Herramientas de las redes sociales empleadas en una aplicación digital que facilite la comunicación de los estudiantes de Lenguas Modernas de la Universidad ECCI

Abstract

El presente trabajo de investigación, fundamentado en una sólida base teórica y una metodología cualitativa, tiene como objetivo presentar un enfoque ampliado del uso de las herramientas de las redes sociales en ámbitos comunicativos de una lengua extranjera(alemán), y sugiere el empleo de las mismas en una aplicación digital, como apoyo en los procesos de entrenamiento de las habilidades y competencias comunicativas de los estudiantes de Lenguas Modernas de la Universidad ECCI, aplicando herramientas de recolección de datos como encuestas, entrevistas y un Benchmarking; el cual permite tener un acercamiento más acertado hacía las perspectivas de la población de estudio, así como también sus necesidades.

The present research, based on a solid theoretical base and a qualitative methodology, aims to present an expanded approach to the use of Social Media tools in communicative areas of a foreign language (German), and it suggests them to use in a Digital Application, as support in the training processes of the communication skills and competences of the students of Modern Languages of the ECCI University, applying data collection tools such as surveys, interviews and a Benchmarking; which allows to have a more accurate approach towards the perspectives of the study population, as well as their needs.