| dc.contributor.advisor | Moncada Rodríguez, Luz Marleny | |
| dc.contributor.author | Remolina Salcedo, Claudia | |
| dc.contributor.author | García Hernández, Isabel | |
| dc.date.accessioned | 2022-03-07T17:47:33Z | |
| dc.date.available | 2022-03-07T17:47:33Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2617 | |
| dc.description.abstract | Con los cambios progresivos que se dan día a día en el mercado se hace más exigente que las empresas estén en capacidad de ofrecer un nivel de calidad de vida ideal para sus trabajadores, por lo tanto, esta influye en el cumplimiento de los objetivos de ella y están igualmente orientados a la plena satisfacción de las necesidades de los clientes internos y externos. La gestión de los procesos que se aplican a las actividades organizacionales se constituye en la mejor forma de responder a éstas expectativas, dependiendo ésta del compromiso que se genere en todos los niveles de la compañía. | spa |
| dc.description.tableofcontents | Contenido Introducción
1 Título de Investigación
3 Problema de Investigación
3 Descripción Del Problema
3 Formulación Del Problema
4 Sistematización
5 Objetivos de la Investigación
9 Objetivo General
9 Objetivo Especifico
9 Justificación y Delimitación de la Investigación
10 Justificación
10 Delimitación
12 Limitación
12 Marco Referencial
13 Estado Del Arte
13 5 Tesis Universidad ECCI
13 5 Tesis Nacionales19
5 Tesis Internacionales
27 5 Tesis Internacionales
Error! Marcador no definido. Marco Teórico
34 “Herramientas De La Prevención De Riesgos Laborales
34 “Armonía entre Calidad de Vida Laboral vs Salud Mental En El Trabajo
36 “Qué pasa al otro lado del teléfono
41 GATISO
44 Cómo combatir el estrés laboral
45 Marco Legal
46 Resolución 1111 de 2017, el Ministerio Del Trabajo
47 Decreto 472 De 2015
48 Resolución 1016 De 1989
49 Decreto 1295 De 1994
49 Marco Metodológico De La Investigación
50 Recolección De La Información
52 Fuentes de Información
52 Tipo de Estudio
52 Método de recolección de Información
52 Condiciones De Trabajo
52 Panorama De Riesgo
54 Los Controles Recomendados
55 Condiciones De Salud
55 Análisis De La Información
57 Resumen Diagnóstico De Condiciones De Salud Área Operativa (I Semestre 2018)
57 Resultados Sistema Auditivo
60 Resultados Tensión Arterial
62 Resultados de Masa Corporal
63 Resultados Exámenes De Optometría
63 Análisis Financiero (costo-beneficio)
65 Propuesta de prevención de enfermedades laborales
66 Recomendaciones para el uso apropiado de diademas telefónicas y del oído.... 66 Recomendaciones Exámenes de Optometrías
67 Recomendaciones Generales
68 Recomendaciones Subprograma De Medicina Preventiva Y Del Trabajo
69 Recomendaciones Subprograma De Higiene Industrial
72 Recomendaciones Subprograma De Seguridad Industrial
73 Referencias | spa |
| dc.format.extent | 88 p. | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher | Universidad ECCI | spa |
| dc.rights | Derechos Reservados - Universidad ECCI, 2018 | spa |
| dc.title | Propuesta para prevenir enfermedades laborales en el proceso operativo de la empresa Centro de Contacto & BPO S.A. | spa |
| dc.type | Trabajo de grado - Especialización | spa |
| dc.publisher.place | Colombia | spa |
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| dc.relation.references | http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=2629. Recuperado el
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| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.subject.proposal | Enfermedad profesional | spa |
| dc.subject.proposal | Ambiente de trabajo | spa |
| dc.subject.proposal | Prevención de enfermedades laborales | spa |
| dc.subject.proposal | Professional illness | eng |
| dc.subject.proposal | Work environment | spa |
| dc.subject.proposal | Prevention of occupational diseases | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec | spa |
| dc.type.content | Text | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/other | spa |
| dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/WP | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/updatedVersion | spa |
| dc.description.degreelevel | Especialización | spa |
| dc.description.degreename | Especialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo | spa |
| dc.description.program | Especialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo | spa |
| dc.publisher.faculty | Posgrados | spa |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
