El propósito de este trabajo de investigación es determinar qué causó la rotación de analistas de pruebas de COVID-19 en el Laboratorio de Genética Avanzada de Bogotá. Inicialmente se realizó una descripción de los motivos a nivel general que podrían originar este fenómeno dentro de las compañías; esta labor nos permitió identificar que la rotación de personal consta de factores externos e internos. Dentro de los externos se evidenció que hacen referencia a situaciones de carácter personal y para el caso de los internos se les atribuyó a las condiciones que ofrecen las empresas una vez el empleado toma la opción laboral. Por otro lado, se llevó a cabo una encuesta de satisfacción laboral con la cual se pretendía identificar si las causas de la rotación laboral obedecen a factores internos. Esta encuesta fue aplicada a 8 colaboradores activos que corresponden al 100% de la población seleccionada, mediante preguntas aleatorias clasificadas en factores como salario, capacitación, comunicación, condiciones físicas del laboratorio, clima organizacional entre otras.