Factores psicosociales en la relación salud – trabajo- salud mental en la empresa HQ5

Suavita torres, Alejandra; Rojas Ceballos, Lucero; López Jeres, Yurley Briyith

dc.contributor.advisor	Yepes Calderón, Gonzalo Eduardo
dc.contributor.author	Suavita torres, Alejandra
dc.contributor.author	Rojas Ceballos, Lucero
dc.contributor.author	López Jeres, Yurley Briyith
dc.date.accessioned	2022-06-02T16:53:09Z
dc.date.available	2022-06-02T16:53:09Z
dc.date.issued	2022
dc.identifier.uri	https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2769
dc.description.abstract	Los niveles de estrés en cuestiones de Salud - Trabajo son aquellas situaciones relacionadas con la organización del trabajo y su entorno social. Los riesgos psicosociales están relacionados con el estrés laboral, esto dado por la alta demanda en sus actividades diarias y otras por presiones en el trabajo por la falta de conocimiento y habilidades lo cual pone en riesgo su capacidad de resistencia. Uno de los términos que toma relevancia es el estar “Quemado”, este se define como un estado de agotamiento físico, emocional y mental esto a causa de largos periodos de tiempo en el trabajo, situaciones laborales exigentes, entre otras.	spa
dc.description.abstract	Stress levels in matters of Health - Work are those situations related to the organization of work and its social environment. Psychosocial risks are related to work stress, this is due to the high demand in their daily activities and others due to pressures at work due to lack of knowledge and skills, which puts their ability to resist at risk. One of the terms that becomes relevant is being "burned out", this is defined as a state of physical, emotional and mental exhaustion due to long periods of time at work, demanding work situations, among others.	eng
dc.description.tableofcontents	Tabla de contenido Dedicatoria 6 Agradecimientos o reconocimientos 7 1. Introducción 8 2. Resumen 9 4. Problema de investigación 14 5. Objetivos 16 Objetivo general 16 Objetivos específicos 16 6. Justificación y delimitación 17 6.1 Justificación 17 6.2 Delimitación 18 6.3 Limitaciones 18 7. Marcos de referencia 19 7.1 Estado del arte 19 7.2 Marco teórico 25 7.3 Marco legal 30 7.4 Marco metodológico 34 7.4.1 Paradigma 34 7.4.2 Diseño metodológico 35 7.4.3 Método de la investigación 35 7.4.4 Fases del estudio 35 7.4.5 Recoleccion de información 356 7.4.6 Población: 37 7.4.7 Muestra 38 7.4.8 Criterios de inclusión 38 7.4.9 Criterios de exclusión 38 7.4.10 Instrumento de Recolección de información 38 7.5 Cronograma 39 8.Resultados 40 9 .Discusión 47 10. Plan de acción 49 11.Analisis financiero (Costos y beneficios) 53 12.Conclusiones 55 13. Recomendaciones 597 14. Referencias 599	spa
dc.format.extent	68 p.	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad ECCI	spa
dc.rights	Derechos reservados-Universidad ECCI,2022	spa
dc.title	Factores psicosociales en la relación salud – trabajo- salud mental en la empresa HQ5	spa
dc.type	Trabajo de grado - Especialización	spa
dcterms.audience	Empleados de sector temporal EST	spa
dc.contributor.corporatename	Universidad ECCI	spa
dc.coverage.city	Bogota
dc.publisher.place	Colombia	spa
dc.relation.references	Acevedo, L. Reinoso, R., & Ocampo, A. (2019). Factores Desencadenantes De Estrés En Los Estudiantes De Enfermería Ante El Inicio De Sus Prácticas. Recuperado de: https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/1087/Trabajo%20de%20grado.pdf ?sequence=1&isAllowed=y	spa
dc.relation.references	Alfaro, L. (2016), Estudio del estrés laboral y su relación con la satisfacción laboral en la compañía Insumos Profesionales Insuprof Cía. Ltda. recuperado de: https://repositorio.uasb.edu.ec/bitstream/10644/5103/1/T2027-MDTH-ParedesEstudio.pdf	spa
dc.relation.references	Ámbito jurídico (2019). Panorama de estrés laboral en Colombia. Recuperado de: https://www.ambitojuridico.com/noticias/informe/laboral-y-seguridadsocial/panorama-del-estres-laboral-en-colombia	spa
dc.relation.references	Barrera, J. Capacho, J. & Valero, L. (2020). Programa de prevención de riesgos psicosociales en los trabajadores de la empresa Automatización Integrada S.A.S. Recuperado de: https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/770?locale-attribute=es	spa
dc.relation.references	Bustamante, M. Gómez, J. Tenjo, D. Navarro, D., & Lara, J. La importancia de la salud mental en el mundo laboral. Recuperado de https://journal.poligran.edu.co/index.php/puntodevista/article/view/1420/1236	spa
dc.relation.references	Camacho, J. Molina, L., & Núñez, Y. (2020). Análisis de factores de exposición que generan estrés laboral en empleados del área comercial de una empresa ubicada en Pereira. Repositorio digital ECCI. Recuperado de: https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/623/Trabajo%20de%20grado.pdf?s equene=2&isAllowed=y	spa
dc.relation.references	Cárdenas, N. Peñaloza, S. (2021). Plan de Promoción y Prevención de Accidentes y Enfermedades Laborales Asociadas al Riesgo Psicosocial en la Constructora COMCEPTOS.A. Recuperado de: https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/1219/Trabajo%20de%20grado.pdf?s equence=1&isAllowed=y	spa
dc.relation.references	Congreso de Colombia. (2016). Ley 1010 del 2016. Recuperado de: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1010_2006.html	spa
dc.relation.references	Congreso de Colombia. (2013). Ley 1616 del 2013. Recuperado de: https://www.redjurista.com/Documents/ley_1616_de_2013_congreso_de_la_republica.aspx #/	spa
dc.relation.references	El Congreso de Colombia. (2002). LEY 766 DE 2002. Recuperado de: http://copaso.upbbga.edu.co/legislacion/Ley%20776%20de%202002%20Sistema%20Ge neral%20de%20Riesgos%20Profesionales.pdf	spa
dc.relation.references	Diversitas, (2017) Estrés laboral. Recuperado de: https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/diversitas/article/view/3494	spa
dc.relation.references	Espinel, J. Herrera, D., & Peñuela, A. (2017). Medición del riesgo psicosocial en los docentes en el Colegio Jesús Maestro ubicado en la localidad de Fontibón. Recuperado de: https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/243/Trabajo%20de%20grado.pdf?s equence=1&isAllowed=	spa
dc.relation.references	El Congreso de Colombia. (2002). LEY 766 DE 2002. Recuperado de http://copaso.upbbga.edu.co/legislacion/Ley%20776%20de%202002%20Sistema%20Ge neral%20de%20Riesgos%20Profesionales.pdf	spa
dc.relation.references	El presidente de la República de Colombia. (2016). Decreto número 780 de 2016. Recuperado de https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Decreto%200780%20de%202016.pdf	spa
dc.relation.references	Fundación universitaria de Ciencias de la Salud FUCS (2021), Vencer los estigmas para mantener la salud mental en tiempos de incertidumbre. Recuperado de: https://revistas.fucsalud.edu.co/index.php/repertorio/article/view/1161	spa
dc.relation.references	Gómez Palacios, Emperatriz (2022). Talleres de prevención para disminuir el estrés laboral en instituciones de educación secundaria del distrito de Catacaos. Recuperado de: https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/77738/G%c3%b3mez_PESD. pdf?sequence=1&isAllowed=y	spa
dc.relation.references	Hrtrends by infoempleo. (2020). Como algunos jefes provocan estrés laboral en sus trabajadores. Recuperado de: https://empresas.infoempleo.com/hrtrends/como-algunosjefes-provocan-estres-laboral-en-sus-trabajadores	spa
dc.relation.references	Instituto Nacional de Seguridad y salud en el trabajo. (2018). El efecto sobre la salud de los riesgos psicosociales en el trabajo. Recuperado de: https://www.insst.es/documents/94886/538970/El+efecto+sobre+la+salud+de+los+riesg os+psicosociales+en+el+trabajo+una+visi%C3%B3n+general.pdf/7b79def3-88be-4653- 8b0e-7518ef66f518	spa
dc.relation.references	Idárraga, P. Gómez, S. (2021). Estrés Laboral en profesionales de la salud durante la pandemia de COVID-19. Recuperado de https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/1126/Trabajo%20de%20grado.pf?seq uence=1	spa
dc.relation.references	Jacome, A. (2020). Salud mental y trabajo: estudio de prevención y ansiedad ante el COVID-19 en el personal de cajas de un hospital privado de Quito - Ecuador. Recuperado de https://repositorio.uisek.edu.ec/bitstream/123456789/3857/2/TESIS%202020%20Anthony %20Ram%C3%B3n%20J%C3%A1come%20Llumipanta.pdf	spa
dc.relation.references	Icontec Internacional (2012) Guía Técnica Colombiana GTC 45. Recuperado de: https://repository.udistrital.edu.co/bitstream/handle/11349/6034/ParraCuestaDianaMarcela VasquezVeraErikaVanessa2016-AnexoA.pdf?sequence=2	spa
dc.relation.references	La república. (2021). Cerca del 19,25% de los trabajadores del país están experimentando estrés y ansiedad. Recuperado de: https://www.larepublica.co/alta-gerencia/cerca-de-1925-de-los-trabajadoresen-el-pais-estan-experimentando-estres-y-ansiedad-3080828	spa
dc.relation.references	laboral, La república. (2020). Riesgo Psicosocial. Recuperado de https://www.larepublica.co/riesgo-psicosocial	spa
dc.relation.references	Medes Medicina de español, Clima laboral, estrés laboral y consumo de alcohol en trabajadores de la industria, (2021), Recuperado de https://medes.com/publication/161778	spa
dc.relation.references	Ministerio de trabajo (2015) Decreto número 1072 del 2015. Por medio del cual se expide el decreto único reglamentario del sector trabajo. Recuperado de: https://www.arlsura.com/files/decreto1072_15.pdf	spa
dc.relation.references	Ministerio de trabajo (2014) Decreto número 1477 de 2014 Por el cual se expide la tabla de enfermedades laborales. Recuperado de: https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=58849#:~:text= El%20presente%20decreto%20tiene%20por,m%C3%A9dico%20en%20los%20trabajador es%20afectados.	spa
dc.relation.references	Ministerio de trabajo (2012) Ley 1562 del 2012 Por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se dictan otras disposiciones en materia de salud ocupacional. Recuperado de: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/Ley-1562- de-2012.pdf	spa
dc.relation.references	Ministerio de la Protección Social. (2007). Resolución 2346 de 2007. Recuperado de https://www.ins.gov.co/Normatividad/Resoluciones/RESOLUCION%202346%20DE%20 2007.pdf	spa
dc.relation.references	Ministerio de trabajo. (2020). Circular N 0064. Recuperado de https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/0/Circular+0064.PDF/a3370954-2e5c72fd-0801-f359a91ba67c?t=1602107574701	spa
dc.relation.references	Ministerio de Trabajo. (2015). Resolución 03745 de 2015. Recuperado de https://www.arlsura.com/files/res3745_15.pdf	spa
dc.relation.references	Ministerio de Trabajo. (2019). Resolución 2404 de 2019. Recuperado de https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/59995826/Resolucion+2404+de+2019 -+Adopcion+bateria+riesgo+psicosocial%2C+guia+y+protocolos.pdf	spa
dc.relation.references	Ministerio de salud. (2021). Salud mental, uno de los principales retos de la pandemia. Recuperado de: https://www.minsalud.gov.co/Paginas/Salud-mental-uno-de-los-principales-retos-de-lapandemia.aspx	spa
dc.relation.references	Ministerio de trabajo y seguridad social. (1986). Resolución 2013 de 1986. Recuperado de https://arlsura.com/files/res2013_86.pdf	spa
dc.relation.references	Moya, A. Vargas, J. Cabra, M. Farban, A., & Romero, O. (2021). ¿Cómo se relaciona la pandemia del COVID-19 con la salud mental de los colombianos? Recuperado de: https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Sinergia/Documentos/Notas_politica_publica_SA LUD%20MENTAL_22_04_21_V7.pdf	spa
dc.relation.references	Pilligua, C. Arteaga, F. (2019). El clima laboral como factor clave en el rendimiento productivo de las empresas. Estudio caso: Hardepex Cía. Ltda. Universidad el Bosque. Colombia. Recuperado de: https://www.redalyc.org/journal/4096/409659500007/409659500007.pdf	spa
dc.relation.references	Preciado, C. (2021). Predominio del estrés laboral según género y edad en el personal administrativo y operativo de la Empresa Pública ECODEP y propuesta de plan de acción. Ecuador. Recuperado de https://repositorio.pucese.edu.ec/bitstream/123456789/2625/1/Preciado%20Sol%c3%ads%20 Charding%20Javier.pdf	spa
dc.relation.references	RECAI, Revista de estudios en contaduría, administración e informática (2021), Estrés laboral y trastornos adictivos en empleados en trabajo desde casa: Una aproximación mediante el modelo JD-R, Recuperado de: https://recai.uaemex.mx/article/view/16664	spa
dc.relation.references	Repositorio digital PUCESE (2021), Predominio del estrés laboral según género y edad en el personal administrativo y operativo de la Empresa Pública ECODEP y propuesta de plan de acción, Recuperado de: https://repositorio.pucese.edu.ec/handle/123456789/2625	spa
dc.relation.references	Revista academia y negocios. (2022). Clima organizacional. ¿Afecta el estrés laboral? Comparación entre funcionarios de la salud y seguridad pública. Recuperado de: https://revistas.udec.cl/index.php/ran/article/view/5962/6425	spa
dc.relation.references	Revista Uniclaretiana. (2020). Producción científica sobre la salud mental en Colombia: Un Análisis bibliométrico. Recuperado de https://revistas.uniclaretiana.edu.co/index.php/EstudiosdelPacifico/article/view/281/210.	spa
dc.relation.references	Reyes, D. Álvarez, S., & Montes, S. (2020). Diagnóstico y Evaluación comparativa de la afectación de los trabajadores del Grupo Fortezza S.A.S, asociada al estrés laboral generado por la pandemia asociada a la COVID-19 y Propuesta de Plan de Acción de factores de Riesgo Psicosocial. Recuperado de https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/766/Trabajo%20de%20grado?sequ ence=6&isAllowed=y	spa
dc.relation.references	Revista de Ciencias de Seguridad y Defensa (2017), Factores psicosociales en la gestión de riesgo laboral. Recuperado de https://journal.espe.edu.ec/ojs/index.php/revistaseguridaddefensa/article/view/2101	spa
dc.relation.references	Roa. C. (2019). Bienestar laboral. Recuperado de http://repository.uamerica.edu.co/bitstream/20.500.11839/7268/1/572387-2019-I-GTH.pdf	spa
dc.relation.references	Rojas, L. Castaño, G., Restrepo, D. (2018). Salud mental en Colombia. Un análisis crítico. Recuperado de https://www.redalyc.org/jatsRepo/2611/261157250007/261157250007.pdf	spa
dc.relation.references	Russi, J. Rojas, L. Sánchez, O., & Velásquez, C. (2020). Cuantificación económica del riesgo y validación del sistema de seguridad y salud en el trabajo mediante una matriz aplicada a la empresa Ser Riesgos Integrales. Recuperado de https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/927/Cuantificaci%c3%b3n%20econ%c 3	spa
dc.relation.references	Scielo (2020) Estrés laboral y clima organizacional en docentes peruanos. Recuperado de: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1727-897X2020000601138	spa
dc.relation.references	Torres, A. Colorado, F., & Gaviria, R. (2020). Influencia de los niveles de estrés en el desempeño laboral de los colaboradores del almacén Sandraagro en el departamento de Caquetá. Recuperado de https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/831/NIVELES%20DE%20ESTRES%2 0EN%20EL%20DESEMPE%c3%91O%20%20LABORAL.pdf?sequence=1&isAllowed=y	spa
dc.relation.references	Torres, Y. (2018). Costos asociados con la salud mental. Recuperado de: http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692- 72732018000200182	spa
dc.relation.references	Velásquez, V. (2021). Fuentes desencadenantes de estrés laboral en docentes de la Institución Educativa Distritales Salitre De Suba. Recuperado de: https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/1056/Trabajo%20de%20grado.pdf? sequence=1&isAllowed=y	spa
dc.relation.references	USAT, Universidad católica (2021), Reconocimiento del estrés laboral como factor de riesgo psicosocial, causal de incapacidad temporal para el trabajo, Recuperado de https://tesis.usat.edu.pe/handle/20.500.12423/3230	spa
dc.relation.references	Usma Florez Iris Yessenia (2020). El estrés laboral y su incremento durante el confinamiento. Recuperado de: https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/28446/2/2020_estres_laboral.pdf	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.subject.proposal	Seguridad en el trabajo	spa
dc.subject.proposal	Estrés	spa
dc.subject.proposal	Salud mental	spa
dc.subject.proposal	Ergonomía	spa
dc.subject.proposal	Contexto laboral y prevención	spa
dc.subject.proposal	Occupational safety	spa
dc.subject.proposal	Stress	eng
dc.subject.proposal	Mental health	eng
dc.subject.proposal	Ergonomics	eng
dc.subject.proposal	Work context and prevention	eng
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec	spa
dc.type.content	Text	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/other	spa
dc.type.redcol	https://purl.org/redcol/resource_type/WP	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/updatedVersion	spa
dc.description.degreelevel	Especialización	spa
dc.description.degreename	Especialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo	spa
dc.description.program	Especialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo	spa
dc.publisher.faculty	Posgrados	spa
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85	spa
oaire.awardtitle	Factores psicosociales en la relación salud – trabajo- salud mental en la empresa HQ5	spa
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa