de investigación 5.4 Fases de estudio 5.4.1 Fase 1 5.4.2 Fase 2 5.4.3 Fase 3 5.4.4 Fase 4 5.5 Población. 5.6 Muestra 5.7 Criterios de inclusión y exclusión 5.8 Recolección de la información 5.8.1 Información primaria 5.8.2 Información secundaria. 5.9 Cronograma de actividades. 5.10 Fuente de la información. 5.11 Análisis de la información. 6. Resultados y propuesta de solución. 7. Análisis financiero. 8. Conclusiones y recomendaciones 8.1 Conclusiones 8.2 Recomendaciones Bibliografía Anexos	spa
dc.format.extent	86 p.	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.uri	https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2416
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher.faculty	Posgrados	spa
dc.publisher.place	Colombia	spa
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dc.rights	Derechos Reservados - Universidad ECCI - 2019	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.subject.proposal	Clima organizacional	spa
dc.subject.proposal	Comunicación y la satisfacción laboral	spa
dc.subject.proposal	Comunicación asertiva	spa
dc.subject.proposal	Organizational climate	eng
dc.subject.proposal	Communication and job satisfaction	eng
dc.subject.proposal	Assertive communication	eng
dc.title	Propuesta para mejorar la comunicación del departamento de negocios de la empresa Procalculo	spa
dc.type	Trabajo de grado - Especialización	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec	spa
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