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Propuesta de mejora continua despachos unidad estratégica de negocio empresa de estudio
dc.contributor.author | Céspedes Ramos, Andrea Viviana | spa |
dc.contributor.author | Garzón Rivera, Robinson | spa |
dc.date.accessioned | 2020-04-01T01:30:00Z | |
dc.date.available | 2020-04-01T01:30:00Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/353 | |
dc.description | 75 p. | spa |
dc.description.abstract | The joint study is a business unit located in Bogotá, can be justified to the extent that it becomes a useful tool for future decision- making by management that optimize the enlistment process and clearance of goods in the unit business of the company under study, identifying potential bottlenecks that affect the process in question. The main benefit would be for the company under study, taking into account the findings and improvements can be applied to other sales channels, further improving the service by reducing customer dissatisfaction and merchandise. Administratively service centers avoid rework that can delay other activities within the sales. | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.rights | Universidad ECCI, 2015 | spa |
dc.subject | Servicio de la deuda | spa |
dc.subject | Plan de desarrollo | spa |
dc.subject | Producto industrial | spa |
dc.title | Propuesta de mejora continua despachos unidad estratégica de negocio empresa de estudio | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Especialización | spa |
dc.description.resumen | La empresa en estudio es una unidad de negocio ubicada en Bogotá, se puede justificar en la medida que se convierta en una herramienta útil para futuras tomas de decisiones por parte de la dirección que optimicen el proceso de alistamiento y despacho de las mercancías en la unidad de negocio de la empresa en estudio, identificando posibles cuellos de botella que afectan el proceso en mención. El principal beneficiado sería para la empresa en estudio, teniendo en cuenta que los hallazgos y las mejoras pueden ser aplicados a otros canales de ventas, adicional que se mejora el servicio al cliente reduciendo las inconformidades y las devoluciones de mercancía. Administrativamente los centros de servicios evitarían reproceso que pueden llegar a retrasar otras actividades dentro del proceso de venta | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | spa |
dc.subject.proposal | Debt service | eng |
dc.subject.proposal | Development plan | eng |
dc.subject.proposal | Industrial product | eng |
dc.thesis.discipline | Especialización en producción y logística internacional | spa |
dc.thesis.level | Especialización | spa |
dc.thesis.name | Especialista en producción y logística internacional | spa |
dc.type.dcmi-type-vocabulary | Text | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/other | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
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