Mostrar el registro sencillo del ítem

dc.contributor.advisorMartínez Agredo, German
dc.contributor.authorCruz Cañon, Yuly Paola
dc.contributor.authorAvella Ponguta, Erika
dc.date.accessioned2023-12-06T16:23:06Z
dc.date.available2023-12-06T16:23:06Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.citationAvella Ponguta, E., & Cruz cañon, Y. P. (2023). IMPLEMENTACIÓN DE LA LOGÍSTICA INTEGRAL EN LA ORGANIZACIÓN REDCAS MEDIANTE LA ESTRUCTURACIÓN DEL MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS. Universidad ECCI.spa
dc.identifier.urihttps://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/3775
dc.description.abstractActualmente las compañías que se desempeñan en el área de redes hidráulicas cuentan con un modelo de gestión administrativa y planeación estratégica adecuada que las impulsa a tener un mayor éxito en los servicios que brindan, para el caso de la organización Redcas se presenta un déficit en la estructura y organización de su área administrativa evidenciando allí una oportunidad de mejora dentro de su modelo de gestión, por medio de la aplicación de la logística integral en la organización, donde se da inicio a la identificación de los procesos que la compañía realiza con el fin de brindar la prestación de los servicios que oferta, los cuales son servicio de mantenimiento, diseño y construcción en el campo de redes hidráulicas, la relevancia del manual de funciones y procedimientos radica en el orden y claridad que se tiene dentro de la compañía para su excelente gestión y administración de todos los recursos necesarios utilizados, buscando obtener las bases para la implementación de la logística integral con el objetivo de fortalecer el área de la gestión administrativa en la organización.spa
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO DEDICATORIA .. 2 AGRADECIMIENTOS 3 RESUMEN . 4 ABSTRACT 5 1. INTRODUCCIÓN.. 12 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 3. OBJETIVOS.. 16 Objetivos Específicos 16 4. JUSTIFICACIÓN 17 5. MARCO DE REFERENCIA. 19 5.1 ESTADO DEL ARTE . 19 5.2 MARCO LEGAL. 21 5.3 MARCO TEÓRICO 21 5.4 MARCO CONCEPTUAL .. 26 6. METODOLOGÍA 34 7. LOGÍSTICA INTEGRAL Y FUNCIONES DEL PERSONAL EN LA ORGANIZACIÓN REDCAS 36 7.1 LOGÍSTICA INTEGRAL ACTUAL EN REDCAS .. 36 7.1.1 Logística del Abastecimiento en la organización Redcas. . 37 7 7.1.2 Logística De Producción en la organización Redcas. 46 7.1.3 Logística de Distribución en la organización Redcas 60 7.2 FUNCIONES DEL PERSONAL EN LA EMPRESA REDCAS. . 64 7.2.1 Estructura Organizacional actual Redcas 65 7.2.2 Identificación Cargos y funciones del personal actual en Redcas.. 66 8. VARIABLES, COMPONENTES Y ESTRATEGIAS DE LA LOGÍSTICA INTEGRAL EN REDCAS 81 8.1. HERRAMIENTA CAUSA-EFECTO . 82 8.1.1 Determinación de las variables “5P” en la logística integral de Redcas. 84 8.1.2 Determinación de los Componentes en la logística integral de Redcas.. 86 8.1.3 Estrategias Para la estandarización de procesos en Redcas 90 8.1.4 Visualización de la herramienta Causa-efecto en la Empresa Redcas. 94 8.2 HERRAMIENTAS EN LA ESTRUCTURA DE LA MATRIZ DOFA. 94 8.2.1 Componentes en la organización Redcas 95 8.2.2 Variables de la logística integral en la organización Redcas. 96 8.2.3 Diseño de estrategias organización Redcas 97 8.2.4 Matriz DOFA Logística de Abastecimiento.. 98 8.2.5 Matriz DOFA Logística de Producción. 101 8.2.6 Matriz DOFA Logística de Distribución .. 103 9. PROPUESTA ESTRATÉGICA PARA LA LOGÍSTICA INTEGRAL EN REDCAS 105 9.1 DISEÑO DEL MANUAL DE FUNCIONES Y PROCESOS EN REDCAS. .. 105 9.1.1 Organigrama propuesto para la implementación en la organización Redcas. 106 8 9.1.2 Estructuración del manual de funciones y procesos 108 9.2 DISEÑO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS EN REDCAS . 110 9.2.1 Estructuración del manual de procedimientos 110 9.3 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE LOS MANUALES EN REDCAS . 113 10. RESULTADOS 114 11. CONCLUSIONES . 117 12. RECOMENDACIONES. 119 13. PARTICIPACIÓN EN EVENTOS CIENTÍFICOS . 120 13.1 PARTICIPACIÓN EN XXI ENCUENTRO REGIONAL SEMILLEROS DE INVESTIGACIÓN, ABRIL DE 2023.. 120 13.2 CUARTO CONGRESO INTERNACIONAL Y QUINTO NACIONAL DE AVANCES EN INGENIERÍA MODALIDAD HÍBRIDA; OCTUBRE DE 2022 121 13.3 VIII ENCUENTRO INTERNACIONAL Y IV INTERINSTITUCIONAL DE LOGÍSTICA “TENDENCIAS Y MEGATENDENCIAS DE LA LOGÍSTICA EN LAS ORGANIZACIONES”; OCTUBRE 2023. . 122 14. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. 123 15. ANEXOSspa
dc.format.extent128 p.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad ECCIspa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2023spa
dc.titleImplementación de la logística integral en la organización REDCAS mediante la estructuración del manual de funciones y procedimientosspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.relation.referencesBernal, C. A. (2010). Metodología de la investigación administración, economía, humanidades y ciencias sociales (Tercera Edición). Pearson.spa
dc.relation.referencesBowersox, D. J., & Closs, D. J. (2008). Logística Empresarial o processo de Integração da cadeida de suprimento. Editora Atlas. https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/5553174/mod_resource/content/1/BOWERSOX% 20CLOSS%20Cap%C3%ADtulo%202.pdfspa
dc.relation.referencesCámara de Comercio de Bogotá. (2010). Logística y distribución física internacional. Cámara de Comercio de Bogotá. https://bibliotecadigital.ccb.org.co/bitstreams/2ce9adf7-557e-4d1e 8da8-6f47161aca68/downloadspa
dc.relation.referencesCantón Mayo, I. (2010). Introducción a los Procesos de Calidad. REICE. Revista Iberoamericana Sobre Calidad, Eficacia y Cambio En Educación, 8. https://www.redalyc.org/pdf/551/55119084001.pdfspa
dc.relation.referencesCardona Arbeláez, D., Rodríguez Arias, C., Del RíoCortina, J., Balza Franco, V., Rendon, J., Ibarra Redondo, D., Del RíoCortina, A., García Bravo, P., Caro Soto, M., Acevedo, J., Ruíz Meza, J., Ramos, M., Jiménez, K., Bustamante, A., Romero, J., & Salas, C. (2019). Logística y cadena de suministro: aproximaciones teórico-prácticas, núcleo modelo logístico de comercialización y exportación para ganado en pie y productos agrícolas. Editorial CECAR. cecar.edu.co/documentos/editorial/e-book/logistica-y-cadena-de suministro-digital.pdfspa
dc.relation.referencesCERO ACCIDENTES. (2021, January 25). ¿En qué consiste el Diagrama de Ishikawa? ¿En Qué Consiste El Diagrama de Ishikawa? https://www.ceroaccidentes.pe/en-que-consiste-el diagrama-de-ishikawa/spa
dc.relation.referencesChaparro Guevara David Ricardo, S. (2022). Elaboración de Manual de Funciones para la Panadería Inversiones Fabripan del Valle S.A.S. Universidad de Santander. https://repositorio.udes.edu.co/server/api/core/bitstreams/07c85fc7-172f-4b24-83ef 0a2f8c9b5b00/contenspa
dc.relation.referencesChuquiguanga Condo, N. L. (2015). Estructuración del Organigrama, Elaboración del Manual de Funciones y Politicas Internas para la Empresa Diserval De la Ciudad de Cuenca en el Periodo de 2014-2015. Universidad Politecnica Salesiana. https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7760spa
dc.relation.referencesCortés, A., Santero, M., Albano, S., Spotorno Mónica, Martín, S., Sassone, M., & Rocatti, S. (2008). LOS PROCESOS Y LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS. Universidad Nacional de Rosario. http://www.camdipsalta.gov.ar/INFSALTA/economia/cadena.htmspa
dc.relation.referencesFerrell, O. C., & Hartline, M. D. (2015). Guía Metodológica para el Diseño e Implementación de Estrategias de Mercadeo Innovadoras. Strategika. https://www.colombiaproductiva.com/CMSPages/GetFile.aspx?guid=b12c50cd-d23e-471c 94b5-2ccb64896313spa
dc.relation.referencesFlores Calderon, yamire, & Ibarra Garcia, G. (2006). Diseño de Control Interno para la Pequeña y Mediana Empresa. Universidad Autonoma Del Estado de Hidalgo. http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/jspui/bitstream/231104/649/4/Diseno%20control%20interno %20pequena%20y%20mediana.pdfspa
dc.relation.referencesFlórez Montaña, L. L. (2021). Diseño plan logístico para la empresa Ingemol S.A. Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/41676 124 Gerencia Universidad de Cantabria. (2019). MANUAL GESTIÓN POR PROCESOS. Universidad de Cantabria. https://web.unican.es/consejo direccion/gerencia/Documents/gestion-por-procesos/manual-gestion-por-procesos-UC- %20v10.pdfspa
dc.relation.referencesHernández Palma, H. G., Martínez Sierra, D., & Cardona Arbeláez, D. (2015). ENFOQUE BASADO EN PROCESOS COMO ESTRATEGIA DE DIRECCIÓN PARA LAS EMPRESAS DE TRANSFORMACIÓN. Universidad de La Rioja. file:///C:/Users/yuyu9/Downloads/Dialnet EnfoqueBasadoEnProcesosComoEstrategiaDeDireccionPa-5847006.pdfspa
dc.relation.referencesHernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & del Pilar Baptista Lucio, M. (2010). Metodología de la investigación, 5ta Ed. Mc Graw-Hill. www.FreeLibros.comspa
dc.relation.referencesHernández Sampieri, Roberto., Fernández Collado, Carlos., & Baptista Lucio, Pilar. (2006). Metodología de la investigación. Editorial Mc Graw-Hill. http://187.191.86.244/rceis/registro/Metodolog%C3%ADa%20de%20la%20Investigaci%C 3%B3n%20SAMPIERI.pdfspa
dc.relation.referencesJurado Bonilla, D. M., Macero Méndez, R. M., Zambrano Mora, E. R., & Rafael Mora Zambrano, E. (2018). La importancia de la Capacitación en el Rendimiento del Personal Administrativo de la Universidad Técnica de Ambato. Revista Pedagógica de La Universidad de Cienfuegos. http://conrado.ucf.edu.cu/index.php/conradospa
dc.relation.referencesMarquez Maza, C., & Rosero Franco, A. R. (2015). Diseño e Implementación de un Módulo de contabilidad en un sistema web para la empresa Intertubep S.A de la ciudad de Guayaquil. Universidad de Guayaquil. https://docplayer.es/154703585-Universidad-de-guayaquil.htmlspa
dc.relation.referencesMinisterio de comercio e industrias. (2011). Normas para la Elaboración de Manual de Funciones y Procedimientos. Ministerio de Comercio e Industrias. https://mici.gob.pa/wp- content/uploads/2021/06/07metodologia-elaborar-un-manual-de-organizacion-2011.pdfspa
dc.relation.referencesMora Garcia, L. A. (2010). Gestión Logística Integral. Ecoe Ediciones. https://instipp.edu.ec/Libreria/libro/Mora%20Garcia%20Luis%20Anibal%20- %20Gestion%20Logistica%20Integral.pdfspa
dc.relation.referencesMora Vargas, A. I. (2005). Guía para elaborar una propuesta de investigación. Universidad de Costa Rica. https://www.redalyc.org/pdf/440/44029206.pdfspa
dc.relation.referencesPau i Cos, Jordi., Navascués y Gasca, R. de, & Yubero Esteban, M. (1998). Manual de logística integral. Ediciones Diaz De Santos. https://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w25735w/LIBROManualDeLogisticaIntegral.pdfspa
dc.relation.referencesPonce Talancón, H. (2007). LA MATRIZ FODA: ALTERNATIVA DE DIAGNÓSTICO Y DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN EN DIVERSAS ORGANIZACIONES. Enseñanza e Investigación En Psicologia, 12. https://www.redalyc.org/pdf/292/29212108.pdfspa
dc.relation.referencesRamos Huancani, W. (2018). Importancia del Manual de Funciones y Procedimientos en la Estructura de las empresas. Universidad Mayor de San Andres. https://repositorio.umsa.bo/handle/123456789/26559spa
dc.relation.referencesRíos Vázquez, N. J., Portugal Vásquez, J., González Valenzuela, E., Sandoval, A., & Román, M. G. (2012). Logística y Calidad I. Instituto Tecnológico de Sonora. www.itson.mxspa
dc.relation.referencesRobbins, S. P., & Judge, Tim. (2009). Comportamiento Organizacional. Editorial Pearson Educación, 716. https://frrq.cvg.utn.edu.ar/pluginfile.php/15550/mod_resource/content/0/ROBBINS%20co125mportamiento-organizacional-13a-ed-_nodrm.pdfspa
dc.relation.referencesSaavedra Acero, C. P., & Salgado Torres, G. (2018). Estructura del Plan Logístico para el Mejoramiento del Departamento de Camisas de la Empresa “Gala y Etiqueta.” Universidad Piloto de Colombia. http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/9254spa
dc.relation.referencesTenorio-Almache, J. L., Tovar-Arcos, G. R., & Almeida-Vásquez, O. I. (2018). Vista de Los manuales de procedimientos como base sólida de un emprendimiento. Revista Científica FIPCAEC, 4. https://fipcaec.com/index.php/fipcaec/article/view/109spa
dc.relation.referencesUniversidad de Chapingo. (2011). GUÍA TÉCNICA PARA LA ELABORACIÓN DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS. Universidad Autónoma de Chapingo. https://infolibros.org/pdfview/18650-guia-tecnica-para-la-elaboracion-de-manuales-de- procedimientos-universidad-autonoma-chapingo/spa
dc.relation.referencesUrzelai Inza, A. (2006). Manual Básico de Logística Integral. Ediciones Diaz de Santos. https://books.google.com.co/books?id=TCCijJ0ERY0C&printsec=frontcover&hl=es&sourc e=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=falsespa
dc.relation.referencesVillafuerte Burgos, C. E. (2018). ELABORACIÓN DE UN MANUAL DE FUNCIONES PARA EL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE UNA EMPRESA PÚBLICA DE SERVICIOS. Pontificia Universidad Católica Del Ecuador. https://repositorio.pucesa.edu.ec/bitstream/123456789/2424/1/76688.pdfspa
dc.relation.referencesVillarreal Segoviano, F. J. (2012). Logística Integral: Una alternativa para crear valor y ventajas competitivas en las pequeñas y medianas empresas (pymes) del Sector Calzado. Revista de Investigación de La Universidad de La Salle Bajío. https://www.redalyc.org/pdf/2033/203324394010.pdfspa
dc.relation.referencesVivanco Vergara, M. E. V. (2017). Los Manuales de Procedimientos como Herramientas de Control Interno de Una Organización. Revista Científica de La Universidad de Cienfuegos. http://rus.ucf.edu.cu/index.php/russpa
dc.relation.referencesZapata, C. M., Villegas, S. M., & Arango, F. (2006). Reglas de Consistencia entre modelos de requisitos de Un-Método. Revista Universidad Eafit. https://www.redalyc.org/pdf/215/21514104.pdfspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.proposalLogística integralspa
dc.subject.proposalManual de funcionesspa
dc.subject.proposalIdentificación de procesosspa
dc.subject.proposalRedes hidráulicasspa
dc.subject.proposalPlanificación estratégicaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/WPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/updatedVersionspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero en Industrialspa
dc.description.programIngeniería Industrialspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríasspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa


Ficheros en el ítem

Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem