Propuesta académica del programa de vigilancia epidemiológica de riesgo psicosocial para PDM Ingeniería LTDA
Trabajo de grado - Especialización
2019
Esta empresa familiar se resiste a los cambios. Lo anterior se evidencia en el hecho de que
desde el año 2016 se comenzó la implementación de la norma ISO 9001:2015 pero a 2019 no se
ha finalizado; en este proceso se hizo el levantamiento del manual de funciones y
procedimientos, donde ha sido complejo que cada uno desarrolle las actividades que le
corresponden respecto a esta certificación dado que, adicional a que se venían desempeñando
todo tipo de actividades por parte de los trabajadores, al momento de poner responsables en cada
área, el proceso se ha convertido en que un área revisa lo que hace la otra, en lugar de ejecutar y
avanzar. Pudiéndose evidenciar esta problemática en el sector económico y en la empresa ya que
esta condición psicosocial laboral podría influir en los trabajadores, esto teniendo en cuenta
ciertas características propias de cada trabajador como personalidad, necesidades, expectativas,
vulnerabilidad, capacidad de adaptación, etc, las cuales determinarán la magnitud y la naturaleza
tanto de sus reacciones como de las consecuencias que sufrirá; Estos aspectos del medio físico,
ciertos aspectos de la organización y sistemas de trabajo, así como la calidad de las relaciones
humanas en esta empresa, puede influir finalmente en la salud, el rendimiento y la satisfacción
en el trabajo de los colaboradores de PDM INGENIERIA LTDA.
- EDA. Tesis [1352]
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